Planejamento, por Fayol:
Planejar(o P, da sigla) -
Atividade(Projeto atividade) de estabelecer metas, objetivos e Resultados para
o futuro. Envolve prever, decidir antecipadamente, elaborar alternativas e
definir métodos de trabalho para que se alcancem os Resultados esperados, que
darão consecução a novas formas futuras.
Quando você propõe o padrão de cardápio, está definindo o método que vai adotar para alcançar os resultados esperados. Acho que é essa a ideia...
1- Planejar
*padrão do cardápio,
*planejamento da estrutura do cardápio
*Política de compra
*Planejamento de compras: per capita, nº de refeições
2- Organizar
*Periodicidade:semanalmente, mensalmente, etc - geralmente a empresa decide
Fatores que devem ser levados em consideração: Clientela, sazonalidade dos alimentos, grau de aceitação dos clientes.
3- Direção
Pode ocorrer em 3 nivéis (Estrutural,Tático e Operacional)
*Fazer cumprir uso de Uniformes e EPI's
*Roteiro de atividade da equipe.
*Supervisão na manipulação..
P.S.: Comunicação é essencial (clareza, formal, educação)
Motivação é essencial (estímulos internos ou externos)
4- Controle
*Está de acordo com o planejamento? De acordo com as Normas?
*Coletar infos para o próxima programação
*Sobre o pessoal ( como está a equipe) ou sobre o material (como está ocorrendo o uso, desperdicio? sobra? Excesso? Restos?)
*REFORMULAR SE PRECISO!
PODC
a) Elaboração de cardápio do período programado - ORGANIZAR (2ºpasso)
b) Recepção de mercadorias - ORGANIZAR - (5 ºpasso)
c) Solicitação ao fornecedor - ORGANIZAR - (4 ºpasso)- DEVIDO NÍVEIS DE ESTOQUE
d) Previsão para compras. * (3 ºpasso)
e) Estabelecimento do padrão de cardápio. - PLANEJAR (1ºpasso)
*Alternativa D: um professou falou, que é errado o termo PREVISÃO, pois ninguém é capaz de prever (visuaizar em uma bola de cristal) o correto é planejar conforme a tendência do clientela. Acredito que esse tenha sido o motivo da alternativa errada.
O padrão de uma unidade de serviço de alimentação já é definido em Contrato (Cliente x Fornecedor), não está no âmbito de decisão do nutricionista.
A partir do padrão definido em Contrato, elabora-se o cardápio para planejamento (previsão) das compras para atendê-lo.
A não ser que esteja em fase de construção de um restaurante em que o nutricionista ou é o dono, ou é convidado pelo proprietário para a definição do padrão.