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Gabarito Certo:
8.2. Melhoria contínua (Kaizen)
A melhoria contínua é uma técnica de mudança organizacional lenta, suave e ininterrupta, centrada nas atividades em equipes. Visa aumentar a qualidade dos produtos e serviços dentro de programas a longo prazo. Seu foco é a melhoria gradual e contínua, através da colaboração e participação das pessoas, para realizarem suas tarefas um pouco melhor a cada dia.
Atenção → O foco do Kaizen é melhorar continuamente a qualidade dos produtos e serviços, com o apoio das equipes de trabalho.
Nem sempre os grupos de pessoas podem ser considerados uma equipe; para que sejam definidas como tal, devem trabalhar juntas, interagir umas com as outras, possuir habilidades complementares e ter objetivos comuns a perseguir. Equipes são mais que um “grupo de pessoas”. Regra geral, as equipes são escolhidas, treinadas, motivadas, avaliadas, perseguem objetivos/metas comuns, e, ao final, são recompensadas pelos resultados obtidos.
Atenção → Equipes são mais que um simples grupo de pessoas – mas grupos podem evoluir e tornarem-se equipes se atuarem de forma colaborativa e perseguirem objetivos comuns.
O Kaizen promove a melhoria através da eliminação de problemas identificados, objetivando fazer melhor as atividades/tarefas e conquistar resultados específicos relacionados à satisfação dos clientes, ou relacionados com a redução de custos de fabricação, estoques e distribuição.
Dez princípios encontram-se relacionados ao uso dessa ferramenta: promover aprimoramentos contínuos; enfatizar os clientes; reconhecer os problemas abertamente; promover a discussão aberta e franca; criar e incentivar equipes de trabalho; gerenciar projetos por intermédio de equipes multifuncionais; incentivar o relacionamento entre as pessoas; desenvolver a autodisciplina; comunicar e informar todas as pessoas; treinar e capacitar todas as pessoas.
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Taiichi Ohno e Eiji Toyoda desenvolveram então o Sistema de Produção Toyota, que posteriormente ficaria conhecido como Lean Manufacturing, um sistema de gestão focado em combater os desperdícios a fim de melhorar a qualidade, diminuir os custos de produção e o tempo de fabricação, agregando maior valor ao produto fabricado e entregue ao cliente.
Fonte: https://sandrocan.wordpress.com/category/gestao-da-producao/
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Lean manufacturing = Manufatura enxuta.
Kaizen = Melhoria contínua.
Ambos os conceitos são aplicados para implementação de melhorias.
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Gabarito Correto.
A Lean manufacturing é conhecido como manufatura enxuta ou também como o Sistema Toyota de Produção e é um filosofica de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios ( super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimentos e defeitos).
A Kaizen é uma ferramenta de mundança organizacional que visa a melhoria continua de forma lenta, suave e initerrupta centrada nas atividades da equipe. Essa ferramente requer o envolvimento todos os colaboradores da organização para que alcancem as metas estipuladas, além disso o processo de melhoria contínua zela também pela eliminação dos desperdícios.
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Obs.: em questões passadas a CESPE não considerou o KAIZEN como ferramenta e sim filosofia
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KAIZEN:
"HOJE MELHOR DO QUE ONTEM, AMANHÃ MELHOR DO QUE HOJE".
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A Lean manufacturing é conhecido como manufatura enxuta ou também como o Sistema Toyota de Produção e é um filosofica de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios ( super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimentos e defeitos).
A Kaizen é uma ferramenta de mundança organizacional que visa a melhoria continua de forma lenta, suave e initerrupta centrada nas atividades da equipe. Essa ferramente requer o envolvimento todos os colaboradores da organização para que alcancem as metas estipuladas, além disso o processo de melhoria contínua zela também pela eliminação dos desperdícios.
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CERTO
A Manufatura Enxuta (Lean Manufacturing) nasceu com o Sistema Toyota de Produção e é inteiramente focada na eficiência dos processos. Nela, o objetivo central de todas as ações é entregar o máximo de valor com a menor quantidade de recursos possíveis. É preciso eliminar todos os desperdícios e trabalhar somente no que é demandado no momento. Não se deve perder tempo, por exemplo, trabalhando em coisas que você acha que serão necessárias no futuro. Você deve trabalhar somente naquilo que é necessário hoje.
