Questão 240088

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2010
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Desenho, Descrição e Análise de Cargos; Psicologia e Organizações; Recrutamento e Seleção

Uma grande empresa de seguro-saúde que opera em vários
estados apresenta, em sua sede coorporativa, forte dependência dos
serviços do departamento de processamento de dados, composto
por vinte e dois empregados, um supervisor e um assistente. O
trabalho desses empregados consiste em digitar e revisar os
documentos encaminhados pelos diversos setores da empresa, e
parte desse trabalho é executada com prazos previstos. O
procedimento realizado por esse departamento inicia-se com a
entrega de material ao digitador, realizada pelo supervisor, que é o
responsável por distribuir igualmente o trabalho e controlar o
andamento do processo, com o objetivo de assegurar que possíveis
erros sejam identificados antes da digitação definitiva e, dessa
forma, dirimir o retrabalho. Finalizada essa etapa, os documentos
são entregues aos revisores, que, após análise, encaminham ou
devolvem os documentos para correção. A respeito desse
procedimento, além de subsistirem muitos erros, a inobservância às
datas-limite é uma ocorrência permanente. O absenteísmo e a alta
rotatividade de pessoal são outros problemas enfrentados por esse
departamento.


Com referência a essa situação hipotética e à análise de cargos,
julgue os itens a seguir.

Caso a análise de cargos da empresa em questão seja feita para fins de recrutamento e seleção ou treinamento e desenvolvimento, as especificações das características para ocupação do cargo serão mais importantes do que a sua descrição.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A equação que já caiu em concurso do CESPE é:
  X=Y
  (X) são as características do candidato, ou seja a Análise do Cargo, o que ele precisa TER (conhecimentos, habilidades e atitudes).
  (Y) são as características do cargo, a Descrição do Cargo, o que o ele vai FAZER (conteúdo e responsabilidades).
  Assim, as especificações para o candidato (a análise do cargo) NÃO são mais importantes que as especificações do cargo (descrição do cargo). Ambas têm igual relavância.
  A questão está FALSA.
  
  "Embora intimamente relacionadas em suas finalidades e no processamento de obtenção de dados, a Descrição de Cargos e Análise de cargos são perfeitamente distintas entre si. Enquanto a Descrição se preocupa com conteúdo do cargo -o que ocupante faz, quanto faz, como faz e porque faz; a análise pretende estudar e determinar todos os requisitos qualificativos, as responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo cargo, para seu desempenho adequado é por meio desta análise que os cargos estão posteriormente avaliados e devidamente classificados para efeito de comparação" (CHIAVENATO,2001, p. 68)http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/descricao-e-analise-de-cargos/47234/

• Me parece que a lógica de estar errada é porque as especificações do cargo são feitas com base na descrição de cargo, logo, algo que é criado a "partir de", não pode ser mais importante do que aquilo que lhe deu origem, pois sem este, não haveria especificação do cargo. 

• Independente de qual seja a finalidade, a ANÁLISE decorre da DESCRIÇÃO:

  "A análise é feita a partir da descrição do cargo" (RIBAS & SALIM, 2013, p. 126).

   

  Portanto, não é possivel que a análise seja mais importante do que a descrição.

   

   

  * GABARITO: ERRADO.

   

  Abçs.

• Questão criminosa...

• nunca será