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Gabarito B.
sf.
1. Ação ou resultado de soar ao mesmo tempo.
2. Ação ou resultado de produzir sons (simultâneos ou não) que se assemelham ou se combinam, se harmonizam
3. Fig. Concordância, acordo, conformidade: Jogava em consonância com as regras.
4. Combinação agradável de sons simultâneos ou qualidade dos sons que se combinam agradavelmente; tb.: conjunto de sons harmoniosos.; HARMONIA
5. Rima, repetição ou similaridade de sons (ou os sons similares ou idênticos) ao final de versos, palavras etc.
[F.: Do lat. consonantia,ae.]
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Consonância e Dissonância
Quando o significado da mensagem enviada pela fonte é semelhante ao significado da mensagem percebida pelo destino temos o que chamamos de consonância. Consonância significa que a mensagem enviada e a mensagem percebida são perfeitamente iguais.
Organizações buscam construir consonâncias – e reduzir dissonâncias.
A comunicação proporciona consonância e reduz a dissonância.
A dissonância ocorre quando o significado percebido pelo destino é diferente do significado transmitido pela fonte.
http://administracaoinfoco.blogspot.com/2013/12/processo-da-comunicacao.html
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Resposta: B.
O que é Consonância:
Consonância é o mesmo que concordância, acordo e harmonia entre duas ou mais partes.
Originalmente, este termo é usado para representar o conjunto harmonioso de sons, que são agradáveis ao ouvido humano. No entanto, costuma ser amplamente usado a partir do seu sentido figurado para indicar a conformidade e entendimento entre diferentes lados.
Exemplo: "As ideias do líder não estão em consonância com o desejo do povo" ou "Ele agiu em consonância com os seus valores".
https://www.significados.com.br/consonancia/
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Outra barreira ao processo de comunicação é chamada de distorção, que ocorre quando uma
mensagem tem seu conteúdo alterado ou deturpado, mudando seu significado original.
Chiavenato também cita como uma barreira o nosso sistema cognitivo. Os elementos cognitivos
seriam as crenças, opiniões, conhecimentos que o indivíduo tem de si mesmo ou do meio externo.
Assim, quando o significado da mensagem enviada pela fonte é semelhante ao significado da
mensagem percebida pelo destinatário, teríamos a consonância.
Já a dissonância ocorreria quando o significado percebido pelo destinatário for diferente do
significado transmitido pela fonte.
Fonte: Aula comunicação - Rodrigo Rennó