Teoria X e Y (Douglas McGregor):
Procura demonstrar uma variedade de estilos administrativos utilizados na organização. Ela mostra certas variações sobre a
maneira pela qual as pessoas se comportam nas organizações. Trata-se de duas teorias opostas.
Teoria X = estilo autocrático em que as pessoas pretendam fazer exatamente aquilo que a organização pretende que elas
façam. Aqui temos o homem indolente, preguiçoso por natureza, não gosta de assumir compromissos e responsabilidades,
egocêntrico e seus objetivos pessoais se opõem aos da organização. As pessoas devem ser coagidas, controladas,
ameaçadas, para que trabalhem. A motivação só ocorre em níveis fisiológicos e de segurança.
Teoria Y = é a moderna concepção de Administração, eliminando preconceitos sobre a natureza humana. As pessoas têm
prazer em trabalhar, não são resistentes as mudanças, têm motivação e padrões de comportamento. As pessoas são
comprometidas com a organização. Em condições adequadas, o trabalhador pode aprender e aceitar responsabilidades. Há
capacidade de criatividade e a motivação ocorre nos níveis de entendimento, estima e auto-realização tanto quanto nos níveis
fisiológicos e de segurança.
Professor: ALEXANDRE GOMES