Questão 239191

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP)
• Ano: 2010
• Provas: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

O método de avaliação de desempenho que consiste em quatro etapas: entrevista inicial para avaliar o desempenho e os fatores que afetaram positiva ou negativamente o resultado final; entrevista de análise complementar para obter novas informações pertinentes; planejamento das providências necessárias e acompanhamento posterior dos resultados; é denominado

• A. escalas gráficas.
• B. pesquisa de campo.
• C. listas de verificação.
• D. escolha forçada.
• E. método dos incidentes críticos.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito - B
  
  Dos métodos de avaliação tradicionais, segundo autores entre eles o velho Chiavas (Chiavenato), o PESQUISA DE CAMPO é o mais completo, porém sua desvantagem é que ele tem custo elevadíssimo e demora demais seu resultado... Ele consiste nessas 4 etapas descritas na questão (imaginem implementar essas 4 fases, o trabalho e o dispêndio de tempo?), e as entrevistas são feitas por um especialista em avaliação de RH (staff) em cada setor, juntamente com o supervisor imediato da área, nesse trabalho se levanta as causam, origens e motivos do desempenho dos seus subordinados, através de analises e fatos das situações.
  
  Queria inserir aqui as características dos outros métodos, mas não estou conseguindo inserir o comentário completo, dá erro... 8(
  Espero ter contribuído. Bons estudos para nós.

• A) ERRADA. 
  
  ESCALAS GRÁFICAS
  
  É um método baseado em uma tabela de dupla entrada, onde nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.
  
  B) CORRETA.
  
  PESQUISA DE CAMPO:
  
  O método se desenvolve em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial; entrevista de análise complementar; planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados.
  
  C) ERRADA
  
  LISTA DE VERIFICAÇÃO
  
  É um método tradicional de avaliação do desempenho baseado na relação de fatores de avaliação a serem considerados (Check-lists) a respeito de cada funcionário.
  A lista de verificação funciona como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar todas as características principais de um funcionário.
  
  D) ERRADA.
  
  ESCOLHA FORÇADA
  
  Consiste em avaliar o desempenho das pessoas através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases.
  O avaliador deve escolher apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplica ao desempenho do funcionário avaliado. Ou então, escolher a frase que mais representa o desempenho do funcionário e a frase que mais se distancia dele.
  
  E) ERRADA
  
  MÉTODOS DOS INCIDENTES CRÍTICOS
  
  É um método de avaliação do desempenho simples e que se baseia nas características extremas (incidentes críticos), que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou negativos (fracasso), ou seja, se preocupa com os desempenhos excepcionais, sejam positivos ou negativos.
  Cada fator de avaliação do desempenho é transformado em incidentes críticos ou excepcionais, para avaliar os pontos fortes e fracos de cada funcionário.
  
• resposta 'b'
  
  Pesquisa de campo.
  Baseado na realização de reuniões entre um especialista em avaliação de desempenho da área de Recursos Humanos com cada líder, para avaliação do desempenho de cada um dos subordinados, levantando-se os motivos de tal desempenho por meio de análise de fatos e situações. Este método permite um diagnóstico padronizado do desempenho, minimizando a subjetividade da avaliação. Ainda possibilita o planejamento, conjuntamente com o líder, do desenvolvimento profissional de cada um.
• Continuando.
  
  Pesquisa de Campo.
  Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários. 
  O método se desenvolve em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial; entrevista de análise complementar; planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados. 

• Conforme ensina a Profa. Andréia Ribas, o método pesquisa de campo é o ÚNICO que utiliza ENTREVISTA.
  

• O método de avaliação de desempenho que consiste em quatro etapas: entrevista inicial para avaliar o desempenho e os fatores que afetaram positiva ou negativamente o resultado final; entrevista de análise complementar para obter novas informações pertinentes; planejamento das providências necessárias e acompanhamento posterior dos resultados; é denominado pesquisa de campo