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ID
2399401
Banca
COPESE - UFT
Órgão
UFT
Ano
2017
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

As mais diferentes comunicações dentro de uma organização ocorrem por meio de fluxos, em variadas direções, quais sejam: ascendentes, descendentes, horizontal, transversal, circular. Analise os enunciados abaixo e marque a alternativa que represente esses fluxos, em ordem seqüencial.
I. Caracteriza-se, sobretudo, como comunicação administrativa oficial, traduzindo a filosofia, as normas e as diretrizes da organização.
II. A intensidade do fluxo depende fundamentalmente da filosofia e da política de cada organização.
III. Quando bem conduzida, pode criar condições bastante favoráveis à otimização de recursos e do desempenho organizacional, proporcionando uma sinergia entre os interesses mútuos.
IV. Perpassa todas as instâncias e as mais diversas unidades setoriais, incentivando uma gestão mais participativa e integrada.

Alternativas
Comentários

  • Letra: C

    Comunicação ascendente: é aquela que acontece de baixo para cima. Ou seja, quando um subordinado se comunica com alguém de nível hierárquico mais elevado. Por exemplo, quando um vendedor se reporta a um gerente de vendas.

    Comunicação descendente: é aquela que ocorre de cima para baixo, quando os chefes se reportam aos seus subordinados. Para que esse tipo de fluxo de comunicação ocorra, não necessariamente precisa ser do chefe com seu subordinado direto, basta que seja feita de um certo nível hierárquico para outro abaixo dele.

    Comunição Horizontal (Lateral): E aquela que ocorre em um mesmo nível herárquico. Ex: Comunição entre os gerentes de determinanda empresa.

    Comunição Transvesal (Diagonal): Ocorre quando um derpatamento entra em contato outrou departamento diferente. Ex: O RH entra em contato com um funcionario de T.I