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Questões de Recrutamento e Seleção


ID
58123
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRT - 17ª Região (ES)
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsequentes com relação a análise de cargos,
recrutamento, seleção e avaliação de desempenho e treinamento.

As desvantagens da seleção externa de pessoal incluem a desmotivação das pessoas que atuam na organização e a insegurança com relação à adequação do perfil dos profissionais selecionados às necessidades da organização.

Alternativas
Comentários
  • Desvantagens do recrutamento externo:

    · Pode gerar insatisfação nos funcionários que pleiteavam o cargo;
    · Tempo maior de adaptação e treinamento do novo funcionário;
    · Desconhecimento mútuo: Empresa e Candidato;
    · Normalmente é mais caro e moroso.

    Apostila Estratégia Concursos
  • Gabarito: certo

    Fonte: Professor Marco Ferrari - Editora Atualizar - Youtube

    --

    Recrutamento externo

    Vantagens: novas ideias, aumento do capital humano e intelectual, renovação da cultura organizacional, novos talentos e habilidades etc.

    Desvantagens: desestimula os atuais funcionários, mais caro, mais demorado.

    Recrutamento interno

    Vantagens: incentivo ao desenvolvimento, motiva os funcionários, mais rápida, mais barata, mais simples, mantém a cultura organizacional etc.

    Desvantagens: mantém o "status quo", não recebem novas ideias.


ID
63130
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subseqüentes, que se referem a seleção de pessoal
e análise de cargos.

O analista de tarefas utiliza diversos procedimentos de coleta de dados, entre os quais a realização do trabalho e a observação, que são apropriados para analisar trabalhos complexos e que exigem muita reflexão e raciocínio lógico.

Alternativas
Comentários
  • Errado Creio que o erro da questão está em dizer que a realização do trabalho é um procedimento apropriado para analisar trabalhos complexos. Não é apropriado pelo fato de poder exigir um treino exaustivo por parte do analista; consume tempo; não indica como as tarefas podem ser diferentes entre os funcionários com o mesmo cargo e pode ser dispendioso.Alguém acha que a questão está errada por outro motivo?Fonte:http://www.sosestudante.com/administracao/psicologia-nas-organizacoes-de-paul-e.-spector-2.html
  • Chiavenato (2002) afirma que a observação direta é o método mais aplicável aos trabalhos que envolvam operações manuais, ou aqueles que tenham caráter simples e repetitivo. Como nem sempre produz todas as respostas e, na maioria das vezes, deixa em aberto algumas dúvidas, é aconselhável que este método seja utilizado em combinação com outros, como a entrevista, por exemplo. Esta, por sua vez, é considerada é o método mais produtivo e flexível, pois, quando bem estruturada, pode obter informações sobre todos os aspectos do cargo, sobre a natureza e a sequencia das várias tarefas componentes, seus motivos e sua sequência. Para a descrição de cargos com alto grau de complexidade, Chiavenato recomenda o uso de questionários, feitos sob medidas e respondidos por escrito, detalhadamente.

    Fonte:

    CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: Edição Compacta. São Paulo: Editora Atlas, Sétima Edição, 2002.

  • Os principais métodos da coleta de dados sobre os cargos são: entrevista / questionário / observação.

     

    → OBSERVAÇÃO: "aplicável em cargos simples, rotineiros e repetitivos" (RIBAS & SALIM, 2013, p. 129).

     

    Ademais, "normalmente os setores operacionais facilitam este método de observar a pessoa trabalhando."

    FONTE: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/descricao-e-analise-de-cargos/47234/

     

    O erro da questão, portanto, está em apontar a realização do trabalho e o método da observação como "apropriados para analisar trabalhos complexos e que exigem muita reflexão e raciocínio lógico."

     

    Note que reflexão e racicínio seja lá do que for, não são de natureza operacional. São, na verdade, de natureza cognitiva.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.


ID
63133
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subseqüentes, que se referem a seleção de pessoal
e análise de cargos.

Critério e fator de previsão são dois elementos importantes em seleção de pessoal. O critério define as características, atributos e(ou) traços que um indivíduo deve possuir para realizar com sucesso as tarefas de um determinado trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Spector (2005) coloca dois elementos importantes na seleção de pessoal devem ser levados em consideração. O primeiro é o critério, ou seja, a definição do que deve ser um bom colaborador. Embora seja uma questão óbvia, não é fácil definir o que queremos. O segundo elemento é o fator de previsão, que é um fator relacionado ao critério que envolve os CHAs (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) necessários para o bom desempenho no trabalho, e as medidas desse CHA podem ser utilizadas como fatores de previsão de um critério do desempenho do trabalho. 
  • Ainda segundo Spector (2010) e complementando o que Alexsandra Cruz coloca ofator de previsão garante a validade ou fidedignidade do critério, no entanto, a assertiva colcoada plela banca sita os dois elementos e define corretamente o que é critério, estando certo então...


ID
63136
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subseqüentes, que se referem a seleção de pessoal
e análise de cargos.

Coeficiente de seleção de pessoal é a proporção de candidatos que uma organização precisa contratar. Esse coeficiente é calculado dividindo-se o número de cargos a serem preenchidos pelo número de candidatos.

Alternativas
Comentários
  • Tinha aprendido que o coeficiente de seleção era feito posteriormente a seleção e para avaliar sua eficácia.
    O calculo seria o número de candidatos contratados dividido pelo número de candidatos que participaram da seleção
    vezes (X) 100 para dar em porcentagem. Quanto menor a porcentagem, maior a probabilidade da seleção estar sendo eficaz.
    .
    Alguém pode responder esta questão com embasamento teórico? Grato.

  • Gabarito: certo

    Fonte: Professor Marco Ferrari - Editora Atualizar - Youtube

    --

    Coeficiente de seleção (Cs) = nª de candidatos admitidos / nª total de candidatos.

    Quanto menor o índice, maior será a eficiência. Ou seja, quanto mais pessoas passaram na seleção e menos delas forem admitidas, mais eficiente foi o processo. Ex.: de 200 inscritos só 2 foram aprovados (1%).


ID
119845
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos ao papel do psicólogo na equipe de cuidados básicos à saúde.

O profissional com especialidade em psicologia do trabalho faz levantamentos acerca da estrutura e funcionamento do programa de cuidados básicos à saúde junto a médicos e coordenadores, pesquisa assuntos pertinentes à motivação dos técnicos e seleciona e capacita os agentes de saúde segundo as necessidades da comunidade.

Alternativas
Comentários
  • Certo"Psicólogo do Trabalho: Realizar levantamentos acerca da estrutura e funcionamento do PFS junto a Médicos e Gerentes, no sentido de alinhar os outros membros da equipe as necessidades da comunidade, pesquisar assuntos pertinentes a motivação dos técnicos, escolha e captação de agentes de saúde segundo as necessidades da comunidade local, realizar pesquisas acerca do desempenho prestados pelos mais diferentes PSFs com a finalidade de igualar e melhorar a qualidade no atendimento e prestação de serviços, uma padronização, etc."Acessado em:http://www.redepsi.com.br/portal/modules/smartsection/item.php?itemid=314
  • O psicólogo seleciona ACS? Não são concursados?


ID
119917
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens de 47 a 51, a respeito de recrutamento e seleção de pessoal.

O processo em que uma empresa, ao recrutar pessoas para compor sua equipe de trabalho, solicita que o candidato se cadastre, gratuitamente, utilizando os formulários disponibilizados no sítio da empresa, na Internet, constitui exemplo de recrutamento interno para organizar o banco de dados de candidatos, tendo como vantagens a agilidade para identificar profissionais e o baixo custo operacional do processo seletivo.

Alternativas
Comentários
  • ERRADOO erro que vejo nessa questão é que não é um RECRUTAMENTO INTERNO.
  • Exatamente, está ERRADO. O exemplo trata-se de um recrutamento externo, ou seja, destinado a recrutar cadidatos fora da empresa. O recrutamento interno já se refere a recrutar candidatos dentro da empresa.
  • Esta questão tenta CONFUNDIR ao mencionar o uso da IINTERNET e o BAIXO CUSTO que, normalmente, remeteriam ao RECRUTAMENTO INTERNO.

    Há que se observar que a assertiva fala de cadastro no sítio da empresa para a identificação de profissionais, constituindo-se, assim, em RECRUTAMENTO EXTERNO, com menor custo se comparado à divugação em outros meios de comunicação ou contratação de empresas de assessoria.

  •  

    Errado! Esse é o conceito de Recrutamento Externo e não Recrutamento Interno.

  • 2 modos de tornar esta assertiva correta:
    Trocando a palavra "interno" para "externo".
    OU
    Trocando a palavra "internet" para "intranet".


ID
119920
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens de 47 a 51, a respeito de recrutamento e seleção de pessoal.

Se, em determinado processo seletivo o avaliador toma a parte pelo todo, ocorre o denominado erro de halo, que se refere à classificação do candidato pela aparência física e que cria uma ideia pré-concebida e embasa julgamentos em dados pouco relevantes.

Alternativas
Comentários
  • Errado"Efeito de Halo/Horn é a tendência em estender uma avaliação positiva (efeito de Halo) ou negativa (efeito de Horn) de uma pessoa para todos os itens da avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente. Se ele é bom em algo, automaticamente torna-se bom em tudo. Ou o contrário." Pode-se entender o efeito de halo como uma generalização. Fonte: http://www.rh.com.br/Portal/Desempenho/Dicas/5294/descubra-os-oito-erros-no-processo-de-avaliacao.html
  • O conceito mencionado na questão é o do "ERRO DE GANCHO". Vejamos;

     

    O erro de gancho diz respeito à classificação dos candidatos pela aparência física, o que cria uma idéia pré-concebida e embasa julgamentos em dados não confiáveis. Já o erro de halo refere-se à situação em que o entrevistador avalia o candidato com base em um só traço, desconsiderando traços específicos, o que garante maior objetividade.

    Fonte: http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/rpot/article/viewFile/10162/9712

  • Na realidade esse erro está mais para erro de percepção seletiva ou seletividade  do que para efeito halo, pois o primeiro refere-se a uma percepção seletiva a partir de uma visão superficial, apegando-se a partes, em detrimento de uma análise mais aprofundada. Enquanto que o efeito halo diz respeito a um julgamento tendencioso a partir da percepção subjetiva do avaliador quanto a um traço do avaliado, que julga ser bom ou ruim, e que irá determinar todos os demais aspectos da avaliação desse sujeito.

  • Dentre os erros de entrevista, temos:

     

    "Interferência das primeiras impressões: esta interferência ocorre quando o entrevistador cria uma imagem definitiva do candidato a

         partir das primeiras impressões, havendo tendência para procurar mais informação que confirme a impressão inicial, não dando ênfase a

         qualquer dado que não a confirme.

    Erro de Halo: acontece quando o entrevistador permite que uma característica do candidato influencie a sua perspectiva global sobre ele,

        generalizando essa característica para outras áreas relevantes à função, por exemplo, a crença de que bons vendedores serão bons

        gestores de vendas"

        (RIBAS & SALIM, 2013, p. 157 e 158).

     

    Falou em "classificação do candidato pela aparência física ", falou em INTERFERÊNCIA DAS PRIMEIRAS IMPRESSÕES.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Ao meu ver, o erro está em falar em aparência física. O conceito não especifica a aparência física.


ID
119923
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens de 47 a 51, a respeito de recrutamento e seleção de pessoal.

Nos processos seletivos fundados nas competências desejáveis pela organização, a coleta de dados deve-se concentrar na comunicação de requisitos para o cargo.

Alternativas
Comentários
  • Item errado. Em processos seletivos desse tipo, a coleta de dados deve concentrar-se na identificação das competências dos candidatos, por meio de certificados de competências, experiência profissional, testes vivenciais etc.
    Referência: http://www.masterconcurso.com.br/blog/dicas-de-estudo/questoes-comentadas-administracao-gestao-de-pessoas-giovanna-carranza
  • Falou em competências, falou em pessoas.


ID
119926
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens de 47 a 51, a respeito de recrutamento e seleção de pessoal.

O recrutamento de pessoas busca identificar e atrair grupos de candidatos que possuam competências para as posições oferecidas pela empresa.

Alternativas
Comentários
  • Gente, o CESPE alterou o gabarito preliminar "C" (certo) para o gabarito definitivo "E" (errado), sob a justificativa de que "O recrutamento é fase exclusiva de atração de candidatos, e não de identificação e atração, conforme afirma o item."
  • Ok, pessoal!

    Gabarito atualizado.

    Bons estudos!

  • Gente...

    eu também achava que a questão estava errada por falar em "identificar" e "grupos de candidatos", mas encontrei a seguinte definição para recrutamento: "processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego" (Milko-Vick e Boudreau apud Araújo e Garcia, Gestão de Pessoas: estratégias e integração organizacional, ed. Atlas, 2009)

    Essa definição torna a questão correta e o CESPE mudou o gabarito para errado! 

    Assim fica difícil estudar... A gente fica sem referência do que é realmente considerado certo ou errado!

  • Errei essa, mas entendo que não há nada de errado com o gabarito.

     

    "O recrutamento de pessoas busca identificar e atrair grupos de candidatos que possuam competências para as posições oferecidas pela empresa."

     

    A ideia do recrutamento é identificar e atrair candidatos. Porém, só se discute competência no processo seletivo.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs

  • Recrutamento refere-se ao conjunto de políticas e ações adotadas para atrair e agregar talentos à instituição, de modo a dotá-la das competências necessárias à consecução de seus objetivos.

    engraçado essa questão o cespe deu como certa misturando recrutamento  com a agregação de talentos que é fase da seleção meu coraçãozinho tamborila de alegria pensando como o cespe vai justificar essas duas questões. 

  • Gente, essas questões que têm alteraçao do gabarito nem dá para levar muito em consideração como "fonte" de estudos.

    A pessoa redigiu um recurso bonito e funcionou.


ID
119929
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens de 47 a 51, a respeito de recrutamento e seleção de pessoal.

Em um processo seletivo, estruturado em três etapas sequenciais, no qual o avaliador aplique testes de habilidades técnicas, testes de vivência grupal e questões previamente elaboradas, que permitam respostas abertas e mais abrangentes, os instrumentos de avaliação listados correspondem, respectivamente, a prova situacional, dinâmica de grupo e entrevista diretiva.

Alternativas
Comentários
  • ErradoO erro da questão está em afirmar que a entrevista diretiva consiste em questões previamente elaboradas, que permitam respostas abertas e mais abrangentes.A entrevista diretiva é a que determina o tipo de resposta desejada , embora as questões fiquem a critério do entrevistador.
  • Acrescentando ao comentário anterior, a questão também está errada ao afirmar que, RESPECTIVAMENTE, um teste de habilidades técnicas seria uma prova situacional.  Neste caso, um teste para avaliar se o candidato sabe ou não realizar dada tarefa, seria um teste de realização, ou seja, um teste real com a realização da tarefa em si.  A prova situacional é uma técnica de simulação, como é também a dinâmica de grupo, pois reproduz dados da realizadade cotidiana através, por exemplo de um case.

    :-) Abraços a todos.

  • O erro da questão está na definição de entrevista diretiva, que segundo Chiavenato (2010) ela não possui perguntas pre determinadas, mas as respostas é que são pré definidas. Desse modo as perguntas ficam a critério do entrevistador contato que as respostas sejam aquelas pré determinadas.


ID
164746
Banca
PUC-PR
Órgão
COPEL
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No processo de avaliação para seleção de pessoal, utilizam-se várias técnicas, sendo que a mais comum e importante é a entrevista.
Assinale a alternativa CORRETA em relação aos cuidados que o psicólogo deve ter ao utilizar essa técnica:

Alternativas

ID
164749
Banca
PUC-PR
Órgão
COPEL
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O uso de testes em seleção de pessoal também é uma técnica tradicional, porém necessita de muitos cuidados. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I. A resolução do CFP 002/2003 define que os testes psicológicos são de uso privativo do psicólogo, sendo assim, o profissional pode utilizar qualquer instrumento disponível no mercado como ferramenta para a seleção de pessoas.

II. Ao escolher um instrumento de avaliação psicológica, o psicólogo deve buscar dados sobre suas qualidades essenciais, como manual completo com informações pertinentes sobre sua construção, características da população, instruções para aplicação, precisão, padronização e normatização.

III. O psicólogo deve sempre utilizar testes para seleção de pessoal, independentemente do cargo, pois são instrumentos que trazem informações importantes para o processo de escolha.

IV. O psicólogo deve estar sempre atento às atualizações e mudanças técnico-científicas dos instrumentos, para manter a qualidade e a fidedignidade do processo.

Alternativas
Comentários
  • A alternativa I está INCORRETA pois o Psicólogo deve prestar atenção em quais são os testes liberados pelo CFP para seleção. Assim, não pode utilizar "qualquer instrumento disponível no mercado" para seleção.

    A Alternativa III também está INCORRETA, pois o termo "sempre" caracteriza a presença obrigatória de um psicólogo para aplicação e levantamento do teste. Além do que, "amarra" o processo seletivo a um teste psicológico.

    Assim, as alternativas II e IV são corretas. Resposta certa: Letra B


ID
164752
Banca
PUC-PR
Órgão
COPEL
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Atualmente a dinâmica de grupo também tem sido utilizada como uma técnica para seleção de pessoas. Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação ao tema:

Alternativas
Comentários
  • Resposta correta: D

    Importante lembrar que a dinâmica de grupo, apesar de ser um importante instrumento no processo de seleção, não tem validade cientifica e não é considerado um teste psicológico. Portanto pode ser aplicado por qualquer avaliador, não sendo necessária a formação em psicologia.