Kaizen visa à qualidade dos produtos e serviços dentro de programas a longo prazo, que privilegiam a melhoria gradual e o passo a passo por meio da intensiva colaboração e participação das pessoas. Trata-se de uma abordagem incremental e participativa para obter excelência na qualidade dos produtos e serviços a partir das pessoas.
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Como Lean manufacturing e kaizen estão relacionados à gestão da qualidade, julguei a assertiva como correta.
Mas na minha opinião, foi infelicidade da banca usar a palabra FERRAMENTA para tais conceitos.
Já que ambos, e principalmente KAIZEN, estão muito mais relacionados com filosofias adotadas pela organização.
Ferramentas seriam o diagrama de Pareto, de Ishikawa, Checklists, PDCA, etc...
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Lean manufacturing - é uma filosofia de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios.
kaizen - refere-se a filosofia ou práticas que incidem sobre a melhoria contínua.
Os pontos-chave do lean manufacturing são:
Qualidade total imediata - ir em busca do "zero defeito", e detecção e solução dos problemas em sua origem.
Minimização do desperdício - eliminação de todas as atividades que não têm valor agregado e redes de segurança, otimização do uso dos recursos escassos (capital, pessoas e espaço).
Melhoria contínua - redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da produtividade e compartilhamento da informação
Processos "pull" - os produtos são retirados pelo cliente final, e não empurrados para o fim da cadeia de produção.
Flexibilidade - produzir rapidamente diferentes lotes de grande variedade de produtos, sem comprometer a eficiência devido a volumes menores de produção.
Construção e manutenção de uma relação a longo prazo com os fornecedores tomando acordos para compartilhar o risco, os custos e a informação.
Lean é basicamente tudo o que concerne a obtenção de materiais corretos, no local correto, na quantidade correta, minimizando o desperdício, sendo flexível e aberto a mudanças
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Kaizen (sempre ter em mente "mudança pra melhor")
Refere-se a atividades que melhorem continuamente todas as funções e envolve todos os funcionários ...
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Ah, que preguiça, viu!
Já fiz algumas várias questões em que esse item seria facilmente um E, pois kaizen é um conceito, a ferramenta de gestão de qualidade correspondente a essa filosofia seria o ciclo PDCA!
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Os pontos-chave do lean manufacturing são:
Qualidade total imediata - ir em busca do "zero defeito", e detecção e solução dos problemas em sua origem.
Minimização do desperdício - eliminação de todas as atividades que não têm valor agregado e redes de segurança, otimização do uso dos recursos escassos (capital, pessoas e espaço).
Melhoria contínua - redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da produtividade e compartilhamento da informação
Processos "pull" - os produtos são retirados pelo cliente final, e não empurrados para o fim da cadeia de produção.
Flexibilidade - produzir rapidamente diferentes lotes de grande variedade de produtos, sem comprometer a eficiência devido a volumes menores de produção.
Construção e manutenção de uma relação a longo prazo com os fornecedores tomando acordos para compartilhar o risco, os custos e a informação.
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Lean Manufacturing é uma Filosofia, não especificamente uma ferramenta da qualidade.
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Qualquer coisa que é usada como instrumento para alcançar uma finalidade, é uma ferramenta. Então, ambos são ferramentas, sim. Não é porque o livro pelo qual estudamos não traz explicitamente essa definição, que não podemos olhar mais adiante e pensar um pouco, né? rs
O kaizen é uma diretriz cultural, um valor que determina o esforço de aprimoramento contínuo. O que nos remete à busca de perfeição, nunca atingida, mas sempre desejada.
Lean manufacturing, traduzível como manufatura enxuta ou manufatura esbelta, e também chamado de Sistema Toyota de Produção é uma filosofia de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios (super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimento e defeitos). Eliminando esses desperdícios, a qualidade melhora e o tempo e custo de produção diminuem. As ferramentas "lean" incluem processos contínuos de análise (kaizen), produção "pull" (no sentido de kanban) e elementos/processos à prova de falhas (Poka-Yoke).
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Sempre que jogam esses conceitos em ingles,a questão está correta.
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Batman, isso não funciona em todas as questões. É igual o método Nishimura, vai dar rolo qdo você menos esperar rsrs.
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Método Nishimura me fudeu na PF..
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Esse lance do método Nishimura é algo legal, mas secundário galera. O principal é o estudo. Quem se frusta com o método é quem acha que não precisa estudar e o método, exclusivamente, irá fazer o gabarito de todas questões. Doce ilusão.
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Gabarito CERTO.
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mas Kaizen não e filosofia da FERRAMENTA pdca ?