Questão 2338000

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2014
• Provas: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Administração Pública burocrática; Administração Pública gerencial; Modelos teóricos de Administração Pública

Considerando os conceitos de administração pública burocrática e gerencial, segundo José Matias-Pereira (2012) , assinale a opção INCORRETA.

• A. A administração burocrática no serviço público, após o surgimento do grande estado social e econômico do século XX, não garante nem rapidez, nem boa qualidade, nem custo baixo para os serviços prestados ao público.
• B. A Administração Burocrática tornou-se autoreferida, ou seja, voltada para o próprio poder, enquanto a Administração Gerencial foca o cidadão e o atendimento de suas necessidades.
• C. A Administração Gerencial não considera as demandas dos cidadãos e teve como ponto de partida a desconfiança generalizada nos administradores públicos, desenhando controles rigidos dos processos para obter a eficiência total do Estado.
• D. A Administração Gerencial busca a descentralização, a delegação de autoridade e, em especial, a definição de forma clara dos setores de atuação do Estado.
• E. Um dos meios pelo qual a Administração Gerencial busca assegurar o caráter democrático da Administração Pública é a responsabilização do servidor público pelos seus resultados.

Gabarito: C

Comentários

• A burocracia possui foco no próprio processo, pela busca excessiva do controle. Seus administradores acabam desprendendo boa parte do seu tempo para a auto-alimentação dos processos e preenchimento de formulários e o atendimento às políticas públicas acaba por ficar em segundo plano. Já no sistema Gerencial, o foco principal é a demanda dos cidadãos, o interesse da coletividade, não do Estado.

• Questão correta C, pois houve troca do significado da administração burocrática pela gerencial.