ID
165883
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O psicólogo desempenha um papel importante nos processos de recrutamento e seleção organizacionais. Para que seja obtido sucesso nessa atividade, é imprescindível que esse profissional conheça algumas técnicas que possibilitam identificar melhor o perfil dos candidatos. Sobre essas técnicas, é CORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • LETRA A   São Técnicas de seleção: - Entrevistas (Comunicação e exploração) - Provas de conhecimento (Avaliar nível de conhecimento) - Testes psicométricos (Identificar APTIDÕES DE PERSONALIDADE; padrões de comportamento; aptidão perceptiva; raciocínio) - Testes de personalidade (identificar emoções e atitudes) Tipos: 1) psicodiagnósticos: traços gerais e  2) específicos. Teste de expressão corporal: PMK - inicia-se vendo e depois tampa-se a visão - diagnostica tensão, rapidez, agresividade. Teste de apercepção temática : TAT - pranchas com quadros, usados na área médica Teste de HTP (árvore, casa, pessoa) - análise de relação com o poder, personalidade, visão, primitivismo. Teste D48 - dominó - inteligência Teste D30 - figuras - inteligência Teste de Wartpeg - 8 quadrinhos para completar - análise de ambição, atenção às normas - Técnicas de simulação (psicodramas) São técnicas de simulação: Dinâmicas de grupo  

ID
165886
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A entrevista é uma técnica aplicada em seleção de pessoas. Apesar de parecer algo simples, requer dos profissionais entrevistadores conhecimento e experiência. Alguns fatores são considerados imprescindíveis para uma entrevista eficaz. Assinale a alternativa que contempla exemplos desses fatores.

Alternativas

ID
165895
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Sobre recrutamento interno, é CORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • a) por se conhecerem as potencialidades e limites do colaborador, facilitam-se, no caso de aprovação no processo seletivo, o desenvolvimento e a adaptação ao novo posto de trabalho. CORRETO

    b) é criado um clima que incentiva a competição e o constrangimento entre os colaboradores, dificultando a adaptação dos que lograram êxito na seleção, dentro da própria empresa. Contudo, todo recrutamento interno gera aumento salarial. ERRADO - o recrutamento interno incentiva a competição saudável e a motivação dos colaboradores. A adaptação é facilitada, pois o colaborador já conhece a cultura da empresa e nem todo processo interno significa aumento salarial, pois pode haver uma mudança apenas de qualificação, no mesmo nível, constatada a potencialidade do candidato.

    c) são exemplos de recrutamento interno: anúncios em jornais e revistas especializadas, contatos com escolas e universidades, apresentação de candidatos por indicação de funcionários, consulta aos arquivos de candidatos, recrutamento on-line. ERRADO as técnicas acima são de recrutamento EXTERNO. O recrutamento interno normalmente utiliza painéis informativos ou internet.

    d) o recrutamento interno envolve tanto candidatos como colaboradores, pois, havendo uma vaga, a organização pode optar por esse tipo de recrutamento, envolvendo tanto o pessoal "sangue novo" como os funcionários.  ERRADO - o recrutamento interno não envolve NOVOS CANDIDATOS.

  • Vantagens do recrutamento interno:

    É mais econômico, pois evita despesas com anúncios, honorários com empresas de recrutamento, custos de atendimento de candidatos, admissão e integração;

    É mais rápido, pois basta o candidato ser transferido ou promovido de imediato. No recrutamento externo, há um período maior gasto com anúncios, processo de admissão, integração e a possibilidade de que o candidato escolhido tenha de trabalhar durante o aviso prévio a ser cumprido no seu atual emprego. ;

    Apresenta maior índice de validade, já que o candidato é conhecido, avaliado e submetido às apreciações das chefias envolvidas  durante o período que possui na organização;

    É fonte de motivação. Graças às oportunidades internas, os colaboradores podem vislumbrar a possibilidade de crescimento na organização;

    Aproveita os investimentos da empresa em treinamento, que, muitas vezes, somente tem seu retorno quando o funcionário passa a ocupar cargos mais elevados e complexos ;

    Desenvolve um sadio espírito de competição, tendo em vista que as oportunidades serão oferecidas àqueles que realmente demonstrarem condições de merecê-las;


  • Desvantagens do recrutamento interno;

    Exige potencial de desenvolvimento dos funcionários. Se a organização realmente não oferecer promoção no momento adequado, corre-se risco de frustar os empregados em seu potencial e em suas ambições, trazendo consequências diversas, como a apatia, o desinteresse, ou o desligamento da organização;

    Pode gerar conflitos de interesses, pois, ao explicar as oportunidades de crescimento dentro da organização, tende a criar uma atitude negativa nos empregados que, por não demonstrarem condições, não realizaram aquelas oportunidades; quando se trata de chefes que, durante longo tempo, não tiveram nenhuma ascensão dentro da organização ou que não têm potencial de desenvolvimento para subir além da posição atual, estes podem ocupar os cargos subalternos com pessoal de potencial limitado, a fim de evitar futura concorrência para as novas oportunidades, ou, então, passar a "sufocar" o desenvolvimento e as aspirações dos subordinados quando notam que, no futuro, poderão ultrapassá-los;;

    Pode conduzir ao "Princípio de Peter. Na medida em que um funcionário demonstra certa competência em alguns cargo, a organização premia seu desempenho, aproveita sua capacidade e o promove sucessivamente até o cargo em que o funcionário, por se mostrar competente, estaciona e a organização não tem meios de retorná-lo à posição anterior;

    Conduz a um progressivo bitolamento das pessoas. Quando efetuado continuamente, os funcionários passam a conviver somente com os problemas e situações de sua organização, adaptam-se a eles, bitolam-se e perdem criatividade e atitude de inovação;

    Não pode ser feito em termos globais dentro da organização. Para não prejudicar o patrimônio humano, o recrutamento interno só pode ser efetuado na medida em que o candidato interno a uma substituição tenha efetivamente condições de, no mínimo, se igualar, no curto prazo, ao antigo ocupante do cargo. Por isso cai por terra a ideia de que é possível, quando o presidente se afasta, a empresa pode admitir um aprendiz e a promover todos. 



ID
165898
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Sobre Seleção de Pessoas, é CORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • a) "a seleção de pessoal não pode ser considerada um exercício de previsão de pessoal". CORRETO: o exercício de previsão de pessoal é finalidade do processo de Planejamento de Recursos humanos, cujo objetivo é antecipar a força de trabalho para a , mas realização da ação organizacional. Atividade essa exercida, geralmente, pelo órgão de administração de recusros humanos, mas pode ser efetuada por outros órgãos. Idalberto Chiavenato, em sua série de recursos humanos (2009), enumera os seguintes modelos de planejamento de RH: MODELO BASEADO NA PROCURA ESTIMADA, MODELO BASEADO EM SEGMENTOS DE CARGO, MODELO DE SUBSTITUIÇÃO DE PONTOS CHAVE, MODELO BASEADO NO FUXO e MODELO DE PLANEJAMENTO INTEGRADO.  
    "É apenas um processo de captação de mão-de-obra para as organizações reporem funcionários que, porventura, tenham sido demitidos ou pediram demissão". INCORRETO: Realiza-se seleção para a substituição de profissionais que foram promovidos e transferidos, também, quando há necessidade de expansão da organização, para aumento o quadro de funcionários. 


  • c) "a seleção de pessoal é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa recrutar candidatos qualificados a ocupar cargos dentro das empresas". INCORRETO: O procedimento que visa recrutar é o recrutamento de pessoas.

    d) "a tarefa básica da seleção é a de escolher, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de concorrer aos diversos cargos vagos". INCORRETO: A tarefa da seleção é de escolher a pessoa que ocupará o cargo.


ID
165901
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A avaliação psicológica é um instrumento de análise que propicia um perfil de caracteres de personalidade e atitudinais do indivíduo. Quando da utilização da avaliação psicológica em seleção de pessoal, é CORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • d) Palavra 'prever' mal colocada nesta questão!

  • Além disso, me parece não ser possível avaliar se a alternativa A está ou não correta sem ter lido a exata "revista" que o elaborador da questão leu... isto me parece injusto com o candidato.

  • O enunciado da D está completo inclusive quanto ao "tenta prever", uma vez as seleções tem caráter preditivo e o teste psicológico também já que trata-se de uma avaliação para um determinado cargo num determinado momento da vida do sujeito.

  • Conhecendo um padrão de comportamento, vc pode prever como será o comportamento futuro da pessoa qnd colocada em certas cenários. 


ID
165910
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Uma das etapas da seleção de pessoal é a entrevista. Sobre a função dessa técnica, é CORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • alt. "a"

  • Gabarito: letra A.

    Rapport é um conceito originário da psicologia que remete à técnica de criar uma ligação de empatia com outra pessoa. O termo vem do francês rapporter, cujo significado remete à sincronização que permite estabelecer uma relação harmônica. A técnica objetiva gerar confiança no processo de comunicação para que a pessoa fique mais aberta e receptiva durante a terapia. Isso faz com que ela interaja, troque e receba informações com mais facilidade.

    Fonte:

    https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-e-psicologia/o-que-e-rapport/


ID
165913
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O processo de demissão é uma etapa da seleção de pessoal e vários são os motivos que levam uma empresa a essa movimentação. Em relação à condução e ao fluxo desse processo, é CORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Não entendi porque não pode ser a letra A.

  • alguém pode explicar porque não a letra A não seria a alternativa correta!


  • A entrevista de desligamento faz parte da demissão de pessoal. Não significa a mesma coisa. 

  • Estou com a mesma dúvida em relação a letra A.


ID
165922
Banca
ACEP
Órgão
Prefeitura de Quixadá - CE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

De acordo com as teorias em Recursos Humanos, essa área tradicionalmente é composta por subsistemas clássicos como: Suprimentos, Aplicação, Compensação, Desenvolvimento e Controle. Assinale a alternativa que apresenta a definição CORRETA de um dos subsistemas em questão.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Chiavenato (1989), a ADMINISTRAÇÃO DE RH se divide em 5 subsistemas: SUPRIMENTO - é o recrutamento e a seleção APLICAÇÃO MANUTENÇÃO ou COMPENSAÇÃO DESENVOLVIMENTO CONTROLE

    a) Desenvolvimento: SUPRIMENTO: voltado para a identificação das necessidades de pessoal e pesquisa de mercado de pessoal. Preocupa-se também com a elaboração de critérios e instrumentos para o recrutamento, seleção e adequação das pessoas à dinâmica organizacional.

    b) Aplicação: voltado para a descrição, análise e avaliação de cargos, identificando os requisitos que devem possuir seus ocupantes, bem como os níveis adequados de remuneração. Planeja e faz a alocação interna de pessoal o que favorece na elaboração de projetos de treinamento e desenvolvimento de diagnósticos. Recomenda estratégias adequadas para o aumento dos níveis de satisfação e motivação das pessoas.  CORRETO

    c) Controle ou monitoramento: COMPENSAÇÃO: centra suas funções na definição de faixas salariais e benefícios e define condutas profissionais no campo da higiene e segurança no trabalho. Preocupa-se, ainda, com o apoio e o estímulo no desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores e de sua saúde ocupacional, atuando também no assessoramento de questões negociais entre funcionários, organização e entidades sindicais.

    d) Compensação: CONTROLE: é responsável pela avaliação de desempenho e acompanhamento probatório, sistemas de informações gerenciais e pela auditoria em recursos humanos. Analisa o banco de dados para seleção de pessoal e formata as políticas de pessoal em conjunto com a alta direção para direcionar e compensar os colaboradores de forma a sentirem-se reconhecidos em suas funções.

    FALTOU O SUBSISTEMA DE DESENVOLVIMENTO - que é ligado ao treinamento e desenvolvimento de pessoal e da organização


ID
166861
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador é denominada entrevista

Alternativas
Comentários
  • deixa as perguntas à critério do entrevistador é diretiva.

    deixa o curso da entrevista à critério do entrevistado - nao diretiva.


ID
166864
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Nos processos de seleção, os testes psicológicos são utilizados como uma medida de desempenho e se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. Os testes psicológicos apresentam três características que as entrevistas e provas tradicionais objetivas não têm: preditor, validade e precisão. Por validade entende-se a capacidade do teste de

Alternativas
Comentários
  • Validade: capacidade do teste de aferir exatamente aquela variável humana que se pretende medir.


ID
168112
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Os testes de seleção devem ser sempre elaborados com base nas exigências do cargo a ser preenchido pelo candidato, aferindo seus conhecimentos, habilidades e

Alternativas
Comentários
  • Pegadinha, né? A banca quis confundir o candidato com o conceito clássico de competência (Conhecimentos = saber / Habilidades = saber fazer / Atitudes = querer fazer). Os itens "a" e "e" já estão incluídos na idéia de conecimentos e habilidades. Na seleção, os testes não dão conta de captar os valores do candidato, o que importa mais diretamente é detectar suas aptidões, a fim de que estas sejam desenvolvidas ao máximo naquilo que ele venha a fazer na organização.

  • Os testes de seleção devem ser sempre elaborados com base nas exigências do cargo a ser preenchido pelo candidato, aferindo seus conhecimentos, habilidades e aptidão


ID
168133
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A seleção de estágio único é o tipo de seleção cuja abordagem faz com que as decisões sejam baseadas nos resultados de

Alternativas
Comentários
  • a) Seleção de estágio único de decisão: é o tipo de abordagem em que as decisões são baseada nos resultados de uma única técnica de seleção, que pode ser uma entrevista ou uma prova de conhecimentos. É o tipo mais simples e imperfeito de seleção de pessoal.

    b) Seleção seqüencial de dois estágios de decisão: trata-se de um processo utilizado quando as informações colhidas no primeiro estágio são insuficientes para uma decisão definitiva de aceitar ou rejeitar um candidato. Seu objetivo é melhorar a eficiência do programa de seleção, por meio do plano seqüencial que permite ao tomador de decisão continua testando o candidato por meio de outra técnica seletiva. Na seleção seqüencial de dois estágios, exige-se uma decisão terminal após o segundo estágio. Trata-se ainda de um processo simples de seleção de pessoas e sujeito a erros e distorções em seu processamento.

    c) Seleção seqüencial de três estágios de decisão: é um processo de seleção que envolve uma seqüência de três decisões tomadas com base em três técnicas de seleção.

    d) Seleção seqüencial de quatro ou mais estágio de decisão: envolve a utilização de maior número de técnicas seletivas. A estratégia de seleção seqüencial é sempre superior em termos utilitários, à seleção de estágio único. A principal vantagem dos planos següenciais reside na economia e no custo de obtenção das informações sobre o candidato realizadas parceladamente segundo a necessidade de cada caso. Os métodos seqüenciais são recomendados quando as despesas com testes são elevadas, como é o caso dos testes que exijam aplicações e avaliações individualizadas. Se não fossem estas despesas com a obtenção de informações seria preferível aplicar toda a bateria de testes a todos os candidatos indistintamente seja qual for sua extensão ou tamanho. 


ID
177847
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Uma variação da entrevista estruturada é chamada de Entrevista Situacional, na qual se apresenta ao candidato um incidente hipotético e ele deve responder

Alternativas
Comentários
  • Entrevista situacional: como agiria em uma situação hipotética

    Entrevista comportamental: como agiu em uma determinada situação


ID
177850
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Uma Entrevista de Descrição Comportamental (EDC) focaliza situações

Alternativas
Comentários
  • Entrevista de Descrição Comportamental (EDC) focaliza situações: reais de trabalho, que o entrevistado enfrentou anteriormente.

     

    A Entrevista de Descrição Comportamental (EDC) tem como objetivo verificar no repertório do candidato, as situações vividas por ele que sejam próximas, similares às que ele provavelmente viverá na posição para a qual será contratado. São experiências já vividas e soluções já apresentadas em situações análogas. 


