Gabarito: C
As 5 funções básicas assumidas pelas Relações Públicas no âmbito das organizações são: assessoramento, pesquisa, planejamento, execução (comunicação) e avaliação - (aprovado em 1967, no Rio de Janeiro, pela Federação Interamericana de Relações Públicas no "IV Congresso de Relações Públicas").
Segundo Fortes (2003), as seis fases do processo de Relações Públicas e sete funções básicas (inclui coordenação e controle) são agrupadas em quatro momentos correlatos e não se confundem, mas pressupõem uma ação contínua e formam um conjunto dinâmico de variáveis.