Questão 2351677

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR)
• Ano: 2017
• Provas: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Grupos e Equipes; Grupos nas Organizações; Psicologia e Organizações; Trabalho em Equipe

O pensamento grupal é um fenômeno que ocorre quando os membros do grupo

• A. restringem a comunicação interpessoal em um processo de tomada de decisão, até que todos os membros possuam uma opinião formada que será compartilhada com o grupo por meio da exposição individual de cada um de seus membros.
• B. comparam as decisões individuais com a decisão tomada pelo grupo, e identificam grandes divergências entre elas, exacerbando as posições iniciais, e retomando as discussões que pareciam superadas.
• C. exercem pressão sobre um elemento que conta com ponto de vista divergente, fazendo prevalecer a opinião da maioria, sem contudo considerar os novos elementos que essa pessoa possa trazer para a discussão.
• D. estão tão preocupados em conseguir unanimidade que as normas em relação ao consenso “atropelam” a avaliação realista das alternativas de ação e a possibilidade de expressão dos pontos de vista divergentes, minoritários ou impopulares.
• E. concordam sobre uma mesma posição e/ou ideia de forma espontânea, não havendo necessidade de gerar longas discussões ou aprofundar o tema em questão, para que todos se sintam satisfeitos.

Gabarito: D

Comentários

• Letra D.

   

  De acordo com Robbins, pelo fenômeno do pensamento grupal, o indivíduo pode ser vítima do pensamento coletivo.

   

  O pensamento grupal descreve as situações em que pressões para a conformidade impedem que o grupo avalie criticamente propostas incomuns, minoritárias ou impopulares. O fenômeno que ocorre quando os membros do grupo estão tão preocupados em conseguir a unanimidade que as normas em relação ao consenso passam por cima da avaliação realista das alternativas de ação e da possibilidade de expressão dos pontos de vista desviantes, minoritários ou impopulares.

   

  Isto descreve uma deterioração da eficiência mental do indivíduo, seu senso de realidade e de julgamento moral como resultado da pressão do grupo. Os membros do grupo racionalizam quaisquer resistências às suas premissas. Os membros exercem pressões diretas sobre aqueles que expressem dúvidas momentâneas. Aqueles membros que têm pontos de vista diferentes tentam evitar desviar-se do que parece ser o consenso do grupo, ficando calados.

   

  https://books.google.com.br/books?id=M0tEbT7L2hAC&pg=PA123&lpg=PA123&dq=preocupados+em+conseguir+unanimidade+que+as+normas++robbins;&source=bl&ots=aG9PVftD2_&sig=pKEKFhYkhPKUAVMln7sH6bcODBc&hl=pt-BR&sa=X&ved=0ahUKEwjnjpqLyZbVAhVMF5AKHXevCf4Q6AEIPDAF#v=onepage&q=preocupados%20em%20conseguir%20unanimidade%20que%20as%20normas%20%20robbins%3B&f=false

   

• O pensamento grupal é um fenômeno que ocorre quando os membros do grupo  estão tão preocupados em conseguir unanimidade que as normas em relação ao consenso “atropelam” a avaliação realista das alternativas de ação e a possibilidade de expressão dos pontos de vista divergentes, minoritários ou impopulares.

• Quando uma equipe apresenta uma coesão
  excessiva, os seus membros passam a rejeitar qualquer ideia que venha de
  fora, que seja contrária aos seus valores e ideologias. O que acaba
  acontecendo é o que se chama de “pensamento grupal”.

   

  Fonte: Qualidade no Atendimento ao Público e Trabalho em Equipe p/ STM (Todos os Cargos)
  Pós-edital - Professor: Rodrigo Rennó

   

  Deus no Comando!

• Pensamento grupal: coesão exessiva; rejeição de novas idéias; prejuízo do julgamento, da avaliação e dos pontos de vista divergentes.

• Pensamento de grupo é um tipo de pensamento exibido pelos membros de um grupo que tentam minimizar conflitos e chegar ao consenso sem testar, analisar e avaliar criticamente as ideias.

• Gente, considerando também o que foi mencionado pelos colegas, qual seria o erro da C então?