ID
177853
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

É comum que, na Entrevista de Seleção por Competências, sejam utilizadas perguntas

Alternativas
Comentários
  • 2º Passo: Entrevista Comportamental

                Com base no Perfil de Competências (PC), o selecionador vai construir uma entrevista personalizada, com foco nas competências imprescindíveis para o cargo. Cada PC, dará origem a uma entrevista personalizada. Características da Entrevista Comportamental:

                Perguntas abertas específicas com verbos de ação no passado;
                Investigação da experiência passada do candidato;
                Tem objetivo de conhecer o comportamento do candidato em situações específicas do cargo;
                Todas as perguntas são planejadas para identificar a presença ou ausência de competências do PC no comportamento passado do candidato nas suas rotinas e atribuições;
                Dispensam todas as perguntas hipotéticas, terapêuticas, e outros tipos de perguntas que os candidatos muitas vezes já trazem repostas ensaiadas.

     http://www.via6.com/topico/2178/o-passo-a-passo-da-selecao-com-foco-em-competencias-www-guiarh-com-br


ID
177856
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Nos jogos com foco em competências observam-se presença ou ausência de competências específicas

Alternativas
Comentários
  • Seleção por Competência

                A metodologia da seleção por Competência tem como objetivo estabelecer uma relação de parceria entre selecionador e requisitantedesde desde o primeiro passo do processo seletivo, vamos ver como:

    1º passo: Construir um Perfil de Competências (PC)
    2º Passo: Entrevista Comportamental

                                                      3º Passo: Jogos com foco em competências

                 Com base no Perfil de Competências (PC), o selecionador vai criar ou escolher uma bateria de jogos, de aproximadamente 4 horas. Estes jogos têm o objetivo de observar a presença ou ausência de competências do PC no comportamento dos candidatos. Características dos Jogos:

                O profissional de seleção faz o planejamento de jogos e orienta o requisitante para atuar como observador;
                O profissional de seleção atua como facilitador ou condutor dos jogos, fornecendo todas as instruções e tirando todas as dúvidas;
                Cada jogo tem como objetivo a observação de competências específicas presentes no comportamento;
                O jogo tem por objetivo observar como está o comportamento do candidato no momento presente, sempre com foco no PC;
                A comparação entre o comportamento dos candidatos vai identificar entre todos, qual tem o perfil mais compatível com perfil da vaga;


    http://www.via6.com/topico/2178/o-passo-a-passo-da-selecao-com-foco-em-competencias-www-guiarh-com-br



ID
177874
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

São quatro técnicas de recrutamento:

Alternativas
Comentários
  •  
    Analisando as altermativas:
    a) pesquisa do mercado financeiro (É UMA FASE DO RECRUTAMENTO, NÃO TÉCNICA); análise de cargos e salários (ETAPA DA DESCRIÇÃO DO PERFIL); formulário de empregos(SELEÇÃO) e recrutamento de classe(DESCRIÇÃO DO PERFIL).
    b) contratação de head hunters(TÉCNICA DE RECRUT); ativação de meios de comunicação(TÉCNICA DE RECRUT); indicação pelo próprio pessoal da organização(TÉCNICA DE RECRUT) e uso da internet (TÉCNICA DE RECRUT).  CORRETO 
    c) análise da descrição de cargos(DESCRIÇÃO DO PERFIL); pesquisa de mercado (FASE DO RECRUT.); formulário de interesses(DESCIÇÃO DO PERFIL) e uso veículos de comunicação(TÉCNICA RECRUT).
    d) pesquisa de mercado (FASE RECRUT); aplicação de testes de conhecimento(TÉCNICA SELEÇÃO); anúncio em jornal(TÉCICA RECRUT) e dinâmica de grupo(TÉCNICA DE SELEÇÃO).
    e) entrevista prévia(TÉCNICA DE SELEÇÃO); aplicação de testes de conhecimento(TÉCNICA SELEÇÃO); pesquisa de mercado(TÉCNICA RECRUT) e análise de currículos de terceiros(TÉCNICA RECRUT).
  • SELEÇÃO
    De acordo com Chiavenato (1991), há cinco grupos de técnicas de seleção:
    1. entrevista 
    2. provas de conhecimentos ou de capacidade
    3. testes psicométricos
    4. testes de personalidade 
    5. técnicas de simulação
     
  • Se o recrutamento escolhido for o externo, será utilizado:

    a) Recrutamento Direto: a própria empresa executa
     
    b) Recrutamento Indireto: feito através de empresas especializadas: Headhunting, Consultoria de Pesquisa Direta, Cosultoria de Recrutamento
     
    É AQUI QUE VEM A SEQUÊNCIA DO COMENTÁRIO ACIMA....AS TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
    (tá muito difícil fazer comentário neste sistema novo que o site disponibilizou...desculpem a bagunça! mas tentei arrumar diversas vezes e o site não permite a alteração...)
     
  • Técnicas de Recrutamento:

    1.      Arquivo de CV de candidatos que os enviaram espontaneamente ou arquivados de anteriores recrutamentos (Caetano e Vala, 2002; Rocha, 1997);
    2.      Anúncios em jornais ou revistas (Caetano e Vala, 2002; Chiavenato, 2000; Rocha, 1997);
    3.      Apresentação de candidatos pelos colaboradores da organização (Caetano e Vala, 2002; Chiavenato, 2000; Rocha, 1997);
    4.      Agências de recrutamento (Caetano e Vala, 2002; Chiavenato, 2000; Rocha, 1997);
    5.      Cartazes ou anúncios na portaria das organizações (Caetano e Vala, 2002; Chiavenato, 2000);
    6.      Sindicatos (Chiavenato, 2000; Rocha, 1997);
    7.      Universidades e Escolas (Caetano e Vala, 2002; Chiavenato, 2000; Rocha, 1997);
    8.      Empresas que actuam no mesmo ramo de actividade com as quais se estabelece cooperação mútua (Chiavenato, 2002; Rocha, 1997);
     

     

  • A QUESTÃO MISTURA AS FASES DO RECRUTAMENTO, AS TÉCNICAS DO RECRUTAMENTO E AS TÉCNICAS DA SELEÇÃO.

    São FASES do Planejamento de Recrutamento:

    PESQUISA INTERNA DE RECURSOS, PESQUISA EXTERNA DE MERCADO e DEFINIÇÃO DAS TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO.

    O processo ocorre:
    1) Decisão de preenchimento de um cargo (oficializada pela requisição de pessoal)
    2) Definição do Perfil (DESCRIÇÃO DO CARGO)
    3) Escolha do TIPO de recrutamento - externo, interno, misto, recrutamento on-line ou assessment centers.
    4) Se o recrutamento escolhido for o interno, as TÉCNICAS utilizadas são a divulgação via INTERNET ou PAINÉIS INFORMATIVOS.
  • Fase do recrutamento: pesquisa de mercado financeiro

    Técnicas de recrutamento: head hunters; meios de comunicação; indicação; uso da internet; anuncio em jornal; análise de currículo

    Etapa da seleção: análise de cargos e salários; formulários de emprego; recrutamento de classe; aplicação de testes de conhecimento; 

    Técnicas de seleção: dinâmica de grupo; entrevista prévia; aplicação de teste de conhecimentos

  • Técnicas de recrutamento para Araújo:

    • Contratando assessorias de RH;
    • Contratando head hunters;
    • Indicação por pessoas da organização;
    • Fazendo uso da Internet;
    • Utilizando currículos pré-cadastrados;
    • Ativando os meios de comunicação (jornal, revistas, intranet, rádios...);
    • Vinculando-se a outras instituições, associações, agremiações, cooperativas e/ou sindicatos.

ID
177877
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

As provas situacionais no processo de seleção de pessoal estão relacionadas

Alternativas
Comentários
  • Provas situacionais estão relacionadas às tarefas do cargo. Podem ser, por exemplo, um teste de digitação, direção ou operação de um equipamento.


ID
177916
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Há uma enorme variedade de provas de conhecimentos e de capacidades que podem ser aplicadas em processos seletivos. Daí, a necessidade de classificá-las conjuntamente quanto à forma de aplicação, à abrangência e à organização. Quanto à forma de aplicação, as provas de conhecimentos ou de capacidade podem ser orais, escritas ou de

Alternativas
Comentários
  • As provas de conhecimentos são instrumentos para avaliar o nível de conhecimentos gerais e específicos dos candidatos exigidos pelo cargo a ser preenchido. Procuram medir o grau de conhecimentos profissionais ou técnicos como noções de informática, de contabilidade, de redação, de inglês etc. Por outro lado, as provas de capacidade constituem amostras de trabalho que são utilizadas como testes para verificar o desempenho dos candidatos.  Procuram medir o grau de capacidade ou habilidade para certas tarefas, como a perícia em lidar com computador, a perícia do motorista de caminhão ou de empilhadeira, da digitadora ou do operador de máquinas.

    Há uma enorme variedade de provas de conhecimentos e de capacidades.Daí a necessidade de classificá-las conjuntamente quanto à forma de aplicação, à abrangência e à organização.

    1- Quanto à forma de aplicação:
    Provas orais são aplicadas verbalmente por meio de perguntas e respostas orais.Funcionam quase como uma entrevista padronizada e estruturada, mas apenas com perguntas verbais especificas no sentido de obter respostas verbais também especificas;

    Provas escritas são feitas por meio de perguntas e respostas escritas. São as provas geralmente realizadas nas escolas e universidades para aferir conhecimentos adquiridos;

    Provas de realização são aplicadas por meio da execução de um trabalho ou tarefas, de maneira uniforme e com tempo determinado, como uma prova de digitação, de desenho, de manobra de um veículo, usinagem de uma peça ou trabalho em computador.


     http://arquivos.unama.br/nead/gol/gol_adm_3mod/gestao_pessoas/pdf/gp_aula08.pdf

ID
182257
Banca
FCC
Órgão
AL-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Entrevista de pouca utilidade clínica, cuja aplicação é mais frequente em pesquisas, principalmente nas situações em que a habilidade clínica não é necessária ou possível. Sua utilização raramente considera as necessidades ou demandas do sujeito avaliado e usualmente destina-se ao levantamento de informações definidas pelas necessidades de um projeto. Segundo Jurema Cunha, essa é a entrevista

Alternativas
Comentários
  • gabarito incorreto. estrevista estruturada. vide Cunha, 2002, p.48.
  • Olá, pessoal!

    O gabarito foi corrigido: Letra "A".

    Bons estudos!
  • É importante ressaltar que a entrevista estruturada é de pouca utilidade clínica e a de livre estruturação é mais utilizada pelos psicanalistas enquanto no processo psicodiagnóstico há as pesquisas direcionadas para a entrevista semi-estruturada, ou seja, a mais utilizada, tal como a entrevista clínica estruturada para o DSM-IV ou SCID (Structural Clinical Interview for DSM-IV, 1995) e que tem seu valor em psiquiatria e psicologia, ou seja, mais um referencial a ser utilizado no processo de aprendizagem com o aluno. Vale mencionar também a entrevista semi-estruturada de Ryad Simon (1989, 1993), EDAO, Entrevista Diagnóstica Adaptativa Operacionalizada, ambas utilizadas num processo psicodiagnóstico e requerendo uma formação específica, nem sempre coberta pela formação formal do psicólogo, apesar das inúmeras disciplinas que tratam dessa questão durante a formação.

    artigo muito bom, vale a pena ler:
    http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1677-04712005000200009&script=sci_arttext

ID
187552
Banca
FCC
Órgão
TRE-RS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

São três desvantagens da prática do recrutamento externo:

Alternativas
Comentários
  • Desvantagens do Recrutamento Externo:
    1. Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionário da organização.
    2. Reduz a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos.
    3. Requer aplicação de técnicas seletiva para escolha dos candidatos externos. Isto significa custos operacionais.
    4. Exige esquemas de socialização organizacional para os novos para os funcionários.
    5. É mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento interno.



    Bom estudo

ID
187555
Banca
FCC
Órgão
TRE-RS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Identificar e localizar as características pessoais do candidato é uma questão de sensibilidade no processo de seleção de pessoal. Quase sempre, as características individuais estão relacionadas com três aspectos principais:

Alternativas
Comentários
  • Segundo Chiavenato (2008), As características individuais do candidato estão relacionadas com quatro aspectos principais:

    1) Execução da tarefa em si: A tarefa a ser executada exige certas características humanas ou aptidões como: atenção concentrada, visão ampla..

    2) Interdependência com outras tarefas: A tarefa a ser executada depende de outras tarefas para iniciar ou terminar e exige algumas características ou aptidões.

    3) Interdependência com outras pessoas: A tarefa a ser executada exige contatos com pessoas, estejam elas situadas em qualquer posição na hierarquia organizacional.   

    4) Interdependência com a unidade organizacional: Isto é, com a área ou departamento onde a pessoa vai trabalhar ou com a própria organização.


ID
201832
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

A utilização da técnica de entrevista coletiva pode ser observada na atividade em que os candidatos estão dispostos em semicírculo e o avaliador faz perguntas individualizadas a cada um dos concorrentes, permitindo que os demais comentem a resposta dada.

Alternativas
Comentários
  • Depende do referencial teórico. Segundo Snell, Scott, 2011, "a entrevista coletiva envolve um painel de entrevistadores que perguntam e observam um único candidato."

    Livro: Administração de Recursos Humanos

  • Encontrei material que converge com o da Renata, contrariando o gabarito, conforme fonte abaixo

    file:///C:/Users/USER/Downloads/15694-31072-1-PB%20(1).pdf

     

    Porém, no mesmo artigo citado e em outra fonte, encontrei definições de entrevista coletiva que converge com o gabarito.

    P. ex., no artigo citado abaixo, entrevista coletiva é definida como um encontro de um entrevistador, acompanhado de um observador, com 4 a 8 candidatos dispostos em semicírculo para fins de seleção.

    http://www.avm.edu.br/monopdf/23/LUIZ%20CLAUDIO%20MARINHO%20GOMES.pdf

     

    Esse é o tipo de questão para a qual é possível encontrar fundamentação tanto para um gabarito certo como para errado.

    Seu papel é muito simples: basta vc advinhar qual o gabarito que a banca optou.

    Se vc está estudando para concurso público visando o cargo de profeta... vidente... ou coisas do gênero, tá valendo (kkk).

    Fala sério!!!!

     

     

    * GABARITO: CERTO.

     

    Abçs.

  • Achei estranha a parte de que os outros candidatos comentam as respostas de quem respondeu. Mas enfim...


ID
201835
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

A utilização de atividades com situações-problema permite avaliar os aspectos técnicos relacionados à função a ser preenchida, ao senso crítico e à capacidade de síntese dos candidatos.

Alternativas

ID
201838
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

Em um processo seletivo, o selecionador deve ser simpático e acessível, conduzindo a entrevista de modo informal para que o candidato fique à vontade ao expor as suas ideias.

Alternativas
Comentários
  • Em um processo seletivo, o selecionador deve ser simpático e acessível, conduzindo a entrevista de modo informal (formal) para que o candidato fique à vontade ao expor suas ideias.
  • Deve ser formal exatamente porque se ele for informal (não planejado), com cada candidato o assunto inevitavelmente vai ser diferente e no fim o avaliador não terá subsidios para COMPARAR os candidatos.

  • A entrevista deve seguir uma técnica de abordagem. Essa técnica formata a entrevista.

    Ser informal, nesse procedimento, implica sair da fôrma - que é a técnica propriamente dita.

    Logo, já não se poderá mais falar em entrevista de seleção, mas, quem sabe, em conversa de comadre.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • essa é uma das formas de se avaliar mas não necessariamente deve. 


ID
201841
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

O método de seleção de pessoas multivariado, intensivo e direto é utilizado para atrair candidatos potencialmente qualificados para compor banco de dados de cargos funcionais.

Alternativas
Comentários
  • Importante: "compor banco de dados" refere-se à recrutamento.

  • Atrair candidatos também refere-se à recrutamento.


  • A composição de banco de dados é feita com o processo de RECRUTAMENTO.

    Todo recrutamento visa atrair candidatos.

    Logo, "compor banco de dados" combina com "atrair candidatos", mas diverge com a ideia de seleção.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.


ID
201844
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

O processo de seleção de pessoas fundamenta-se na comparação entre os requisitos do cargo a ser preenchido e o perfil de competências apresentado pelo candidato.

Alternativas
Comentários
  • Questão Certa

    Segundo Chiavenato:

    "A tarefa básica da seleção é escolher dentre os candidatos recrutados aqueles que tenham maiores probabilidades de ajustar-se ao cargo vago e desempenhá-lo bem. (...) a seleção busca entre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização."
    "A seleção é um processo de comparação entre duas variáveis: de um lado, os critérios da organização (como requisitos do cargo a ser preenchido ou as competências individuais necessárias à organização) e, de outro lado, o perfil das características dos candidatos que se apresentam. A primeira variável é fornecida pela descrição e análise do cargo ou das competências requeridas, enquanto a segunda é obtida por meio de aplicação das técnicas de seleção." 

    CHIAVENATO, I.Recursos Humanos - O Capital Humano das Organizações. Cap. 6 - Seleção de pessoal. 9ª Edição - Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. Páginas 172, 173.
  • Gabarito: certo

    Fonte: minhas anotações CESPE

    --

    Seleção é o conjunto de atividades responsável pela comparação entre requisitos exigidos por um cargo e as características dos candidatos a esse cargo. (recrutamento não faz comparações, só comunica a vaga e recruta potenciais candidatos qualificados).


ID
201847
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

A entrevista comportamental permite minimizar os aspectos subjetivos associados à interpretação e ao julgamento do entrevistador.

Alternativas
Comentários
  • Correta

    Como minimizar a subjetividade nos processos seletivos tem sido um dos grandes desafios da área de Recursos Humanos, a entrevista comportamental, com suas bases bem definidas, torna-se uma ferramenta que auxilia o entrevistador no sentido de direcionar melhor o enfoque sobre questões relevantes ao cargo ou funções bem como em relação às responsabilidades que serão exercidas pelo futuro contratado.

    Essa técnica busca, essencialmente, verificar no repertório do candidato, as situações vividas por ele que sejam próximas, similares às que ele provavelmente viverá na posição para a qual será contratado.

    http://www.vidaecarreira.com.br/dicas/a-importancia-da-entrevista-comportamental-para-um-bom-processo-seletivo/


  • "A forma de entrevista conhecida como entrevista comportamental é um tipo relativamente novo, em que é analisado o comportamento em situações específicas. Muitos empregadores acreditam que examinar o desempenho do candidato é uma forma muito mais precisa de prever a performance futura. É muito utilizada nas seleções por competências. São usadas perguntas comportamentais, que fazem com que os candidatos descrevam comportamentos anteriores, ações realizadas e resultados obtidos" (RIBAS & SALIM, 2013, p. 156 e 157).

     

     

    * GABARITO: CERTO.

     

    Abçs.


ID
201850
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

A fidedignidade de uma técnica de seleção envolve as dimensões constância e permanência.

Alternativas
Comentários
  • Pasquali (2001) considera que o conceito de precisão ou fidedignidade se refere ao quanto o escore obtido no teste se aproxima do escore verdadeiro do sujeito num traço qualquer. O termo precisão, quando usado em psicometria, sempre significa estabilidade ou consistência. Precisão do teste é a consistência dos resultados obtidos pelo mesmo indivíduo, quando retestado com o mesmo teste, ou com uma forma equivalente. Antes de um teste psicológico ser apresentado para o uso geral, é preciso realizar uma verificação completa e objetiva de sua precisão.  



