Questão 2336593

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2017
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUJB – UFCG)
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Quais são as etapas compreendidas no processo do planejamento operacional, cuja ordem pode variar conforme as circunstâncias?

• A. Análise da situação, definição de objetivos e estratégias, estratégias funcionais e operacionais e execução e controle.
• B. Definição do nível de rivalidade, avaliação do poder de pressão dos clientes, avaliação do poder de pressão dos fornecedores, identificação das barreiras à entrada e análise das ameaças.
• C. Análise dos objetivos, planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos e previsão dos meios de controle.
• D. Identificação da área de produção e/ou operações, entendimento do setor de marketing e vendas, definição das políticas de recursos humanos e avaliação da situação financeira.
• E. Elaboração de planos funcionais, definição da estrutura organizacional, determinação das políticas e procedimentos, formulação de planos de projetos e execução e avaliação.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C

• nao entendi, letra c

• Os procedimentos a tomar para a elaboração de um plano operacional são os seguintes:[1]

  Análise dos objetivos - Que objetivos pretendemos atingir com este plano operacional?

  Planeamento do uso do tempo - Geralmente é elaborado um cronograma para facilmente se visualizar a evolução do plano.

  Planeamento dos recursos - Que recursos são necessários para realizar este plano? Devem ser incluídas todas as pessoas, informações, custos financeiros, etc.

  Avaliação dos riscos - O que acontece se as coisas não correrem como planeado?

  https://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento_operacional

• nossa q questão difícil caramba

• Para MAXIMIANO(2009):

  
  

  PLANEJAMENTO OPERACIONAL ENVOLVE:

  
  

  I. Análise dos objetivos

  II. Planejamento das atividades e do tempo

  III.Planejamento dos recursos

  IV.Avaliação dos riscos

  V. Previsão dos meios de controle

• A) Análise da situação, definição de objetivos e estratégias, estratégias funcionais e operacionais e execução e controle. Acredito que seja no plano tático.

  B) Definição do nível de rivalidade, avaliação do poder de pressão dos clientes, avaliação do poder de pressão dos fornecedores, identificação das barreiras à entrada e análise das ameaças. Por focar muito no externo, eliminei a questão. Acredito que essa análise seja feita no plano estratégico.

  C) Análise dos objetivos, planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos e previsão dos meios de controle. GABARITO

  D) Identificação da área de produção e/ou operações, entendimento do setor de marketing e vendas, definição das políticas de recursos humanos e avaliação da situação financeira. É prerrogativa do plano tático.

  E) Elaboração de planos funcionais, definição da estrutura organizacional, determinação das políticas e procedimentos, formulação de planos de projetos e execução e avaliação. Características de planos táticos e estratégicos, respectivamente.

• Tempo remete a cronograma, recursos remete a orçamento e e planejamento remete a programação. Programação, procedimento, tempo, regulamento... essas coisas são do nível operacional.

• LETRA C

• Não é um questão difícil, mas exige conhecimentos básicos da adm geral, sabemos que planejamento está relacionado ao futuro/metas/objetivos, logo, a C estava a mais completa entre as demais.