Questão 2351629

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR)
• Ano: 2017
• Provas: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Gestão de Pessoas; Psicologia e Organizações; Psicologia Organizacional

Uma entrevista de desligamento abrange os seguintes aspectos centrais: motivos que determinou o desligamento; opinião do funcionário a respeito da empresa, do gerente e dos colegas; opinião a respeito do cargo, horário de trabalho e condições de trabalho; opinião a respeito do salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso; opinião a respeito das oportunidades existentes no mercado de trabalho e opinião a respeito

• A. da qualidade dos produtos produzidos pela empresa, percepção dos clientes e imagem no mercado de trabalho.
• B. do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas.
• C. da percepção do nível de satisfação dos clientes externos, parceiros e demais clientes internos da empresa.
• D. da percepção do nível de integração da empresa com a comunidade, da qualidade dos produtos e das questões macroeconômicas.
• E. do posicionamento político da empresa, das relações internacionais e das investidas para desenvolvimento econômico internacional.

Gabarito: B

Comentários

• Uma entrevista de desligamento abrange os seguintes aspectos centrais: motivos que determinou o desligamento; opinião do funcionário a respeito da empresa, do gerente e dos colegas; opinião a respeito do cargo, horário de trabalho e condições de trabalho; opinião a respeito do salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso; opinião a respeito das oportunidades existentes no mercado de trabalho e opinião a respeito do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas. 

•  entrevista de desligamento abrange os seguintes aspectos centrais: motivos que determinou o desligamento; opinião do funcionário a respeito da empresa, do gerente e dos colegas; opinião a respeito do cargo, horário de trabalho e condições de trabalho; opinião a respeito do salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso; opinião a respeito das oportunidades existentes no mercado de trabalho e opinião a respeito do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas. 

• Segundo Chiavenato (2015) a entrevista de desligamento procura verificar os seguintes aspectos:

  1 – Motivo do desligamento (por iniciativa da empresa ou do colaborador)

  2 – Opinião do colaborador sobre a empresa

  3 – Opinião do colaborador sobre o cargo que ocupa na empresa

  4 – Opinião do colaborador sobre seu gestor direto

  5 – Opinião do colaborador sobre seu horário de trabalho

  6 – Opinião do colaborador sobre as condições físicas ambientais dentro das quais desenvolve seu trabalho

  7 – Opinião do colaborador sobre os benefícios sociais concedidos pela organização

  8 – Opinião do colaborador sobre seu salário

  9 – Opinião do colaborador sobre o relacionamento humano existente em sua seção

  10 – Opinião do colaborador sobre as oportunidades de progresso que sentiu dentro da organização

  11 - Opinião do colaborador sobre a moral e atitude de seus colegas de trabalho

  12 – Opinião do colaborador sobre as oportunidades que encontra no mercado de trabalho

   

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