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Chiavenato (2014), na modernidade, predomina o entendimento do homem complexo, onde ocorre a influência de uma série de fatores, uma abordagem muiltifatorial, motivado por uma série de incentivos, como salários, metas, satisfação na organização, dentre outros.
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Letra A
Na abordagem tradicional predomina o modelo do homem economicus: a suposição de que as pessoas são motivadas exclusivamente por incentivos salariais, financeiros e materiais. A remuneração obedece a padrões rígidos e imutáveis, atende a processos padronizados de avaliação de cargos dentro de uma política de generalização que se aplica a todos os funcionários, indistintamente e sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. A remuneração é baseada no tempo e não no desempenho, com ênfase no passado do funcionário e em valores fixos e estáticos.
Na abordagem moderna predomina o modelo do homem complexo: a suposição é que as pessoas são motivadas por uma enorme variedade de incentivos, como salário, objetivos e metas a atingir, satisfação no cargo e na organização, necessidades de auto-realização etc. Aqui, a remuneração obedece a esquemas flexíveis, atende a processos personalizados, dentro de uma política de adequação às diferenças individuais entre as pessoas e seus desempenhos. A remuneração é baseada nas metas e resultados a serem alcançados pelas pessoas, com ênfase no desempenho futuro e em valores variáveis e flexíveis.
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1. A primeira concepção surgiu no século XX, com Taylor e seus colaboradores. Foi a Teoria da Administração Científica. Nela abordou-se o homem como motivado exclusivamente por recompensas financeiras e econômicas, por isso, essa concepção foi chamada de Homo economicus – homem econômico.
2.A segunda concepção surgiu em 1930, com a Teoria das Relações Humanas de Mayo e outros. Combate o racionalismo da Teoria da Administração Científica e aborda o homem como homo social, cujas motivações são sociais e simbólicas. Que todo esforço do homem objetiva satisfazer suas necessidades sociais e de autoestima.
3. A terceira concepção tenta integrar o homem econômico e o homem social, chamada Teoria Estruturalista. Surgiu no início de 1950 e preocupa-se em conceituar o homem como homem organizacional, como parte das empresas e ocupante de vários papéis nas várias organizações em que participa. Suas motivações são sociais e econômicas.
4. A quarta concepção surgiu com a Teoria Comportamental, que conceitua o homem administrativo, ou seja, como incansável processador de informações e tomador de decisões. Para essa concepção as pessoas são motivadas pelo processo decisório e buscam soluções que venham trazer satisfação para os envolvidos.
5. A quinta concepção surgiu com a Teoria da Contingência, no início de 1970. Aborda o homem complexo, cada indivíduo é um mundo à parte, uma realidade distinta das demais. Nada é absoluto, tudo é relativo. Ao mesmo tempo plural e singular. E, mais uma vez, composto por cognições, percepções, motivações.
O conceito de homem complexo pressupõe que em sua relação transacional ele se esforça para dominar o mundo exterior e, para isso, usa suas habilidades. Para cada indivíduo o padrão de valores, percepções e motivações é o resultado da interação entre características biológicas e as experiências do seu desenvolvimento (CHIAVENATO, 2006).
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* Antigamente, a visão do homem era linear. Se o homem tinha alguma necessidade, por exemplo fome, bastava comer.
* Com o passar do tempo, o entendimento sobre a satisfação das necessidades do ser humano avançou, atribuindo complexidade às ações humanas, pois vários outros fatores entram em ação, que vão muito além da mera satisfação das necessidades.
Esse raciocínio subsidiou o avanço nas teorias da motivação.
1) As primeiras teorias são chamadas de CONTEÚDO, TRADICIONAIS, NECESSIDADES, HOMEOSTÁTICAS -> focam nas necessidades e suas satisfações.
2) Ai posteriormente vieram as chamadas teorias de PROCESSO, CONTEMPORÂNEAS, COGNITIVAS -> as quais focam no processo de tomada de decisão e, para tal, é preciso levar em consideração as percepções, objetivos, expectativas e metas pessoais do sujeito.
fonte: meu caderno