SóProvas


ID
2306140
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEDF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Lean manufacturing e kaizen são exemplos de ferramentas de gestão da qualidade aplicadas para o aperfeiçoamento de organizações e preveem a realização de diagnósticos e implementação de melhorias.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Certo:

     

    8.2. Melhoria contínua (Kaizen)
    A melhoria contínua é uma técnica de mudança organizacional lenta, suave e ininterrupta, centrada nas atividades em equipes. Visa aumentar a qualidade dos produtos e serviços dentro de programas a longo prazo. Seu foco é a melhoria gradual e contínua, através da colaboração e participação das pessoas, para realizarem suas tarefas um pouco melhor a cada dia.

    Atenção → O foco do Kaizen é melhorar continuamente a qualidade dos produtos e serviços, com o apoio das equipes de trabalho.
    Nem sempre os grupos de pessoas podem ser considerados uma equipe; para que sejam definidas como tal, devem trabalhar juntas, interagir umas com as outras, possuir habilidades complementares e ter objetivos comuns a perseguir. Equipes são mais que um “grupo de pessoas”. Regra geral, as equipes são escolhidas, treinadas, motivadas, avaliadas, perseguem objetivos/metas comuns, e, ao final, são recompensadas pelos resultados obtidos.
    Atenção → Equipes são mais que um simples grupo de pessoas – mas grupos podem evoluir e tornarem-se equipes se atuarem de forma colaborativa e perseguirem objetivos comuns.
    O Kaizen promove a melhoria através da eliminação de problemas identificados, objetivando fazer melhor as atividades/tarefas e conquistar resultados específicos relacionados à satisfação dos clientes, ou relacionados com a redução de custos de fabricação, estoques e distribuição.
    Dez princípios encontram-se relacionados ao uso dessa ferramenta: promover aprimoramentos contínuos; enfatizar os clientes; reconhecer os problemas abertamente; promover a discussão aberta e franca; criar e incentivar equipes de trabalho; gerenciar projetos por intermédio de equipes multifuncionais; incentivar o relacionamento entre as pessoas; desenvolver a autodisciplina; comunicar e informar todas as pessoas; treinar e capacitar todas as pessoas.

  •  

     

    Taiichi Ohno e Eiji Toyoda desenvolveram então o Sistema de Produção Toyota, que posteriormente ficaria conhecido como Lean Manufacturing, um sistema de gestão focado em combater os desperdícios a fim de melhorar a qualidade, diminuir os custos de produção e o tempo de fabricação, agregando maior valor ao produto fabricado e entregue ao cliente.

     

    Fonte: https://sandrocan.wordpress.com/category/gestao-da-producao/

  • Lean manufacturing = Manufatura enxuta.

    Kaizen = Melhoria contínua.

    Ambos os conceitos são aplicados para implementação de melhorias.

  •  Gabarito Correto.

     

    A Lean manufacturing é conhecido como manufatura enxuta ou também como o Sistema Toyota de Produção e é um filosofica de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios ( super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimentos e defeitos).

     

    A Kaizen é uma ferramenta de mundança organizacional  que visa a melhoria continua  de forma lenta, suave e initerrupta centrada nas atividades da equipe. Essa ferramente requer o envolvimento todos os colaboradores da organização para que alcancem as metas estipuladas, além disso o processo de melhoria contínua zela também pela eliminação dos desperdícios.

     

  • Obs.: em questões passadas a CESPE não considerou o KAIZEN como ferramenta e sim filosofia

  • KAIZEN:

    "HOJE MELHOR DO QUE ONTEM, AMANHÃ MELHOR DO QUE HOJE".

  • A Lean manufacturing é conhecido como manufatura enxuta ou também como o Sistema Toyota de Produção e é um filosofica de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios ( super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimentos e defeitos).

     

    A Kaizen é uma ferramenta de mundança organizacional  que visa a melhoria continua  de forma lenta, suave e initerrupta centrada nas atividades da equipe. Essa ferramente requer o envolvimento todos os colaboradores da organização para que alcancem as metas estipuladas, além disso o processo de melhoria contínua zela também pela eliminação dos desperdícios.

  • CERTO

     

    A Manufatura Enxuta (Lean Manufacturing) nasceu com o Sistema Toyota de Produção e é inteiramente focada na eficiência dos processos. Nela, o objetivo central de todas as ações é entregar o máximo de valor com a menor quantidade de recursos possíveis. É preciso eliminar todos os desperdícios e trabalhar somente no que é demandado no momento. Não se deve perder tempo, por exemplo, trabalhando em coisas que você acha que serão necessárias no futuro. Você deve trabalhar somente naquilo que é necessário hoje.

