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O salário é considerado um fator higiênico, ou seja, básico para um indivíduo. Apesar de causar satisfação, não pode ser considerado "o que mais causa satisfação" segundo a banca. Na teoria das Relações Humanas, o Homem Social é visto como tendo satisfação pessoal ao realizar seu trabalho.
Gabarito D
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O salário é considerado um fator higiênico, ou seja, básico para um indivíduo. Apesar de causar satisfação, não pode ser considerado "o que mais causa satisfação" segundo a banca. Na teoria das Relações Humanas, o Homem Social é visto como tendo satisfação pessoal ao realizar seu trabalho.
Gabarito D
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A clássica pegadinha de que salário é fator motivacional.
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Teoria dos dois fatores de Herzberg
Fatores motivacionais/intrínsecos/satisfacientes
- reconhecimento das pessoas
- conteúdo do trabalho
- possibilidade de crescimento profissional
- aprendizagem
- exercício da responsabilidade
- realização
Ausência = posição neutra de motivação/satisfação
Presença = alto nível de motivação/satisfação
Fatores higiênicos/extrínsecos/insatisfacientes
- relacionamentos pessoais
- salários
- condições de trabalho
- supervisores
- segurança
- políticas da empresa
Ausência = insatisfação
Presença = posição neutra de satisfação (Não geram satisfação)
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a teoria dos dois fatores motivacionais. No caso apresentado, deve ser marcada a alternativa que não apresenta um fator que causa satisfação no trabalho.
Teoria dos dois fatores ou teoria bifatorial – F. Herzberg
- Fatores higiênicos/ insatisfacientes – estão relacionados aos aspectos em torno trabalho. São considerados extrínsecos, isto é, fora do controle dos funcionários. Se forem atendidos não geram satisfação, apenas evitarão a insatisfação dos empregados. Por exemplo; salário, supervisão do chefe, condições físicas e segurança no trabalho.
- Fatores motivacionais/ satisfacientes – estão ligados ao conteúdo do trabalho, ao que o indivíduo desempenha. Se atendidos, levam a satisfação. São fatores motivacionais: natureza do trabalho, possibilidade de crescimento, reconhecimento e sentido de prestígio e realização. Para Herzberg, os fatores responsáveis pela satisfação profissional são totalmente desligados e distintos dos fatores responsáveis pela insatisfação profissional.
Com base no que foi descrito acima, podemos concluir que a alternativa "D" é a que atende ao comando da questão. Salário é fator higiênico, não gera satisfação, apenas evita a insatisfação.
GABARITO: D
Fonte:
DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.