    Será que a questão está errada devido ao fato de afirmarem a fidedignidade envolve permanência?
  • Acho que consistencia não é a mesma coisa de constancia...
  • Larissa está correta: consistência não é a mesma coisa que constância.

    CONSISTÊNCIA:  firmeza, solidez, coerência na exposição de ideias.

    CONSTÂNCIA: Reprodução não interrompida de um mesmo fato ou fenômeno. Frequencia, habitualidade, perseverança, força de ânimo.

    PERMANÊNCIA: Ação de permanecer. Estado do que é permanente. Duração constante, continuação, ESTABILIDADE.

  • Mesmo com o significado das palavras, a questão não fica clara porque PRECISÃO significa consistência dos resultados. O significado de constância se aproxima tanto do conceito psicométrico de FIDEDIGNIDADE/PRECISÃO que não consegui descartar. Permanência - concordo com a Mariana -  é provavelmente o erro, mas o termo tem como sinônimo estabilidade que é citado na definição de Pasquali.

  • O erro está na palavra permanência ao se referir à fidedignidade, já que, de acordo com Urbina, "a fidedignidade de qualquer mensuração, e dos escores de testes psicológicos em particular, não é absoluta, nem imutável". 


ID
201853
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

Todo roteiro de entrevista deve conter perguntas iniciais para estabelecimento do rapport entre o entrevistador e o entrevistado.

Alternativas
Comentários
  • Questão Correta

    Para que toda e qualquer entrevista (independente de seu objetivo) seja bem sucedida é necessário que inicialmente se estabeleça o rapport (ou quebra gelo). 
  •  

    A pergunta é:

    O quebra-gelo não é feito ANTES do entrevistador entrar no roteiro?

     


ID
201856
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue os itens
a seguir.

O relatório de processo seletivo tem por objetivo sistematizar as informações para fundamentar a escolha do candidato mais adequado e deve conter dados sobre o perfil de competências, o desempenho, o peso e a pontuação obtidos durante o processo.

Alternativas
Comentários
  • É função de Staff (órgão de seleção) realizar o relatório do processo seletivo e encaminhá-lo ao gestor que realizou a requisição de empregado para avaliar e comparar os resultados das entrevistas e demais técnicas de seleção e, em seguida, escolher o candidato que ocupará o cargo.
    FUNÇÃO DE STAFF: realizar o relatório do processo seletivo;
    RESPONSABILIDADE DE LINHA: realizar a escolha do candidato.


ID
207832
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Como processo de decisão, a seleção de pessoal comporta 3 modelos de comportamento: colocação, seleção e classificação. Trata-se do modelo de colocação quando NÃO inclui a categoria de

Alternativas
Comentários
  • o modelo de colocação é aquele que só existe uma vaga e apenas um candidato para ocupá-lo . 
    Logo , a empresa não poderá REJEITAR  esse individuo , pois só existe ele para ocupar a vaga 

    como diz o ditado " se não tem outro vai tu mesmo " 

    abraço 
  • :

  • só rezando...

  • Modelo de Colocação: Há um só candidato e uma só vaga a ser preenchida por aquele candidato. Este modelo não inclui a alternativa de rejeitar o candidato. O candidato apresentado deve ser admitido sem sofrer qualquer rejeição. 

     


ID
207847
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Pesquisas indicam que o método tradicional de entrevistas, principalmente aquele que se baseia na intuição do selecionador como indicador do candidato certo, não garante uma contratação de sucesso. Uma qualidade essencial da seleção por competências é o fato de não se basear na intuição para a escolha do candidato, mas sim em fatos concretos e mensuráveis, como

Alternativas
Comentários
  • Uma qualidade essencial da Seleção por Competências é o fato de não se basear na intuição para a escolha do candidato, mas sim em fatos concretos e mensuráveis como o comportamento.

    A definição do perfil de competências para o cargo a ser preenchido é baseada nos comportamentos que o ocupante do cargo faz e que exemplificam e clarificam o que deve ser procurado nos pretendentes para o cargo em questão.
  • Gente, eu acertei a questão... mas depois fiquei me perguntando qual seria a diferença entre comportamento e atitude???? Não caberia como resposta também a letra E? O que acham?

  • Para fim de esclarecer à dúvida apresentada no comentário anterior, comportamento é diferente de atitude. De forma sintética e de fácil entendimento, lembre-se de que comportamento é ação, atitude é intenção.
    A seleção por competências tem como ferramentas de avaliação a entrevista comportamental e os jogos com foco em competências. Em ambas, o foco é o comportamento, a primeira observa o comportamento apresentado em experiências passadas e a segunda o comportamento vivenciado nos jogos.

ID
219718
Banca
FCC
Órgão
TRT - 4ª REGIÃO (RS)
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Uma qualidade essencial da seleção por competências é o fato de ser baseada em fatos concretos e mensuráveis como o comportamento. Esse método tem como ferramentas de avaliação a entrevista comportamental e os jogos com foco em competências. Na entrevista comportamental as perguntas são planejadas para obter respostas que tenham

Alternativas
Comentários
  • Letra A

     

    Ao utilizar a técnica de entrevista por competência, o entrevistador investiga o comportamento do candidato, buscando coletar informações do Contexto da ação, como ocorreu a Ação e o seu Resultado (CAR).

     

    Contexto: circunstâncias em que o fato aconteceu


    Ações: ações realizadas diante das circunstâncias


    Resultados: consequências das ações desempenhadas.  

     

  •  A entrevista comportamental é uma técnica de investigação que procura identificar no perfil comportamental dos candidatos comportamentos específicos que são pré-requisitos para o sucesso no cargo para o qual o candidato está sendo selecionado.
    A pergunta comportamental é aberta, específica, situacional, com verbos de ação no passado
    Aberta: A pergunta investiga a situação completa, que tenha clara a situação em que tudo começou, as ações tomadas na situação e suas conseqüências.
    Específica: porque é construída especialmente para a investigação de comportamentos específicos;
    Situacional: pergunta sobre experiências passadas do candidato;
    Verbos de ação no passado: para investigar experiências vividas pelo candidato
    Importante destacar que, pelo fato de ser aberta, a pergunta comportamental deve ser completa, portanto abordará o contexto a ação e o resultado da situação explorada.
    Contexto: são as circunstâncias em que o fato aconteceu;
    Ações: Ações realizadas diante das circunstâncias;
    Resultados: Consequências das ações desempenhadas.  
     


ID
221197
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Dentre as vantagens do recrutamento externo, destaca-se o fato de

Alternativas
Comentários
  • Vantagens do recrutamento externo:

    - Traz "sangue novo" e experiências novas para a organização;
    - Renova e enriquece os recursos humanos da organização;
    - Aproveita os investimentos em treinamento e desenvolvimento de pessoal feitos por outras empresas ou pelos próprios candidatos.

    Desvantagens do recrutamento externo:

    - É geralmente mais demorado do que o recrutamento interno;
    - É mais caro e exige inversões e despesas imediatas;
    - Em princípio, é menos seguro que o recrutamento interno;
    - Pode provocar barreiras internas;
     - Geralmente, afeta a política salarial da empresa.

    (Chiavenato, 2009)
  • Alternativa A. Errado. O recrutamento externo afeta negativamente a motivação dos funcionários da organização.

    Alternativa B. Certo. A atração de indivíduos externos promove um processo mais rápido de renovação da cultura organizacional e inclusão de novas competências e habilidades.

    Alternativa C. Errado. O recrutamento interno possui um custo operacional menor que o recrutamento externo.

    Alternativa D. Errado. O recrutamento interno é ideal para empresas burocráticas e mecanísticas, pois favorece a manutenção do status quo.

    Alternativa E. Errado. A fidelidade e permanência dos funcionários é estimulada por meio do recrutamento interno.

    Gabarito: B


ID
221200
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A melhor maneira de conceituar o tipo de seleção por processo de comparação é representá-lo como uma relação entre duas variáveis: requisitos do cargo (X) e característica do candidato (Y). Nessa perspectiva, analise os itens a seguir.

I - X > Y
II - X = Y
III - X < Y

Considera(m)-se condição(ões) ideal(ais) APENAS o(s) item(ns)

Alternativas
Comentários
  • Seleção como um processo de decisão:


    1. Modelo de Colocação: Somente um candidato e somente uma vaga.
    2. Modelo de Seleção: Vários candidatos e somente uma vaga.
    3. Modelo de Classificação: Vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.
  • o processo de comparação trata-se da seleção de um número de candidatos adequados a ocupar um cargo específico, sendo assim o X trataria-se do cargo e o Y os habilitados,portanto, para que haja a escolha pela gerência o número de candidatos deve ser maior do que o que cargos em uma seleção por comparação. (X<Y). Se fosse por colocação de um único candidato a uma única vaga X=Y


ID
221257
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Um grupo de psicólogos estabeleceu uma comparação da forma pela qual a captação de pessoas é desenvolvida na abordagem tradicional e na abordagem por competência. A conclusão do grupo foi que, na abordagem por competência, o(as)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C. A abordagem por competência tem o intuito de: Contrato construído visando uma carreira ou trajetória profissional na empresa; Desenvolver a pessoa para determinada trajetória dentro da empresa; Adequação a uma trajetória. Fonte: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5267262/mod_resource/content/1/Aula%205_Modelo%20de%20gestão%20de%20pessoas%20estratégico%20e%20integrado.pptx

ID
221284
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Um psicólogo realiza a seleção dos integrantes para um novo setor em sua organização. Após duas semanas de convivência, o psicólogo é alertado para um grande problema: o grupo não está conseguindo atingir as metas do setor. Além disso, existem alguns conflitos dentro do grupo. O psicólogo explica que tal situação já era prevista, baseando-se no modelo de desenvolvimento de grupo de Lacoursiere, composto por cinco estágios, entre os quais o estágio de resolução (normalização). Este estágio se caracteriza por um(a)

Alternativas
Comentários
  • Lacoursiere identificou cinco estágios de desenvolvimento de equipes que examinaremos a seguir:

    1.  Orientação - acordo de interação sólido e construindo relacionamentos e confiança, dependendo da clareza e da dificuldade da tarefa;

    2.  Insatisfação O desafio é ajudar a equipe a lidar com problemas de poder, controle e conflito e começar a trabalhar juntos eficazmente.O tempo gasto neste estágio depende da rapidez com que certos problemas possam ser resolvidos.

    3.  Integração A confiança e a coesão crescem à medida que a comunicação se torna mais aberta e orientada às tarefas. Há uma crescente disposição para compartilhar a liderança e o controle.

    4.  Produção O desafio no estágio de produção é manter o desempenho de equipe através de novos desafios e do crescimento constante. 

      5. Finalização O desafio do estágio de finalização é manter a produtividade e o moral necessários enquanto se administra o encerramento, o reconhecimento e a celebração.

    Portanto, diante de uma insatisfação a normalização seria o compromisso entre as expectativas e as realidades e uma elevação nas habilidades para completar a tarefa como foi originalmente construída ou redefinida (integração)


ID
226924
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A psicóloga Beatriz, responsável pelo recrutamento e seleção de sua empresa, está preocupada em manter a cultura dessa empresa. Frente a várias demandas de novos cargos, e a pressão por preenchê-los com rapidez, optou por utilizar o recrutamento interno.
Conclui-se que ela considera como vantagem do recrutamento interno

Alternativas
Comentários
  • b)o aproveitamento dos investimentos da empresa em treinamento de pessoal.

     

     

     

    https://www.instagram.com/diariodapsicologa/?hl=pt-br


ID
226927
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considere as seguintes afirmações sobre os objetivos de um programa de Seleção de Pessoas:

I. A tarefa básica da seleção é a de escolher, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de ajustar-se ao cargo.
II. A seleção busca entre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes na organização.
III. A seleção é uma atividade de escolha, de opção e decisão, de filtragem da entrada, de classificação e, portanto, convidativa.

Está(ao) correta(s) apenas a(s) afirmação(ões)

Alternativas
Comentários
  • Acredito que a única coisa que está errada no item três é o termo convidativo, já que o recrutamento que é convidativo
  • Para completar o comentário acima exposto, a o seleção é considerada obstativa.

  • Está errada a III porque a seleção NÃO é uma atividade de escolha, de opção e decisão; não é um processo DECISÓRIO, mas sim um processo de COMPARAÇÃO.

  • A seleção é sim um processo de escolha. Um processo de COMPARAÇÃO e ESCOLHA, afinal você como selecionador vai fazer o que depois de Comparar?? Escolher. 

    A Mariana respondeu, o Márcio complementou e eu vou estender:
    A seleção é de fato obstativa, ou como a maioria dos autores prefere dizer... a seleção é restritiva.

  • I. A tarefa básica da seleção é a de escolher, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de ajustar-se ao cargo. SELEÇÃO


    II. A seleção busca entre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes na organização. SELEÇÃO


    III. A seleção é uma atividade de escolha, de opção e decisão, de filtragem da entrada, de classificação e, portanto, convidativa. ERRADO 

     

     

     

     

    https://www.instagram.com/diariodapsicologa/?hl=pt-br


ID
229198
Banca
FCC
Órgão
TJ-AP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A entrevista de seleção assume papel central no processo de seleção, sendo que os métodos de entrevista diferem de várias maneiras. Quando o entrevistador faz perguntas ou propostas gerais, abertas, trata-se de uma Entrevista

Alternativas
Comentários
  • não entendi. alguém pode explicar por favor?
  • A entrevista não-estruturada é uma entrevista não-dirigida. Este tipo de entrevista tem um caráter exploratório e tem como objetivo obter relatos nas própias palavras do entrevistado. Neste caso, o entrevistador terá um esboço dos tópicos abordados, porém fará perguntas abertas, permitindo que o candidato expresse suas opiniões da forma que desejar.  É informal e dá maior abertura ao candidato.
  • A entrevista de seleção assume papel central no processo de seleção, sendo que os métodos de entrevista diferem de várias maneiras. Quando o entrevistador faz perguntas ou propostas gerais, abertas, trata-se de uma Entrevista Dirigida


ID
231283
Banca
FUNCAB
Órgão
DETRAN-PE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Para a seleção de candidatos, os critérios para definição das técnicas devem basear-se na:

Alternativas
Comentários
  • A análise do cargo tem o propósito de alcançar os requisitos qualificativos, as responsabilidades envolvidas e as condições requeridas pelo cargo. Por conseguinte se relaciona às características (conhecimentos, habilidades e atitudes) que o futuro ocupante do cargo deverá possui. As especificações, fase do processo de análise do cargo, é o relato pormenorizado das características humanas mínimas aceitáveis e necessárias ao desempenho adequado de uma pessoa no cargo. A partir dos dados colhidos por esses procedimentos,  são definidos os critérios para a definição das técnicas de a seleção.


ID
233146
Banca
FUNIVERSA
Órgão
CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Quanto às estratégias metodológicas para seleção de pessoal, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • O levantamento do histórico familiar da pessoa é utilizado na Anamnese (entrevista realizada pelo profissional de saúde que objetiva avaliação e diagnóstico do entrevistado). Fazem parte da Anamnese os elementos: Queixa principal, histórico da doença atual, história médica pregressa ou história patológica pregressa, histórico familiar, história pessoal (fisiológica), história social e revisão de sistemas.

  • Inacreditável essa banca. :/ 


ID
240088
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Uma grande empresa de seguro-saúde que opera em vários
estados apresenta, em sua sede coorporativa, forte dependência dos
serviços do departamento de processamento de dados, composto
por vinte e dois empregados, um supervisor e um assistente. O
trabalho desses empregados consiste em digitar e revisar os
documentos encaminhados pelos diversos setores da empresa, e
parte desse trabalho é executada com prazos previstos. O
procedimento realizado por esse departamento inicia-se com a
entrega de material ao digitador, realizada pelo supervisor, que é o
responsável por distribuir igualmente o trabalho e controlar o
andamento do processo, com o objetivo de assegurar que possíveis
erros sejam identificados antes da digitação definitiva e, dessa
forma, dirimir o retrabalho. Finalizada essa etapa, os documentos
são entregues aos revisores, que, após análise, encaminham ou
devolvem os documentos para correção. A respeito desse
procedimento, além de subsistirem muitos erros, a inobservância às
datas-limite é uma ocorrência permanente. O absenteísmo e a alta
rotatividade de pessoal são outros problemas enfrentados por esse
departamento.


Com referência a essa situação hipotética e à análise de cargos,
julgue os itens a seguir.

Caso a análise de cargos da empresa em questão seja feita para fins de recrutamento e seleção ou treinamento e desenvolvimento, as especificações das características para ocupação do cargo serão mais importantes do que a sua descrição.

Alternativas
Comentários
  • A equação que já caiu em concurso do CESPE é:
    X=Y
    (X) são as características do candidato, ou seja a Análise do Cargo, o que ele precisa TER (conhecimentos, habilidades e atitudes).
    (Y) são as características do cargo, a Descrição do Cargo, o que o ele vai FAZER (conteúdo e responsabilidades).
    Assim, as especificações para o candidato (a análise do cargo) NÃO são mais importantes que as especificações do cargo (descrição do cargo). Ambas têm igual relavância.
    A questão está FALSA.

    "Embora intimamente relacionadas em suas finalidades e no processamento de obtenção de dados, a Descrição de Cargos e Análise de cargos são perfeitamente distintas entre si. Enquanto a Descrição se preocupa com conteúdo do cargo -o que ocupante faz, quanto faz, como faz e porque faz; a análise pretende estudar e determinar todos os requisitos qualificativos, as responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo cargo, para seu desempenho adequado é por meio desta análise que os cargos estão posteriormente avaliados e devidamente classificados para efeito de comparação" (CHIAVENATO,2001, p. 68)http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/descricao-e-analise-de-cargos/47234/
  • Me parece que a lógica de estar errada é porque as especificações do cargo são feitas com base na descrição de cargo, logo, algo que é criado a "partir de", não pode ser mais importante do que aquilo que lhe deu origem, pois sem este, não haveria especificação do cargo. 