     

     

    Kaizen visa à qualidade dos produtos e serviços dentro de programas a longo prazo, que privilegiam a melhoria gradual e o passo a passo por meio da intensiva colaboração e participação das pessoas. Trata-se de uma abordagem incremental e participativa para obter excelência na qualidade dos produtos e serviços a partir das pessoas.

     

  • Como Lean manufacturing e kaizen estão relacionados à gestão da qualidade, julguei a assertiva como correta.

     

    Mas na minha opinião, foi infelicidade da banca usar a palabra FERRAMENTA para tais conceitos.

    Já que ambos, e principalmente KAIZEN, estão muito mais relacionados com filosofias adotadas pela organização.

    Ferramentas seriam o diagrama de Pareto, de Ishikawa, Checklists, PDCA, etc...

  • Lean manufacturing -  é uma filosofia de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios.

    kaizen -  refere-se a filosofia ou práticas que incidem sobre a melhoria contínua.

     

     

    Os pontos-chave do lean manufacturing são:

    Qualidade total imediata - ir em busca do "zero defeito", e detecção e solução dos problemas em sua origem.

    Minimização do desperdício - eliminação de todas as atividades que não têm valor agregado e redes de segurança, otimização do uso dos recursos escassos (capital, pessoas e espaço).

    Melhoria contínua - redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da produtividade e compartilhamento da informação

    Processos "pull" - os produtos são retirados pelo cliente final, e não empurrados para o fim da cadeia de produção.

    Flexibilidade - produzir rapidamente diferentes lotes de grande variedade de produtos, sem comprometer a eficiência devido a volumes menores de produção.

    Construção e manutenção de uma relação a longo prazo com os fornecedores tomando acordos para compartilhar o risco, os custos e a informação.

     

    Lean é basicamente tudo o que concerne a obtenção de materiais corretos, no local correto, na quantidade correta, minimizando o desperdício, sendo flexível e aberto a mudanças

    ______ /  / _______

    Kaizen (sempre ter em mente "mudança pra melhor")

    Refere-se a atividades que melhorem continuamente todas as funções e envolve todos os funcionários ...

     

  • Ah, que preguiça, viu!

    Já fiz algumas várias questões em que esse item seria facilmente um E, pois kaizen é um conceito, a ferramenta de gestão de qualidade correspondente a essa filosofia seria o ciclo PDCA! 

    ...

  •  

    Os pontos-chave do lean manufacturing são:

    Qualidade total imediata - ir em busca do "zero defeito", e detecção e solução dos problemas em sua origem.

    Minimização do desperdício - eliminação de todas as atividades que não têm valor agregado e redes de segurança, otimização do uso dos recursos escassos (capital, pessoas e espaço).

    Melhoria contínua - redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da produtividade e compartilhamento da informação

    Processos "pull" - os produtos são retirados pelo cliente final, e não empurrados para o fim da cadeia de produção.

    Flexibilidade - produzir rapidamente diferentes lotes de grande variedade de produtos, sem comprometer a eficiência devido a volumes menores de produção.

    Construção e manutenção de uma relação a longo prazo com os fornecedores tomando acordos para compartilhar o risco, os custos e a informação.

  • Lean Manufacturing é uma Filosofia, não especificamente uma ferramenta da qualidade.

  • Qualquer coisa que é usada como instrumento para alcançar uma finalidade, é uma ferramenta. Então, ambos são ferramentas, sim. Não é porque o livro pelo qual estudamos não traz explicitamente essa definição, que não podemos olhar mais adiante e pensar um pouco, né? rs

     

    O kaizen é uma diretriz cultural, um valor que determina o esforço de aprimoramento contínuo. O que nos remete à busca de perfeição, nunca atingida, mas sempre desejada.

     

    Lean manufacturing, traduzível como manufatura enxuta ou manufatura esbelta, e também chamado de Sistema Toyota de Produção é uma filosofia de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios (super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimento e defeitos). Eliminando esses desperdícios, a qualidade melhora e o tempo e custo de produção diminuem. As ferramentas "lean" incluem processos contínuos de análise (kaizen), produção "pull" (no sentido de kanban) e elementos/processos à prova de falhas (Poka-Yoke).

  • Sempre que jogam esses conceitos em ingles,a questão está correta.

  • Batman, isso não funciona em todas as questões. É igual o método Nishimura, vai dar rolo qdo você menos esperar rsrs.
  • Método Nishimura me fudeu na PF..
  • Esse lance do método Nishimura é algo legal, mas secundário galera. O principal é o estudo. Quem se frusta com o método é quem acha que não precisa estudar e o método, exclusivamente, irá fazer o gabarito de todas questões. Doce ilusão.

  • Gabarito CERTO.

  • mas Kaizen não e filosofia da FERRAMENTA pdca ?