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GABARITO ITEM A
DEIXAREI UNS MACETES E OS AUTORES AO LADO DE CADA TEORIA
TEORIAS DE PROCESSO
MACETE: ''REEE''
REFORÇO --> SKINNER
EQUIDADE --> ADAMS
EXPECTÂNCIA --> VROOM
ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS -->LOCKE
TEORIAS DE CONTÉUDO
MACETE: '' HX2NE '' (APRENDI NO QC)
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES (PIRÂMIDE DE MASLOW)
X e Y --> MCGREGOR
2 DOS FATORES (BIFATORIAL) --> HERZBERG
NECESSIDADES ADQUIRIDAS --->MCCLELLAND
ERC --> ALDERFER
SE HOUVER ERROS,AVISE-ME.BONS ESTUDOS.
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Questão semelhante
FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI
Considere que determinada organização pretenda enfatizar práticas para aumentar a motivação de seus colaboradores, tomando como base conceitual os preceitos das teorias motivacionais classificadas como de processo. Nesse sentido, a organização poderá se basear na Teoria
e) do Reforço, de Skiner, segundo a qual o reforço condiciona o comportamento, representando o reforço negativo não uma punição, mas sim a remoção de um evento punitivo (GABARITO).
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As teorias da motivação estão classificadas em dois grandes grupos: as Teorias de Conteúdo e Teorias de processo.
TEORIAS DE CONTEÚDO
- Buscam explicar quais fatores motivam as pessoas
- Maslow, Alderfer, McGregor, Herzberg
- A motivação enfatiza a influência das razões, motivos e desejos que influem no comportamento humano.
TEORIAS DE PROCESSO
- Buscam explicar como funciona a motivação
- Vroom, Lawler, bandura, Adams Lock, Skinner
- Enfatizam os valores e crenças no comportamento humano
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Basta lembrar dos téoricos mais antigos: Maslow, Herzberg, McGregor, Clayton Alderfer, David McClelland. Excluindo esses, você vai ter os teóricos de processo.
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a) do Reforço, de Skinner, segundo a qual o reforço negativo é representado pela remoção de um evento punitivo. Correto. Entre as alternativas, a única teoria de processo é a do Reforço, de Skinner. O comportamento é feito a partir de reforços. Reforços positivos = comportamento desejado tende a se repetir no futuro. Reforço negativo = comportamentos não desejados (não agradáveis) tendem a ser eliminados. Lembrar: o reforço negativo NÃO TEM CARÁTER PUNITIVO.
b) Bifatorial, de Herzberg, segundo a qual existem fatores individuais e ambientais que impulsionam a motivação. A teoria Bifatorial é teoria de conteúdo. Relaciona fatores satisfacientes (motivacionais - conteúdo do cargo) e insatisfacientes (higiênicos - contexto do cargo).
c) X e Y, de McGregor, que preconiza a prevalência de características inatas no desencadeamento do processo motivacional. A Teoria X e Y é uma teoria de conteúdo. A teoria X afirma que o homem não gosta de trabalhar, sendo essa uma caractérista nata. Para que gere resultados, tem que ser punido, levar ordens. Já a teoria Y aponta que o homem vê o trabalho como um lazer.
d) ERC, de Clayton Alderfer, de acordo com a qual a recompensa financeira é o fator de maior peso para desencadear a motivação, porém não prevalente na sua manutenção. ERC (ou ERG) é uma teoria de conteúdo. Diferente de Maslow, na hierarquia de necessidades de Alderfer pode haver simultaneidade na busca das necessidades, que são apenas 3 (em Maslow são 5): Existência (relacionada aos fatores higiênicos e de segurança de Maslow), Relacionamento (equivale aos fatores sociais e de estima - de terceiros -, de Maslow) e Crescimento (relacionada à -auto-estima e auto realização, de Maslow).
e) das Necessidades Adquiridas, de David McClelland, que apresenta uma pirâmide das necessidades que geram motivação, na base da qual estão as ligadas à sobrevivência. Também é uma teoria de Conteúdo. "Mc faz RAP": Relacionamento, Afiliação e Poder. Relacionam-se às mais altas necessidades da pirâmide de Maslow.
Qualquer erro, corrijam-me ;)
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Teoria do Reforço
(lei do efeito)
-> Reforço positivo: recompensa quando um comportamento desejado ocorre
-> Reforço negativo: retirar consequência negativa quando um comportamento desejado ocorre
-> Punição: medida negativa quando um comportamento indesejado ocorre
-> Extinção: retirada de recompensas positivas quando um comportamento indesejado ocorre
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Teorias de Conteúdo:
Teoria da Hierarquia das Necessidades - MASLOW
Teoria de ERC - Alderfer
Teoria ( X e Y) - MCGRAGOR
Teoria dos Dois Fatores - HERZBERG
Teoria das Necessidades Adquiridas - RAP ( Realização, Afiliação e Poder)
Teorias de Processo:
Teoria da Expectativa de Vroom
Teoria da Equidade
Teoria da Fixação dos Objetivos
Teoria da Avaliação Cognitiva
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a) Um grupo de estudiosos preocupou-se em identificar “O QUE” motiva os indivíduos. As obras desses autores ficaram conhecidas como teorias de conteúdo. Dentre as teorias de conteúdo, destacamos as seguintes:
- Teoria da Hierarquia das Necessidades – Maslow
- Teoria dos Dois Fatores – Herzberg
- Teoria ERC – Alderfer
- Teoria X e Y – McGregor
- Teoria das Necessidade Adquiridas – Mc Clelland
b) Um segundo grupo de estudiosos preocupou-se em compreender “COMO” ocorre o processo de motivação. As obras desse grupo tornaram-se conhecidas como teorias de processo. Dentre as teorias de processo, destacamos as seguintes:
- Teoria da Expectância – Vroom
- Teoria da Equidade – Adams
- Teoria da definição de objetivos – Locke
- Teoria da Autoeficácia
- Teoria do Reforço - Skinner
A única alternativa que apresenta uma teoria de processo é a letra A. Teoria do reforço de Skinner
Gabarito: A