  • Independente de qual seja a finalidade, a ANÁLISE decorre da DESCRIÇÃO:

    "A análise é feita a partir da descrição do cargo" (RIBAS & SALIM, 2013, p. 126).

     

    Portanto, não é possivel que a análise seja mais importante do que a descrição.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Questão criminosa...

  • nunca será


ID
240163
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito do processo de aprendizagem, treinamento e
desenvolvimento de pessoal, julgue os itens subsecutivos.

Um planejamento instrucional adequado deve oferecer as mesmas atividades para todos, permitindo a maximização dos ganhos de aprendizagem para todos os perfis de aprendizes.

Alternativas
Comentários
  • Questão ERRADA

     

    Acredito que o erro da questão seja afirmar que o "planejamento instrucional deve oferecer as mesmas atividades para todos" mesmo  observando que existem diferentes perfis de aprendizes.

  • Planejamento instrucional é o processo para obter uma seqüência de ações que permita consistência, coerência e continuidade no processo ensino/aprendizagem.
    Capacidade de decisão que um professor deve ter durante a interação com um aluno ou grupo de alunos. Decisões instrucionais podem ser:
    • Selecionar o próximo problema ou exercício para o aluno resolver 
    • Selecionar o próximo tópico a ser aprendido
    • Planejar como interagir com o aluno durante: 
    (1) a apresentação de um conteúdo ou teoria 
    (2) uma demonstração ou explicação  
    (3) a correção da solução do aluno 
  • Baseado no que propõe Spector (2010) sobre CHAOS( Conhecimento, Habilidades, aptidões e outras caracteríscas)num planejamento instrucional parece impossível oferecer as mesmas atividades para todos para todos os perfis de aprendizes que se diferenciam, portanto, ERRADO


ID
240166
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

Considerando-se que uma pequena empresa, com dois anos de existência, precise recrutar um executivo para, no prazo de três anos, ampliar o seu faturamento referente a produtos exportados, é correto afirmar que o método de recrutamento mais adequado será o externo.

Alternativas
Comentários
  • Questão CERTA

     

    O recrutamento externo torna-se o mais adequado neste caso, devido ao fato da empresa possuir apenas dois anos de existência, ou seja, ela ainda não possui condições e de produzir (treinar e qualificar) um profissional interno para ocupar o cargo vago.

  • Continuo sem entender por que não teria condições de qualificar um profissional interno que possa ocupar o cargo, já que mesmo sendo uma empresa nova não quer dizer que seus funcionários são inexperientes. 


ID
240169
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

São etapas da entrevista que compõem um processo seletivo e que contribuem para a posterior elaboração do laudo psicológico: o quebra-gelo inicial, a análise dos testes aplicados, a análise do exame médico, a apreciação do mercado de trabalho e o encerramento.

Alternativas
Comentários
  • Questão ERRADA

     

    Não fazem parte da entrevista de seleção a análise dos testes aplicados, a análise de exames médicos e a apreciação do mercado de trabalho.

    Numa entrevista de seleção o entrevistador pode ventilar alguns temas extraídos dos momentos citados acima, como, por exemplo, perguntar sobre alguma condição médica observada nos exames, contudo isso não faz parte das etapas de entrevista. 

    As etapas da entrevista são:

    1 - Preparação da  entrevista;

    2 - Ambiente;

    3 - Processamento da entrevista;

    4 - Encerramento da entrevista, e

    5 - Avaliação do candidato. (Fonte: http://consultoriaerh.blogspot.com/2007/12/etapas-de-uma-entrevista-de-seleo.html)

    Acho que a pegadinha dessa questão foi citar a elaboração do laudo psicológico. Certamente, as etapas citadas são essenciais para a construção do laudo, contudo, uma seleção não tem o objetivo de elaborar um laudo psicológico, e sim, selecionar um profissional adequado para ocupar uma vaga na organização.

  • São etapas do Processo Seletivo e contribuem para a posterior elaboração do laudo psicológico: o quebra-gelo inicial, a análise dos testes aplicados, a análise do exame médico, a apreciação do mercado de trabalho e o encerramento.

  • boa pegadinha. misturou tudo

  • Não tem laudo psicológico em entrevista, o laudo é da avaliação psicológica. 


ID
240172
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

No recrutamento interno, o banco de talentos é a ferramenta essencial para a análise da oferta interna de recursos humanos.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: CERTO

    Recrutamento Interno é uma oportunidade para colaboradores da organização, funciona como meio para:

    Promoção – Ascensão funcional na mesma atividade ou
    Transferência – Mudança de área sem ascensão.
     
    As empresas tem bancos com informações dos funcionários, na área de RH chama-se banco de talentos, onde fica armazenado o histórico de formação, cursos, treinamentos, experiências e vivencias na empresa...

    Bons estudos para nós!

ID
240175
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

Para a contratação de pessoal para cargos de alta complexidade, é conveniente a realização de mais de uma entrevista, principalmente do tipo painel, para assegurar que a avaliação do candidato seja mais completa.

Alternativas
Comentários
  • Alguém saberia me dizer o que é uma entrevista tipo painel?
  • Segundo o Wikipedia, a entrevista do tipo painel é uma maneira onde a organização julga o nível de comunicação, interação com o grupo e avalia o nível de habilidade do candidato. Eu acho que é uma entrevista parecida com a de apresentação de um painel em congresso. Onde são feitas perguntas relativas ao trabalho apresentado.

     

  • Resposta Certa

    Entrevista de painel

    O candidato é entrevistado por várias pessoas em conjunto. Normalmente é conduzida por um responsável superior (ex: presidente) e duas ou mais pessoas com responsabilidades em diferentes áreas.

    http://www.empregoemalta.com/jov_detalhe.php?seccao=1&id=99
  • Nesse modelo, o candidato é entrevistado por profissionais de diferentes departamentos da empresa ao mesmo tempo. Essa técnica possibilita, em virtude das diversas especialidades dos entrevistadores, adquirir informações sobre diferentes pontos de vista. Por esse motivo é aumentado o grau de conhecimento sobre o candidato e, portanto, diminuído a imprecisão da seleção.


ID
240178
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

O envolvimento dos requisitantes do cargo em todas as etapas do processo seletivo facilita a análise de aspectos técnicos vinculados ao cargo e que podem escapar ao condutor do processo seletivo.

Alternativas
Comentários
  • Para aumentar nosso conhecimento, é importante lembrar que a seleção é responsabilidade de linha (de cada gestor) e função de Staff (prestação de serviço pelo órgão de administração de recursos humanos). Este atua, na maioria das vezes, como órgão de assessoria. Ele recepciona a requisição de empregado junto com as qualificações necessárias ao cargo vago, localiza fontes de candidatos qualificados no mercado, utiliza técnicas de recrutamento, depois os recebe, conduz entrevistas, aplicas técnicas de seleção, comparando as características dos candidatos com os requisitos exigidos pelo cargo. Cabe ao requisitante a responsabilidade de elaborar a requisição de empregado e proferir decisão final de escolha.
    A assertiva apresenta uma ação, quando possível de se efetuar, que aumenta a possibilidade da seleção produzir melhores resultados. A participação do requisitante em todas as fases do processo seletivo beneficia a qualidade de análise dos aspectos técnicos atinentes ao cargo a ser preenchido, por conseguinte são reduzidos gastos com treinamento, desperdiço de materiais, perda da qualidade do produto, diminuição na qualidade da produção. Também é possível favorecer o relacionamento interpessoal da equipe de trabalho, pois o requisitante poderá observar aspectos comportamentais que identifique o candidato com o grupo de que ele fará parte.

ID
240181
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

Para fins de avaliação dos resultados do processo seletivo - cujo objetivo consiste em predizer o comportamento do candidato em situação real de trabalho -, podem ser levantados os seguintes indicadores: tempo, custo e grau.

Alternativas
Comentários
  • Grau? Que a questão quis dizer com isso? Grau de comprometimento, escolaridade...?????
  • Não entendi essa...

  • Ué? Não entendi.

  • Dr Psicólogo google... só pode...

    Contratações. Tempo, custo e grau de facilidade ou dificuldade para encontrar os colaboradores certos em cada processo seletivo. Quanto menor o custo e o tempo para recompor o quadro, mais eficiente o RH será, e melhores serão esses índices.

    http://www.solides.com.br/graficos-e-indicadores-em-recursos-humanos/


ID
240184
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

Caso uma empresa necessite contratar empregado para ocupar cargo de alta posição hierárquica, o processo seletivo deverá ser realizado por meio de dinâmica de grupo.

Alternativas
Comentários
  • Errado.


    O modo de se escolher o ocupante de um cargo de Alta hierarquia requer a avaliação de seus conhecimentos e atributos necessários ao desempenho das respectivas atividades. De acordo com Amaru Maximiano ( Introdução à administração- ano 2000, 5º Edição, Pag:428 e 429) subentende-se que: Atividades em conjunto precisam ser dotadas de boa comunicação e liderança para desempenho de um bom processo (Comunicação+Sentimentos ). Um teste pré decisivo ao respectivo cargo se faz necessário para descobrir a sua aptidão ao cargo e gerenciamento de pessoas elevando positivamente o desempenho do grupo.
  • O segundo teste se refere à entrevista situacional. Nesse modelo de entrevista são utilizadas perguntas que solicitam ao candidato imaginar um conjunto de circunstâncias e indicar como reagiria na situação. As perguntas são orientadas para o futuro. Uma vantagem de questões situacionais é que todos os entrevistados respondem a mesma situação hipotética, em vez de descrever experiências únicas do passado. Outro ponto positivo esta no fato de permitirem aos entrevistados que não tiveram experiência de trabalho direto relevante para determinadas questões hipotéticas.
  • Caso uma empresa necessite contratar empregado para ocupar cargo de alta posição hierárquica, o processo seletivo deverá ser realizado por meio de dinâmica de grupo. (acho que o certo seria pode)

    Uma vez que, tudo dependerá do contexto, a fim de decidir quais técnicas utilizar. A dinâmica de grupo na maioria das vezes é útil, porém é sempre bom utilizar mais de uma técnica.

    gab: errado!


ID
240190
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Em um processo seletivo para o cargo de produtor de
eventos, foram realizadas duas atividades. A primeira consistiu em
um teste em que o selecionador apresentou uma folha branca
dividida em oito quadrados delimitados por uma moldura negra e
que, no centro de cada quadrado, havia sinais gráficos que deveriam
ser completados pelos candidatos como eles quisessem. No segundo
teste dessa primeira etapa, os candidatos deveriam apresentar frases
que descreviam suas características pessoais.
A segunda atividade consistia em uma entrevista em que
deveria ser respondida a seguinte pergunta: "Imagine que você seja
responsável pela produção de um famoso evento e que, uma hora
antes do início do evento, você receba a notícia de que a top model
internacional contratada pelo evento está doente e não virá. O que
você faria nesta situação?".


A respeito dessa situação hipotética e da avaliação comportamental,
julgue os itens subsequentes.

As avaliações comportamentais se apoiam em dados de pesquisa que asseguram que o comportamento passado é o melhor preditor de comportamento futuro.

Alternativas
Comentários
  • Questão certa.

    Comportamento passado prediz o comportamento futuro.
  • Na era do conhecimento, na hora onde a única vantagem competitiva reside nas pessoas, todas as empresas estão preocupadas em melhorar a seleção de seus candidatos. Atualmente a técnica de seleção por entrevista estruturada que foca nos comportamentos e as competências parece beneficiar-se de um largo consenso nas organizações como bom indicador de performances futuras (“preditor”). Esta situação está se consolidando desde a década de 80 a partir dos estudos de David McCleland baseados no behaviorismo cognitivista que faz do comportamento observado no passado o melhor “preditor” de um comportamento futuro. Em outras palavras, de forma empírica, os conhecimentos, atitudes e habilidades se concretizam no comportamento expresso, observado e mensurável. 

    Partindo deste pressuposto, a entrevista comportamental com foco em competência (entrevista por competências) investiga aspectos comportamentais, incitando o candidato a descrever situações específicas vividas no passado, onde o entrevistador irá averiguar a existência ou não das competências necessárias para a futura função a través das respostas do candidato. Este último sempre deverá responder seguindo o modelo STAR (Situação, Tarefas, Ações e Resultados) para convencer seu interlocutor. 

    O princípio da entrevista é simples: o entrevistador investiga o comportamento passado do candidato de forma estruturada e planejada a partir do perfil de competências definido pela organização. Todas as demandas de informações, abertas e específicas, comportam verbos do passado e são do tipo: 

     “Fale-me de uma situação em que você assumiu responsabilidade por uma tarefa que não fazia parte de suas atribuições.” 

     “Descreva-me uma situação em que você entrou em conflito com um colega de trabalho e como administrou essa situação?” 

     “Qual foi a maior pressão recebida pela chefia, em que situação e como reagiu?” 

     Etc. 

  • A ciência do comportamento é constituida por quatro finalidades básicas: Descrição, Explicação, Predição e Controle.Dessa forma, a predição implica em prever ou predizer o comportamento que irá acontecer  ou ocorrer em situações semelhantes.


ID
240193
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Em um processo seletivo para o cargo de produtor de
eventos, foram realizadas duas atividades. A primeira consistiu em
um teste em que o selecionador apresentou uma folha branca
dividida em oito quadrados delimitados por uma moldura negra e
que, no centro de cada quadrado, havia sinais gráficos que deveriam
ser completados pelos candidatos como eles quisessem. No segundo
teste dessa primeira etapa, os candidatos deveriam apresentar frases
que descreviam suas características pessoais.
A segunda atividade consistia em uma entrevista em que
deveria ser respondida a seguinte pergunta: "Imagine que você seja
responsável pela produção de um famoso evento e que, uma hora
antes do início do evento, você receba a notícia de que a top model
internacional contratada pelo evento está doente e não virá. O que
você faria nesta situação?".


A respeito dessa situação hipotética e da avaliação comportamental,
julgue os itens subsequentes.

O tipo de entrevista em apreço denomina-se comportamental e consiste em uma entrevista em que o selecionador expõe uma situação hipotética ao candidato e este precisa discorrer sobre como se comportaria na situação descrita.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    O tipo de entrevista em apreço denomina-se SITUACIONAL.

    Entrevista Situacional -> Identifica a conduta em uma situação hipotética ou futura.Viés teórico.

    Entrevista Comportamental -> Identifica a conduta em uma situação já vivida. É a experiência que de fato o candidato tem. Viés prático. Princípio da Entrevista Comportamental: Comportamento Passado Prediz o Comportamento Futuro.    

  • Só não entendi qual a necessidade da descrição da 1ª atividade prá compreensão da questão..
  • As avaliações comportamentais se apoiam em dados de pesquisa que asseguram que o comportamento passado é o melhor preditor de comportamento futuro.

    Cespe, certa. 

  • Entrevista situacional


ID
240199
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Em um processo seletivo para o cargo de produtor de
eventos, foram realizadas duas atividades. A primeira consistiu em
um teste em que o selecionador apresentou uma folha branca
dividida em oito quadrados delimitados por uma moldura negra e
que, no centro de cada quadrado, havia sinais gráficos que deveriam
ser completados pelos candidatos como eles quisessem. No segundo
teste dessa primeira etapa, os candidatos deveriam apresentar frases
que descreviam suas características pessoais.
A segunda atividade consistia em uma entrevista em que
deveria ser respondida a seguinte pergunta: "Imagine que você seja
responsável pela produção de um famoso evento e que, uma hora
antes do início do evento, você receba a notícia de que a top model
internacional contratada pelo evento está doente e não virá. O que
você faria nesta situação?".


A respeito dessa situação hipotética e da avaliação comportamental,
julgue os itens subsequentes.

Na situação sob análise, o segundo teste é o de aptidão, que avalia a capacidade da pessoa de manter-se atenta durante determinado período.

Alternativas
Comentários
  • Questão errada.

    Aptidão não tem nada haver com, manter-se atenta durante determinado período.
  • Errada

    Na segunda fase é um Teste de Potência ou de Nível e não de Aptidão, pois mede a qualidade da execução, avalia a potencialidade do indivíduo em relação a alguma caracteristica.

  • Errada: Teste situacional, pois é uma situação problema apresentada na qual o candidato deve analisar e propor uma solução, ou seja, deve descrever como agiria naquela situação. Passos, et al. Atração e seleção de pessoas. 

  • Não entendi os comentários já feitos... O segundo teste é: "No segundo teste dessa primeira etapa, os candidatos deveriam apresentar frases que descreviam suas características pessoais." Acho que o pessoal que comentou se referiu à ultima parte, mas não foi isso que a questão pediu...
  • Lembrando que o primeiro teste à qual ele faz referencia é o teste Wartegg(WZT)

    Teste de WarteggWZTTeste de Complemento de Desenhos ou ainda Wartegg-Zeichen-Test é um teste psicológicomuito utilizado em recrutamento pessoal, realizado por psicólogos em empresas de diversos ramos.[1] Pesquisa de Tomazia e Pereira (1998), revelaram que este teste é o segundo mais utilizado na seleção de pessoal.[2] Tem como princípio a complementação de um desenho já iniciado. O teste WZT foi inicialmente apresentado no 15° Congresso de Psicologia de Jena, em 1937, por Ehrig Wartegg.[1]

    O teste consiste em uma folha com 8 quadrados de tamanho de 16 cm² cada. Quem faz o teste da continuidade a um desenho já iniciado; são relatadas a ordem em que estes foram feitos; são dados nomes aos desenhos; é dito pelo o grau de dificuldade de execução de cada desenho; e qual desenho o candidato mais gostou e menos gostou.

    É importante lembrar que de acordo com as avaliações dos testes psicológicos realizados pelo Conselho Federal de Psicologia do Brasil, alguns testes como Wartegg, e IAT, foram considerados desfavoráveis para aplicação, segundo os critérios estabelecidos na Resolução CFP n.º 002/2003.

  • conceito apresentado pela questão está errado, e o tipo de avaliação também incorreto.


ID
240211
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação à avaliação de perfil comportamental e aos
instrumentos psicológicos dos testes, julgue os itens que se seguem.

A entrevista situacional é importante porque, nela, julga-se o comportamento do candidato exposto a estímulos equivalentes à situação de trabalho.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO.  Na entrevista situacional fala-se sobre algo que aconteceu com o entrevistado. Não necessariamente o entrevistado foi submetido a situações equivalentes a situações de trabalho.

    Na entrevista situacional avalia-se o profissional por meio de situações já vividas: crises, conquistas, erros cometidos. Ao acompanhar a narraçaõ de cada momento deste, vivido pelo canditado, o avaliador tem condições de medir o grau de iniciativa, responsabilidades, comprometimento com suas tarefas e equilíbrio diante de problemas

  • Na entrevista situacional o candidato não é exposto a estímulos equivalentes à situação de trabalho; não é uma prova prática.
    Na entrevista situacional, "as perguntas pedem para os candidatos se imaginarem numa situação hipotética e para dizer o que fariam nessas circunstâncias.
    As situações podem ter sido retiradas directamente da função em causa ou serem mais gerais."

    fonte: http://gestrh.blogspot.com/2008/05/rapport-o-ingrediente-mgico-das.html
     
  • Acho que o que a colega Mariana descreveu não foi a entrevista Situacional mas sim a Entrevista Comportamental.
    A outra colega abaixo esclareceu o erro da questão! Pois na entrevista situacional o individuo não "vive" as situações, apenas as imagina e descreve como se comportaria.
  • Entrevista Comportamental: permite avaliar as habilidades do candidato ao longo de sua trajetória profissional, referentes aos cargos que já ocupou. Exige que o candidato desvcreva ações, sentimentos e comportamentos em diversos momentos de sua carreira. Esse tipo de entrevista é perfeitamente adequada para investigar qual o provável comportamento do candidato em caso de contratação.
    Entrevista Situacional ou de Simulação: modalidade que conta com exercícios ou simulações de situações que podem ocorrer no cotidiano da função pretendida. Permite ao selecionador identificar como o candidato reagiria a determinadas situações. O selecionador descreve ao candidato uma determinada situação real e lhe pedi que descreva as ações e comportamentos que adotaria.
  • Entrevistas SITUACIONAIS :questiona os comportamentos do candidato em situações críticas( COMO ELE AGIRIA EM DETERMINADAS SITUAÇÕES)


ID
313942
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 40 a 48.

A grafologia constitui método válido de seleção de pessoal, visto que, por meio desse tipo de estudo, é possível prever com precisão o desempenho do funcionário no emprego bem como o seu sucesso profissional.

Alternativas
Comentários
  • De fato, a grafologia constitui método válido de seleção de pessoal. As avaliações grafológicas permitem, dentre muitas coisas, avaliar aspectos da inteligência, agilidade e flexibilidade de idéias, raciocínio. Mais ainda, se a pessoa possui abertura intelectual para aprender atividades novas, reciclar os seus conhecimentos e usar a sua criatividade para adaptação na vida profissional.Com relação à concentração, pode indicar se a pessoa é concentrada ou dispersa. 

    No entanto, nem a grafologia, nem qualquer outro teste é capaz de prever com precisão o desempenho do funcionário no emprego.


  • Totalmente errado! A grafolofia não é um método válido, não tem qualquer respaldo científico! Está aproximadamente no mesmo nível da leitura de mãos e do mapa astral como ferramenta previsão, ou seja, NÃO SERVE PRA NADA. 


ID
313945
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 40 a 48.

Na gestão por competência, as organizações direcionam suas ações de recrutamento, seleção, treinamento e gestão da carreira para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para o alcance de seus objetivos estratégicos.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

     

    Um dos preceitos da gestão por competências é a busca por alinhamento entre a gestão de pessoas e as diretrizes organizacionais. 


ID
313963
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 40 a 48.

No processo de validação dos critérios de seleção, deve-se conduzir uma validação coincidente, ou seja, após a contratação do funcionário, os dados sobre o seu desempenho no cargo devem ser correlacionados com a pontuação por ele obtida na avaliação do fator de previsão realizada no momento da entrevista.

Alternativas
Comentários
  • Alguém explica essa?

  • Referente a validação coincidente encontrei apenas isso:

     

    De acordo com Spector (2005), no processo de seleção, quais são os dois tipos de projetos que podem ser utilizados na condução de um estudo de validação dos fatores de previsão?

    Resposta: Estudo de validação preditiva e estudo de validação coincidente.

  • Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia

    A consistência e a confiabilidade de processos de seleção de pessoas nas organizações exigem estudos de validação para que se possa garantir que determinados critérios de desempenho no trabalho sejam preditos por fatores de previsão como traços de personalidade, escolaridade, experiência anterior, competências e habilidades. A esse respeito, é correto afirmar que estudos de validação:

    B- coincidente medem os critérios e os fatores de previsão no mesmo período de tempo para identificar se estes possuem correlação.

    A banca cobrou essa questão de novo, e eu já procurei referência e nada rs, se alguém souber, por favor, compartilha :)

  • A comparação que a questão abordou diz respeito à validação preditiva, pois compara os dados da entrevista com desempenho que ocorre em um momento posterior a ela. A validação coincidente ocorre a comparação de dois aspectos em um mesmo período de tempo.

ID
313966
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 40 a 48.

Ao conduzirem uma entrevista de seleção, os avaliadores devem privilegiar as entrevistas estruturadas, visto que elas se correlacionam mais fortemente com o desempenho que as entrevistas não estruturadas.

Alternativas
Comentários
  • Como entender essa banca?

     

    Existe método/técnica melhor que outra, ou não existe?

  • Pois é! Como assim? Um método é melhor do que o outro??

  • Indiquem para comentários!

  • página 162

    https://books.google.com.br/books?id=-R7HhCFaH3sC&pg=PA162&lpg=PA162&dq=as+entrevistas+estruturadas++desempenho&source=bl&ots=7HbzwLAQZ5&sig=TyHRJ1SXoBdXvRbLjh7LEoC28-Y&hl=pt-BR&sa=X&ved=2ahUKEwj4wMDFkfDcAhXGUZAKHQHmCuY4FBDoATACegQIBhAB#v=onepage&q&f=true

     

     

  • A entrevista não estruturada é apontada como forma menos válida de prever o desempenho na função. O problema com esse tipo de entrevista é que ela está sujeita a fatores aleatórios, que podem interferir na escolha. Um entrevistador pode decidir a contratação com base na aparência, se o candidato estiver mal vestido, por exemplo. Cable e Jungle (1997) descobriram que as decisões de contratação dos entrevistadores estavam relacionadas ao nível de atração exercida pelos candidatos e no fato de gostarem ou não deles.
    Estes entrevistadores podiam não ser tão atenciosos ao questionar um candidato de que não gostassem ou que não fosse atraente, deixando, assim, de descobrir qualificações profissionais importantes que serviriam para a contratação desse candidato. Spector, 2002.
     

  • Acertar gestão de pessoas no CESPE só por sorte mesmo... pela capacidade teórica e interpretativa meu cérebro já estourou.

  • Obs: A Banca fala em priorizar e não que uma e melhor que a outra

  • A mais adequada não seria a semiestruturada? Ela nem sequer foi abordada na assertiva, como se só existissem dois tipos.
  • Ao conduzirem uma entrevista de seleção, os avaliadores devem privilegiar as entrevistas estruturadas, visto que elas se correlacionam mais fortemente com o desempenho que as entrevistas não estruturadas.

    Seriam privilegiadas pelo fato de que conseguem avaliar todos os candidatos diante dos mesmos aspectos, dando menor margem pra subjetividade do avaliador. Promoveria a Isonomia.


ID
313996
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca de gestão de pessoas no ambiente organizacional, julgue os
itens a seguir.

As políticas e práticas de gestão de pessoas, entre as quais se incluem a seleção, o treinamento e a avaliação de desempenho, influenciam a eficácia organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Eficiência trata de COMO fazer. Fazer certo aquilo que se propõe a fazer. Produzir sem erros ou produzir mais com menos recursos.

    Eficácia trata do O QUE fazer, de fazer as coisas certas na hora mais acertada, é escolher qual o caminho a ser seguido.

    rhportal.com.br/artigos-rh/eficincia-e-eficcia-a-sutil-diferena/


ID
314071
Banca
FCC
Órgão
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Num processo de seleção o número de tratamentos e indivíduos pode variar de uma decisão para outra. O modelo em que há um só candidato e uma só vaga a ser preenchida por aquele candidato é denominado modelo de

Alternativas
Comentários
  • Levando-se em consideração que cada decisão sobre um candidato envolve o individuo em um determinado tratamento, a seleção de pessoal comporta três modelos de tratamento, a saber:(CHIAVENATO, 1999):
    - Modelo de colocação: é quando existe apenas um candidato para uma vaga oferecida, sendo necessário efetivá-lo sem qualquer descarte.
    - Modelo de seleção: é quando existem vários candidatos para uma mesma vaga. Assim, analisa-se o candidato fazendo um paralelo entre seu perfil e o perfil exigido pelo cargo para, a partir dessa analise, decidir qual o melhor candidato a ser escolhido.
    - Modelo de classificação: é quando existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.


    FONTE: CHIAVENATO, 1999 - GESTÃO DE PESSOAS
  • Levando-se em consideração que cada decisão sobre um candidato envolve o individuo em um determinado tratamento, a seleção de pessoal comporta três modelos de tratamento, a saber:(CHIAVENATO, 1999):

    - Modelo de colocação: é quando existe apenas um candidato para uma vaga oferecida, sendo necessário efetivá-lo sem qualquer descarte.

    - Modelo de seleção: é quando existem vários candidatos para uma mesma vaga. Assim, analisa-se o candidato fazendo um paralelo entre seu perfil e o perfil exigido pelo cargo para, a partir dessa analise, decidir qual o melhor candidato a ser escolhido.

    - Modelo de classificação: é quando existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.


ID
314074
Banca
FCC
Órgão
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

As entrevistas de seleção podem ser classificadas em função do formato das questões e das respostas requeridas. A entrevista padronizada apenas nas perguntas é uma entrevista com perguntas previamente elaboradas, que permitem ao candidato respondê-las de forma

Alternativas
Comentários
  • Letra A

    De acordo com CHIAVENATO (1997), as entrevistas podem ser classificadas em função do formato das questões e das respostas requeridas nos seguintes tipos: entrevista totalmente padronizada, a qual é estruturada, fechada ou direta, com roteiro pré-estabelecido, onde o candidato é solicitado a responder questões padronizadas previamente elaboradas, na forma de escolha múltipla, verdadeiro-falso, sim-não, entre outros; entrevista padronizada apenas quanto às perguntas ou questões, com perguntas que permitem respostas abertas; entrevista diretiva, que não especifica as questões, mas o tipo de resposta desejada, e somente é aplicada quando se pretende conhecer certos conceitos espontâneos dos candidatos e entrevista não diretiva, que não especifica as questões e nem as respostas, sendo denominadas entrevistas não estruturadas, não diretivas, exploratórias, informais por serem totalmente livres, cuja seqüência e orientação fica a cargo do entrevistador.
    http://web03.unicentro.br/especializacao/Revista_Pos/P%C3%A1ginas/5%20Edi%C3%A7%C3%A3o/Aplicadas/PDF/9-Ed5_CA-Anali.pdf

     

  • Ha ... pegadinha do malandro. Se vc achou que a pergunta estava falando do tipo de entrevista vc se deu mal.
  • gente, eu ainda não entendi essa pergunta, alguém poderia me ajudar a esclarece-la?

  • Até pra quem não conhecia a referência de onde a questão foi tirada, era tranquilo de responder corretamente, pois na própria questão afirma: "entrevista padronizada apenas nas perguntas" o que significa que as perguntas são padronizadas, mas as respostas não. De cara você elimina diretiva e fechada que têm espostas previamente estruturadas. Se as respostas não são pre determinadas, elas são livres,

  • As entrevistas de seleção podem ser classificadas em função do formato das questões e das respostas requeridas. A entrevista padronizada apenas nas perguntas é uma entrevista com perguntas previamente elaboradas, que permitem ao candidato respondê-las de forma livre


ID
314107
Banca
FCC
Órgão
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Num processo de seleção por competências a pergunta comportamental é a mais utilizada. Espera-se que o candidato ao respondê-la relate um comportamento contendo

Alternativas
Comentários

ID
318052
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

A seleção de pessoas tem como objetivo identificar possíveis candidatos a uma vaga em determinada organização, considerando-se a disponibilidade de mão de obra no mercado de trabalho.

Alternativas
Comentários
      1.  Não basta à empresa se contentar com os recursos aparentemente disponíveis. É preciso que ela procure em diversas fontes as pessoas que atendam às suas necessidades e que colaborem na realização de seus objetivos. A seleção, por sua vez, como define Chiavenato (2004, p. 87), refere-se “à escolha do homem certo para o cargo certo, ou, mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos”.
        • De acordo com Chiavenato (1999), o processo de seleção pode ser constituído por três processos:
        • Modelo de colocação: ocorre quando existe apenas um candidato para uma vaga, sendo necessário efetiva-lo sem qualquer descarte;
        • 2) Modelo de seleção: existem vários candidatos para uma mesma vaga. Assim, analisa-se o candidato fazendo um paralelo entre seu perfil e o perfil exigido pelo cargo para, a partir dessa análise, decidir qual o melhor candidato a ser escolhido;
        • 3) Modelo de classificação: existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.
  • Vejam o item definiu recrutamento dizendo que era seleção:

    " A seleção (...) tem como objetivo identificar possíveis candidatos a uma vaga (...), considerando-se a disponibilidade de mão de obra no mercado de trabalho." Há uma investigação para quem seria apto para o cargo. Feito o recrutamento é a hora da seleção.

    Já a seleção é o procedimento de escolher o(s) candidato(s) que vai/vão ocupar o(o) cargo(s).

    Ajudei?
  • considerando os candidatos recrutados, no processo de recrutamento.

  • Busquem a fonte que a banca se baseou para a elaboração da questão:

    "Seleção é o processo pelo qual um organização escolhe de uma lista de candidatos apessoa que melhor alcança os critérios de seleção para a posição disponível, considerando AS ATUAIS CONDIÇÕES DE MERCADO." (Chiavenato, 2010, p. 133)
  • Refere-se a recrutamento.

  • Recrutamento.


ID
318082
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, referentes a processos de gestão de pessoas e psicologia organizacional e do trabalho.

O recrutamento misto prevê mecanismos de atração de mão de obra no mercado de trabalho de forma mais efetiva e com custo baixo.

Alternativas
Comentários
  • Dentre as técnicas usuais, CHIAVENATO (2002) propõe três modalidades de 
    recrutamento: interno (envolvendo funcionários da empresa), externo (captação no 
    mercado) e misto (captação de pessoal interno e externo), enfatizando a coexistência de 
    vantagens e desvantagens em cada um destes processos. 
  •  RECRUTAMENTO MISTO

    De acordo com CHIAVENATO (2010), na obra Gestão de Pessoas, na pág. 114 "Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser INTERNO OU EXTERNO".





  • Para o Chiavenatto existem dois tipos de recrutamento: interno e externo.
  • Errado: Recrutamento interno é o que apresenta custo mais baixo. Além do mais, no recrutamento misto, a atração de mão de obra não está apenas no mercado de trabalho; foca-se, também, internamente.

     

    Acrescentando:

    Existem três tipos de recrutamento misto:


    1. Recrutamento externo, seguido de recrutamento interno, caso o externo não apresente resultados desejáveis. A empresa prefere a entrada de recursos humanos à sua transformação,ou seja, precisa de pessoal já qualificado no curto prazo e precisa importá-lo do ambiente externo. Não encontrando candidatos externos adequados, usa-se o próprio pessoal, não considerando inicialmente os critérios sobre as qualificações necessárias.

     

    2. Recrutamento interno, seguido de recrutamento externo, caso o interno não apresente resultados desejáveis. A empresa prioriza seus empregados na disputa das oportunidades existentes, não havendo candidatos internos adequados parte para o recrutamento externo.
     

    3. Recrutamento externo e recrutamento interno, concomitantemente.


    Leia mais em: http://www.webartigos.com/artigos/importancia-do-recrutamento-e-selecao/27558/#ixzz2OlcWwLKK

  • Todo mundo preso no Chiavenato, que coisa feia... vamos explorar o mundo meu povo...
    "Nem só de Chiavenato viverá o homem" ... vocês fazem parecer que o que o autor diz é lei, quando na verdade ele vive cometendo erros teóricos (do ponto de vista da Psicologia).

  •  

    Entendo que os custos demandados pelo RE (divulgação em jornal, internet, agências etc) continuam sendo os mesmos, ou seja, independem da realização ou não do RI.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Acredito que o erro não está na questão dos custos, mas sim em afirmar que é a forma mais efetiva.

     

    Levando em conta uma abordagem contingencial, que para cada caso existe uma forma adequada, não se pode dizer que o recrutamento misto é o ideal para todos os casos.


ID
327922
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Assinale a opção em que é apresentado o subsistema de recursos humanos relacionado à realização, motivação e reconhecimento, fatores indicativos de qualidade de vida no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Discordo, pois uma das desvantagens do recrutamento externo é, de acordo com A.RIBAS, "a interferência na motivação dos funcionários"

    (CESPE BASA 2006) O recrutamento interno, assim como o externo, oferece vantagens e desvantagens. Uma desvantagem do recrutamento externo ocorre quanto ele monopoliza as melhores oportunidades, frustrando as expectativas das pessoas que pertencem ao quadro e reduzindo o comprometimento. C
  • Também não concordo com a resposta C.

    Quando o recrutamento interno e externo estaria relacionado a realização, motivação e reconhecimento?

  • questão mal feita!

  • Que merda! hauhauhauhauhauha

  • LICSO, LIXO, LICHO, LISHO, LEE CHU,  mistura do mal com atraso e pitadas de psicopatia.

     

    Chiavenatto se mexeu no caixao neste momento, isso porque ele nem morreu ainda, até ele vir essa questão!

  • A correta seria a letra B, concordam?

  • Concordo plenamente. Vim até aqui para ver o que eu tinha perdido para errar o gabarito.

  • Marquei alternativa A, pensando que dentro da política de Cargos e Salários, os gestores pensam por exemplo nas gratificações relacionadas com realizações de cursos (pós graduação, graduação, mestrado, doutorado), isso motiva empregados, e proporciona reconhecimento.

    COMENTÁRIOS DO PROFESSOR JÁ QCONCURSOS, POR FAVOR!!!!


ID
393223
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito da atuação do psicólogo na organização, julgue os itens a seguir.

É atribuição do psicólogo avaliar as características psicométricas dos instrumentos a serem utilizados em seleção de pessoal, tais como precisão, existência de normas específicas e atualizadas para a população brasileira e evidências de validade desses instrumentos, de acordo com o contexto em que serão aplicados.

Alternativas
Comentários
  • Certo

         Embora as qualidades técnicas venham-se aperfeiçoando, apenas a formação do psicólogo aliada à competência dele, possibilitará uma compreensão mais ampla e contextualizada do processo de avaliação, permitindo uma interpretação mais adequada dos resultados. Trata-se, portanto, de aprimorar a formação do psicólogo em avaliação psicológica, incluindo no currículo dos cursos de Psicologia temas e conteúdos que reflitam ou fundamentem tal aprimoramento, permitindo, assim, que o psicólogo seja capaz de avaliar a qualidade dos instrumentos que utiliza e que saiba fazer uso adequado deles (NORONHA et. al., 2003)

         Alchieri (1999) afirma que existem procedimentos na avaliação com regras e situações bem definidas que, seguidos fielmente, permitem a qualquer psicólogo obter o mesmo resultado que outro profissional. Outros procedimentos, por sua vez, exigem a intervenção interpretativa do examinador, tais como, julgar a adequação ou a categoria de uma determinada resposta, segundo modelos existentes e que podem exigir, também, a apreciação das condições do exame e julgamento de fatores externos, facilitadores ou não das tarefas propostas. Ainda no mesmo estudo, o autor alerta para a importância de os profissionais usuários de instrumentos psicológicos terem condições de entender os usos e as limitações dos testes que utilizam, considerando que eles são construídos para avaliar certos eventos, ou procedimentos, ou atributos, numa determinada população e sob circunstâncias restritas; de tal sorte que um único teste pode apresentar vários índices de validade, desde a inexistência dela até a sua mais alta expressão, sem que sua indicação possa estar assegurada para toda e qualquer atividade (APA; AERA; NCME, 1999).


    http://www.scielo.br/pdf/rdpsi/v17n1/v17n1a11.pdf

ID
393265
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, acerca de recrutamento de pessoal.

As variáveis da cultura organizacional não são consideradas no estabelecimento das ações para recrutamento interno e das diretrizes que orientarão a etapa de seleção.

Alternativas
Comentários
  • errada
  • As variáveis da cultura organizacional merecem total atenção no estabelecimento das ações para recrutamento e seleção. Não raramente, a escolha de uma pessoa de dentro da organização, para o cargo ofertado demonstra-se eficiente no que tange a adaptabilidade e socialização do empregado. Esta pode ser considerada uma estratégia de controle de custos, pois, propicia a manutenção dos colaboradores já treinados, garantindo que a empresa usufrua do investimento realizado no seu preparo. Por outro lado, a indicação cria um sentimento de responsabilidade moral nos colaboradores, de tal forma que eles próprios selecionam, previamente, indivíduos com características mais próximas das desejadas pelos gestores. O fato de não ser necessário desligar-se da empresa para concorrer a uma vaga em outro setor, ou mesmo em outra empresa do grupo, é altamente estimulante, sendo tratada de maneira transparente e apoiada pelas chefias. O colaborador não se sente ameaçado ou constrangido, pelo contrário, ele é incentivado. A política do grupo é aperfeiçoar e valorizar a mão-de-obra que é formada  internamente, retendo-a o máximo de tempo possível. 

  • AS VARIAVEIS DA CULTURA ORGANIZACIONAL DEVEM SER SEMPRE CONSIDERADAS NAS ACOES PARA RECRUTAMENTO INTERNO E DE SUAS DIRETRIZES.


  • As variáveis da cultura organizacional merecem total atenção no estabelecimento das ações para recrutamento e seleção. Não raramente, a escolha de uma pessoa de dentro da organização, para o cargo ofertado demonstra-se eficiente no que tange a adaptabilidade e socialização do empregado

  • De forma alguma!

     

     

    Um dos principais objetivos do recrutamento interno, p. ex., é aproveitar o conhecimento e a adaptação que o funcionário já adquiriu em relação à cultura da organização que ele faz parte.

     

    "Segundo Chiavenato (2006) o recrutamento interno é um processamento ou movimentação interna de recursos humanos.

    Nesse tipo de recrutamento existem pontos positivos e negativos. Os pontos positivos para a organização são: maior segurança por já conhecer o candidato, melhor adaptação por parte do candidato e da empresa por ambas as partes já conhecerem à cultura organizacional da empresa, processo mais rápido e econômico [...]"

    FONTE: Universitári@ - Revista Científica do Unisalesiano – Lins – SP, ano 2, n.4, jul/dez de 2011 in http://www.salesianolins.br/universitaria/artigos/no4/artigo19.pdf

     

     

    * GABARITO: ERRADA.

     

    Abçs.


ID
393268
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, acerca de recrutamento de pessoal.

Valorização de pessoal, eliminação de subjetividade e conhecimento prévio do desempenho do candidato são vantagens do recrutamento interno.

Alternativas
Comentários
  • A subjetividade é reduzida, mas não eliminiada!
  • Errado

    Valorização de pessoal, eliminação de subjetividade e conhecimento prévio do desempenho do candidato são vantagens do recrutamento interno.  



    Em seu estudo sobre o recrutamento interno Chiavenato (2004) destaca algumas vantagens dessa prática:

    Vantagens:
    • Aproveita melhor o potencial humano da organização
    • Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
    • Incentiva a permanência dos funcionários e a sua fidelidade à organização.
    • Ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental
    • Não requer socialização organizacional de novos membros
    • Probabilidade de uma melhor seleção, pois os candidatos são conhecidos.
    • Financeiramente custa menos do que um recrutamento externo.
  • Chiavenato (2009)

    Vantagens do Recrutamento Interno:

    É mais econômico: evita despesas com anúncios, custo do recrutamento, da admissão e da integração.

    É mais rápido: demoras relacionadas a publicação, agendamento e o processo de recrutamento são poupadas.

    Apresenta maior índice de validade e segurança: o candidato já é conhecido, já foi avaliado pelo supervisor, já possui integração à organização. A margem de erro é reduzida graças ao volume de informações que a empresa reúne a respeito do funcionário.

    É uma poderosa fonte de motivação para os empregados: Estimula a atitude de auto-aperfeiçoamento e auto-avaliação dos empregados caso estes vislumbrem a possibilidade de crescimento dentro da organização

    Aproveita os investimentos da empresa em treinamentos do pessoal.

    Desenvolve um sadio espírito de competição entre o pessoal.

     

  •  

    Veja este julgado da 8ª Turma do Tribunal Superior do Trabalho, de 2015.

     

    Ementa

    RECURSO DE REVISTA - PROGRESSÃO VERTICAL POR MÉRITO - NECESSIDADE DE DELIBERAÇÃO DA DIRETORIA 1.

    Pelos fatos consignados no acórdão regional, a promoção pleiteada dependia de avaliação do Empregado em processo de recrutamento interno. Trata-se, portanto, de promoção por mérito, que não decorre do simples cumprimento das condições objetivas elencadas pelo Reclamante, mas , também , da deliberação subjetiva da diretoria sobre o merecimento de todos os empregados que satisfaçam tais requisitos objetivos, de modo que a concessão por via judicial importaria não só em substituição indevida do poder diretivo da Empresa, mas, ainda, em prejuízo aos demais empregados em condições de concorrer com o Reclamante no processo seletivo, como bem observado pelo Tribunal de origem. 2. Nos termos da jurisprudência desta Corte, a deliberação da diretoria da ECT constitui requisito indispensável à progressão por merecimento, de conteúdo subjetivo, que envolve consideração do desempenho funcional, a ser avaliado pelo empregador, não cabendo ao julgador substituí-lo. Recurso de Revista não conhecido.

    (TST - RECURSO DE REVISTA : RR 11111620135100016)

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Eliminação de subjetividade como vantagem? Errada.


ID
393271
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, acerca de recrutamento de pessoal.

Recrutar e selecionar pessoas são processos indissociáveis e influentes na estruturação do contingente de pessoal de uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Olá, pessoal!

    Essa questão foi anulada pela organizadora.


    Justificativa da banca:  A redação do item permite dupla interpretação, razão pela qual opta-se por sua anulação.

    Bons estudos!

ID
393274
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, acerca de recrutamento de pessoal.

Enquanto o planejamento do processo de recrutamento ajuda a identificar a quantidade e o perfil dos candidatos a serem selecionados, a descrição e a análise do cargo a ser preenchido compõem o instrumento de medida a ser utilizado na etapa de avaliação comportamental.

Alternativas
Comentários
  • errada.
    Enquanto o planejamento do processo de recrutamento ajuda a identificar a quantidade e o perfil dos candidatos a serem selecionados, a descrição e a análise do cargo a ser preenchido compõem o instrumento de medida a ser utilizado na etapa de avaliação comportamental.

    a avalição comportamental ou também chamada de avaliação de competências é a descrição e analise do canditado e suas habilidades
  • Acredito que o erro está no momento em que o examinador dissocia a descrição e a análise do cargo do processo de planejamento do recrutamento. Ele incorpora essa técnica somente à etapa de avaliação comportamental. Observem que o planejamento do recrutamento, segundo Chiavenatto, é composto pelas seguintes fases: 1 - Pesquisa Interna, 2 - Pesquisa Externa, 3 - Técnicas de Recrutamento a aplicar (fase que se alimenta das duas anteriores).
    Na Pesquisa interna são verificadas as necessidades da organização atinentes às suas carências de recursos humanos a curto, médio e longo prazo. Para esse levantamento ser realizado, leva-se em conta as carências de pessoal e o perfil que os novos participantes deverão possuir e oferecer. Por conseguinte a descrição e análise do cargo é ferramenta fundamental para essa fase (pesquisa interna) do recrutamento.  
  • Instrumentos de medida nada mais são do que os testes psicológicos.

    Na seleção de pessoal são usados para aferir aspectos qualitativos que se queira medir e que sejam exigidos na análise do cargo.

    Portanto, análise e descrição de cargo não compõem os instrumentos de medida, pois não são testes psicológicos, mas, tão somente, orientam o psicólogo na escolha dos instrumentos adequados.

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.


ID
393277
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, acerca de recrutamento de pessoal.

As fontes de recrutamento externo incluem jornais e publicações profissionais, redes sociais, agências de empregos e instituições de ensino.

Alternativas
Comentários
  • Para a divulgação da vaga aberta ao público de fora são utilizadas várias técnicas como: consulta de candidatos nos arquivos; apresentação de candidatos por parte de funcionários da empresa; cartazes ou anúncios na portaria da empresa; contatos com sindicatos e associações de classe; contatos com Universidades; escolas; diretórios acadêmicos; centro de integração empresa-escola; contatos com outras empresas que atuam no mesmo mercado; anúncios em jornais, revistas e agências de recrutamento.

    certa

ID
393280
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, acerca de recrutamento de pessoal.

As decisões de provimento interno de pessoal determinam a maneira pela qual os empregados se movem pelos diversos papéis funcionais dentro da organização.

Alternativas
Comentários
  • Pergunto-lhes: Quando o examinador escreve: As decisões de provimento (preenchimento) interno de pessoal; sua intenção é trazer à tona a técnica de recrutamento interno? Se esse é o seu pensamento, concordo plenamente com a questão, visto que o recrutamento interno realiza o provimento das vagas através da movimentação do seu pessoal. Essa pode ser: Movimentação Vertical (promoção), Movimentação Horizontal (transferência) ou Movimentação diagonal (tranferência com promoção).
  • Acredito que "decisões de provimento" está de acordo com o texto do Marcio. Existindo um recrutamento interno, todas as etapas foram formalizadas e alcançadas, o responsável tem a decisão de promover ou tranferir o subordinado.


ID
393283
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando que a seleção de pessoal ocorre em fases e que, após a triagem, são aplicadas técnicas para identificar o candidato mais adequado ao cargo, julgue os itens a seguir.

Ao utilizar uma entrevista semiestruturada, o avaliador pode introduzir questões fora de pauta, visando extrair informações mais detalhadas do entrevistado para conhecê-lo melhor; contudo, na grande maioria das vezes, essas informações não servem como parâmetro de comparação entre dois candidatos.

Alternativas
Comentários
  • certa

    A entrevista semi-estruturada é aquela que combina perguntas fechadas e abertas, e que permite ao entrevistado discorrer sobre o tema sugerido sem que o entrevistador fixe a priori determinadas respostas ou condições. Alguns tópicos são selecionados a priori; contudo, as questões reais não o são (Bailey, 1982). Neste sentido, Gil (1993) aponta que a entrevista semi-estruturada é guiada por uma relação de questões de interesse, tal como um roteiro, que o investigador vai explorando ao longo de seu desenvolvimento. Triviños (1992) contribui com o tema quando afirma que a entrevista semi-estruturada parte de alguns questionamentos básicos, apoiados por teorias que interessam à pesquisa, e que, logo após, surgem outras interrogativas à medida que se recebem as respostas dos informantes. Os informantes podem ser submetidos a várias entrevistas para que se obtenha o máximo de informações e para se avaliar as mudanças das respostas em momentos diferentes. Para Selltiz et al. (1974), o papel do entrevistador na entrevista semi-estruturada é servir como catalisador da expressão compreensiva dos sentimentos e crenças do entrevistado, bem como do referencial a partir do qual aqueles sentimentos e crenças adquirem significação pessoal. Atingir esse objetivo requer a criação de um clima no qual o entrevistado se sinta livre para exprimir-se, sem receio de desaprovação, repreensão ou discussão, e sem receber conselhos do entrevistador. Como sugerem Merton, Fiske e Kendall (apud Bailey, 1982; apud Selltiz et al., 1974), quando se pretende realizar uma entrevista semi-estruturada, todas os entrevistados precisam estar envolvidas na situação particular a ser pesquisada. A função do entrevistador é centrar a atenção em determinados acontecimentos e em seus efeitos, pois ele sabe, antecipadamente, quais aspectos de um assunto deseja abranger. A entrevista deve enfocar as experiências subjetivas das pessoas entrevistas de tal modo que se obtenham suas definições da situação.

  • Na entrevista semi-estruturada, o investigador tem uma lista de questões ou tópicos para serem preenchidos ou respondidos, como se fosse um guia. A entrevista tem relativa flexibilidade. As questões não precisam seguir a ordem prevista no guia e poderão ser formuladas novas questões no decorrer da entrevista (MATTOS, 2005). Mas, em geral, a entrevista seguirá o que se encontra planejado. As principais vantagens das entrevistas semi-estruturadas são as seguintes: possibilidade de acesso a informação além do que se listou;esclarecer aspectos da entrevista; gerar pontos de vista, orientações e hipóteses para o aprofundamento da investigação e define novas estratégias e outros instrumentos. (TOMAR, 2007).
  • As informações não servem de parâmetro de comparação entre dois candidatos pq não dá ao outro a chance de responder a mesma pergunta, tendo em vista que a pergunta foi elaborada "fora do roteiro".

ID
393286
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando que a seleção de pessoal ocorre em fases e que, após a triagem, são aplicadas técnicas para identificar o candidato mais adequado ao cargo, julgue os itens a seguir.

A seleção de estágio único possibilita uma investigação mais criteriosa e demorada, de modo a ratificar informações colhidas em testes preliminares, conferindo maior segurança para uma decisão definitiva de aceitar ou rejeitar um candidato.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    Na escolha do processo de seleção, pode-se aplicar mais de uma técnica em um processo sequencial, que definirá se o candidato passará à técnica seguinte.
     
    1. Seleção de estágio único: utiliza uma única técnica de seleção, com várias vagas;
    2. Seleção seqüencial de dois estágios: os candidatos aprovados no primeiro estágio passarão pelo segundo estágio;
    3. Seleção seqüencial de três estágios: envolve uma seqüência de três decisões com base em três técnicas de seleção.

    Fonte: http://www.profissionalizando.net.br/administracao-de-empresas/156-recursos-humanos/1486-como-fazer-recrutamento-e-selecao-de-forma-eficaz
  • Vejamos,
    Como pode uma seleção de estágio ÚNICO possibilitar uma avaliação mais CRITERIOSA E DEMORADA? Se ela demora, certamente é pq tem muitas fases. Quanto maior a investigação, maior será a probabilidade de escolher um candidato mais apto.
  • a) Seleção de estágio único de decisão: é a abordagem na qual as decisões se baseiam 
    no resultado de uma única técnica de seleção, podendo ser uma entrevista ou prova de 
    conhecimentos. É o tipo mais simples e imperfeito de seleção.
    http://www.aedb.br/seget/artigos08/8_2008.pdf

ID
393289
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando que a seleção de pessoal ocorre em fases e que, após a triagem, são aplicadas técnicas para identificar o candidato mais adequado ao cargo, julgue os itens a seguir.

O modelo de colocação propõe-se a posicionar candidatos nos cargos mais adequados às suas características pessoais, a reduzir custos operacionais com o processo seletivo e a alcançar maior eficiência.

Alternativas
Comentários
  • O modelo de colocação visa "colocar" o único candidato a unica vaga.
    O modelo de seleção que visa posicionar candidatos nos cargos mais adequados às suas necessidades.
  • Só corrigindo a colega, a questão está errada por tratar de um modelo de classificação. Vejamos cada um:

    1. Modelo de colocação: Há um só candidato e uma só vaga a ser preenchida por aquele candidato. Este modelo não inclui a alternativa de rejeitar o candidato. O candidato apresentado deve ser admitido sem sofrer qualquer rejeição.
    2. Modelo de seleção: Há vários candidatos e apenas uma vaga a ser preenchida. Cada candidato é comparado com os requisitos exigidos pelo cargo que se pretende preencher, ocorrendo duas alternativas, apenas: aprovação ou rejeição. Se aprovado, o candidato deverá ser admitido. Se reprovado, o candidato é dispensado do processo seletivo, pois existem vários outros candidatos para o cargo vago e apenas um deles poderá ocupá-lo.
    3. Modelo de classificação: Existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato. Cada candidato é comparado com os requisitos exigidos pelo cargo que se pretendem preencher. Ocorrem duas alternativas para o candidato: ser aprovado ou rejeitado para aquele cargo. Se aprovado é admitido. Se rejeitado, passa a ser comparado com os requisitos exigidos por outros cargos que se pretende preencher, até se esgotarem os cargos vacantes (que estão vagos) e as alternativas restantes. Daí, a denominação classificação.
    Para cada cargo a ser preenchido ocorrem vários candidatos que o disputam, sendo que apenas um deles poderá ocupá-lo, se vier a ser aprovado. O modelo de classificação parte de um conceito ampliado de candidato: a organização não o considera interessado em um único e determinado cargo, mas como candidato da organização e que poderá ser posicionado no cargo mais adequado as suas características pessoais. É a abordagem mais ampla e eficaz.



ID
393292
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando que a seleção de pessoal ocorre em fases e que, após a triagem, são aplicadas técnicas para identificar o candidato mais adequado ao cargo, julgue os itens a seguir.

Testes psicológicos em seleção de pessoal visam avaliar características do candidato no momento em que ele concorre à vaga e, a partir dessas características, predizer o desempenho que ele teria nas atividades do cargo pretendido.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Chiavenato, uma das vantagens dos testes psicológicos é justamente avaliar o candidato no momento atual e gerar "previsões" para comportamentos futuros, ou seja, como provavelmente o candidato irá se comportar no desempenho da tarefa, o que não seria possível com a aplicação de uma prova, por exemplo.
  • Selecionar é, basicamente, identificar no candidato características compatíveis com o que ele precisará ter e/ou desenvolver para melhor desempenhar sua função, comparando o que o cargo requer com o que o candidato oferece. - manual de avaliação psicológica, coletânea conexãoPsi
  • Predizer = Prognóstico


ID
393295
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando que a seleção de pessoal ocorre em fases e que, após a triagem, são aplicadas técnicas para identificar o candidato mais adequado ao cargo, julgue os itens a seguir.

O objetivo da utilização de jogos em seleção de pessoal é simular situações que guardem semelhanças com o dia a dia do trabalho e que favoreçam a observação do comportamento dos candidatos.

Alternativas
Comentários

ID
393298
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando que a seleção de pessoal ocorre em fases e que, após a triagem, são aplicadas técnicas para identificar o candidato mais adequado ao cargo, julgue os itens a seguir.

Inventários biográficos são bons preditores de aspectos comportamentais do candidato, como flexibilidade e motivação.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    Invetários biográficos: instrumentos padronizados de criatividade

    Inventários biográficos, incluindo uma vasta variedade de itens relativos a hobbies, interesses, atividades durante a infância, produção criativa nos primeiros anos, história educacional e história familiar, são também relacionados, especialmente na literatura norte-americana, a qual inclui vários instrumentos desenvolvidos com esse fim. Segundo Amabile (1983, 1996), a maioria destes foi originalmente desenvolvida em uma base intuitiva e refinada por meio de testes com amostras de indivíduos considerados mais e menos criativos.

    Inventários biográficos, os quais utilizam comportamentos e realizações ocorridas no passado para predizer a criatividade futura; de aplicação em estudos de criativos eminentes e não eminentes.

    Fonte: http://downloads.artmed.com.br/public/A/ALENCAR_Eunice_M_L_Soriano/Medidas_Criatividade/Liberado/cap01.pdf

    https://estudogeral.sib.uc.pt/bitstream/10316/14200/1/A%20pessoa%20criativa%3A%20perspectivas%20em%20sa%C3%BAde%20mental.pdf


     

  • O erro da questão está na "(...)como flexibilidade e motivação." ???

  • Exato Mario Takeguma... nem as teorias da motivação conseguem ser bons preditores da motivação... quem dirá um simples inventário biográfico...


ID
393301
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a instrumentos utilizados em seleção de pessoas.

A validade preditiva de critério e de conteúdo avalia se o teste pode ser utilizado para alcançar o objetivo a que se destina e mede a qualidade e a confiabilidade do instrumento.

Alternativas
Comentários
  • A validade é considerada um dos mais relevantes aspectos a ser levado em conta para a construção dos Testes Psicológicos e “refere-se àquilo que um teste mede e a quão bem ele faz isso”.
    A verificação das evidências de validade pode ser realizada por meio de conteúdo, critério e construto.
    A validade de conteúdo envolve um exame do conteúdo do teste para verificar se ele abrange uma amostra representativa do domínio de comportamento a ser medido. A validade de conteúdo também serve “para determinar se a escolha dos itens é apropriada e relevante”.
    A validade de critério de um teste refere-se ao grau de eficácia que ele tem em predizer um determinado desempenho de um sujeito. Fachel & Camey (2000) consideram que o teste pode ser um preditor presente ou futuro. Isso quer dizer que se podem distinguir dois tipos de validade de critério: preditiva e concorrente. De acordo com Pasquali (2001), a diferença entre os dois é o tempo que há entre a coleta de informações pelo teste e a coleta de informações sobre o critério. Se for ao mesmo tempo, é validade concorrente. Se os dados de critério forem coletados depois das informações sobre o teste, é validade preditiva.
    A validade de construto é considerada como a forma mais fundamental de validade. Van Kolck (1981) afirma que esse tipo de validade visa pesquisar as qualidades psicológicas que o teste mede. Ela tem sido entendida como o “grau pelo qual o teste mede um construto teórico ou traço para o qual ele foi designado”

     Fonte: http://www.revispsi.uerj.br/v3n2/artigos/Artigo%202%20-%20V3N2.pdf
  • Errada 
    A Fidedignidade que está ligada a confiabilidade e não a validade!

    Validade: se o teste mede realmente aquilo que ele se propõe
    Fidedignidade: refere-se a confiabilidade e precisão do teste
    Padronização: é a uniformidade dos procedimentos, tanto na aplicação, quanto na pontuação  
  • Validade => O teste mede o que se propõe a medir? Fidedignidade => O escore obtido no teste se aproxima do escore verdadeiro do sujeito? Padronização => Há uniformidade dos procedimentos tanto de aplicação quanto de pontuação do teste? Adaptação => O teste corresponde à realidade em que é utilizado?
    Manual de avaliação psicológica, coletânea conexãoPsi    
  • A) Validade Relacionada a conteúdo: Exame sistemático do conteúdo do teste para determinar se os itens cobrem uma amostra representativa do universo do comportamento a ser medido e para determinar se a escolha dos itens é apropriada e relevante

     

    1)    Validade de conteúdo: é feita a partir do julgamento de diferentes juízes ou pessoas de reconhecido saber na área. Analisam a representatividade dos itens em relação aos conceitos e a relevância dos objetivos a medir

     

    2)    Validade de face (também denominada validade aparente): diz respeito à linguagem, a forma com que o conteúdo está sendo apresentado. Ex: um teste planejado para crianças e depois utilizado em adultos não terá validade de face. É avaliada por juízes e especialistas

     

    B) Validade relacionada a critério: aborda a qualidade da escala ou teste de funcionar como um preditor presente ou futuro de outra variável, operacionalmente independente, chamada critério.

    Ex: a) teste de inteligência como preditor do desempenho escolar

    b) questionário para avaliar transtornos psiquiátricos poderia ser validada se os resultados fossem comparados com o diagnóstico feito com base em entrevistas clínicas

     

    1)    Validade concorrente: a obtenção dos escores do teste e do critério são simultâneas. Trata da qualidade com que a escala pode descrever um critério presente

     

    2)    Validade preditiva: fará previsões (futuro). Trata da qualidade com que um teste pode predizer um critério futuro. Ex: teste de depressão poderá ser validado se os escores altos no teste forem confirmados por diagnósticos clínicos a posteriori.

     http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:iva_k4CPeOsJ:xa.yimg.com/kq/groups/21724067/883065742/name/validade%2Be%2Bfidedignidade.doc+&cd=7&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br

  • Livro: Psicodiagnóstico - V

    Jurema Alcides Cunha

    .

    "O objetivo ao construir essas escalas, é que essas medias sejam o mais precisas possível e que meçam realmente o que se estava querendo medir. Esses dois conceitos dizem respeito à fidedignidade (precisão, exatidão) e à validade das escalas de medidas, respectivamente, [...]" Pág. 158

    .

    "Métodos de fidedignidade:

    - Método de teste-reteste

    - Método as formas paralelas

    - Método das metades

    - Coeficientes de consistência interna" Pág. 160

    .

    "Métodos de validade:

    1- Validade relacionada a conteúdo

    1.1-  validade de conteúdo

    1.2- validade de face

    2- Validade relacionada a critério

    2.1- validade concorrente

    2.2- validade preditiva

    3- Validade relacionada à constructo

    3.1- validade convergente

    3.2- validade discriminante

    3.3- validade fatorial" Pág. 163

    .

    Validade preditiva está relacionada à critério e não ao conteúdo, além de ter como objetivo determinar se o teste mede aquilo que se destina a medir. Confiabilidade não é uma palavra utilizada no contexto dos testes psicológicos, e sim fidedignidade. Portanto, a questão encontra-se errada. 


ID
393304
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a instrumentos utilizados em seleção de pessoas.

A validação preditiva é vital quando se trata de desenvolver testes para um processo seletivo, especialmente pela rapidez com que é possível verificar a relevância para as características que se deseja observar.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    Validade preditiva: os dados de critério são coletados depois das informações sobre o teste.

  • Realmente é depois, mas acho que a parte errada é "especialmente pela rapidez que é possível verificar a relevância...". Uma avaliação rápida e simplista dificilmente tem boa validação preditiva.

    Acredito que seria mais realista e cientificamente adequado se estivesse escrito: "especialmente pela dificuldade e tempo necessário para verificar a relevância para as características que se deseja observar."

    Por exemplo, se você quer verificar que um indivíduo é pró-ativo no trabalho, ele ser pró-ativo uma vez na situação de teste não é suficiente para afirmar com segurança que ele vai ser assim no trabalho. Eu faria no mínimo três testes diferentes antes de ter segurança em afirmar isso.
  • A Validade Preditiva trata da qualidade com que um teste pode predizer um critérios futuro, portanto, não se "verifica rapidamente". O termo correto é Validade Concorrente, que se refere à qualidade com que a escala pode descrever um critério presente, ou seja, "verifica-se rapidamente".  
     

  • Para enteder o erro dessa questão devemos dividi-la.A parte correta da questão é a seguinte:"A validação preditiva é vital quando se trata de desenvolver testes para um processo seletivo..".Correto, pois quando um critério é avaliado no futuro, fala-se de validade preditiva, e o processo seletivo busca justamente  predizer o desempenho(ou habilidade) futuro.Porém, a questão peca quando diz:".. especialmente pela rapidez.. a relevância para as características..".Primeiramnete, validação não tem nada a ver com rapidez de processo avaliativo.A validade pode ser verificada sob diferentes perspectivas, enfocando-se o construto, o conteúdo e/ou o critério.E aí quando fala em relevância para as características, penso que foi o momento que o examinador parou para puxar uma baseado e voltou para finalizar a questão.

  • Encontrei o seguinte:

     

    "[...] o procedimento de validade preditiva é extremamente relevante para mostrar que os testes usados na seleção de pessoal são ferramentas verdadeiramente úteis."

    FONTE: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1516-36872003000200008

     

    Portanto, uma vez que o gabarito está errado, o erro da questão só pode estar na relação da validade preditiva do teste com "rapidez com que é possível verificar a relevância para as características que se deseja observar."

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.

  • Livro: Psicodiagnóstico - V

    Jurema Alcides Cunha

    .

    "Validade preditiva: A validade preditiva fara previsões para o futuro. Assim, por exemplo, um teste de depressão poderá ser valiado se os escores altos no teste forem confirmados por diagnóstico clínicos a posteriori. Validade preditiva trata, então, da qualidade com que uma escala pode predizer um critério futuro." Pág. 164

     


ID
393307
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a instrumentos utilizados em seleção de pessoas.

A adequação de um teste para avaliar perfil comportamental evita ocorrências de exclusão e discriminação de candidatos, mas as dificuldades de aplicação e avaliação aumentam o custo e o tempo de elaboração.

Alternativas
Comentários
  • errada

    não há referências sobre o aumento de custo e e tempo de elaboração. isso depende do aplicador. se ele tiver pratica, a elaboração será rápida.
  • Acredito que o erro esteja em dizer que a adequação de um teste evita as ocorrências de exclusão, isso dependerá mais da posturá ética do profissional. 

  • Errada,
    De fato é mais caro e leva mais tempo de elaboração do que a maioria dos métodos de seleção, como entrevista por exemplo. Também acredito que o erro está em dizer que a evita a ocorrência de exclusão e discriminação dos candidatos. Afinal, exclusão e discriminação no sentindo de separação e escolha é o objetivo de todo processo de seleção de candidatos e não deve ser um fim a ser evitado e sim buscado pelo teste.

  • Acredito que os testes tem uma economia a longo prazo, visto que, ao selecionar um candidato através de testes os mesmos tendem a se manter no cargo, pois a seleção se torna mais acertiva e diminui a ocorrência de abandono e desistência do cargo.

     

  • A adequação de um teste para avaliar perfil comportamental evita ocorrências de exclusão e discriminação de candidatos...

    Perfeito o comentário do meu xará.

    Falou em "candidatos", falou em seleção de pessoal.

    Todo processo seletivo é um processo de discriminação e exclusão.

    Discriminar significa diferenciar uma opção; destacá-la entre as demais.

    Ao fazer uma escolha, todas as demais opções são, naturalmente, excluídas.

     

    mas as dificuldades de aplicação e avaliação aumentam o custo e o tempo de elaboração.

    OK!

     

     

    * GABARITO: ERRADO.

     

    Abçs.


ID
393310
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a instrumentos utilizados em seleção de pessoas.

Ao preparar os procedimentos de seleção, o psicólogo deve considerar medidas que avaliem características dos candidatos ponderadas na análise da função e que sejam potenciais preditores do desempenho futuro.

Alternativas
Comentários
  • 1º - O processo de seleção inclui procedimento de avaliação.

    2º - Cada objeto demanda uma ferramenta adequada para avaliá-lo.

    3º - O objetivo é ser possível selecionar aqueles que vão desempenhar melhor as tarefas daquele trabalho.


    Exemplo: na entrevista por competências, em processo de seleção, o foco está nas características exigidas pelo cargo, características tanto técnicas como comportamentais. O mapeamento de competências serve como otimizador de processos seletivos que tenham por objetivo contratar um determinado perfil esperado. Neste caso, a avaliação de desempenho é um dos principais elementos utilizados como "validador" do processo seletivo, pois ela permite (dentro do seu formato e contexto) ver como o trabalhador se saiu (até porque o desempenho é tido como expressão da competência).


ID
393313
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a instrumentos utilizados em seleção de pessoas.

O novo enfoque que orienta os processos seletivos recai sobre a busca de pessoas flexíveis, que se ajustem às mudanças contínuas que ocorrem no mundo organizacional, em detrimento daquelas adequadas a uma tarefa específica.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    Nas duas últimas décadas, as organizações alteraram a sua estrutura e o desenho das suas funções. De organizações buro­cráticas, estáveis e com funções especializadas, mudam para organi­zações em permanente mutação com funções que exigem flexibilidade, inovação e predisposição e/ou habilidades para trabalhar em equipe. 

    No paradigma contemporâneo, as atividades de recrutamento e seleção não mais possuem como principal característica a busca pelo trabalhador que execute apenas uma função específica, estática dentro da empresa. A utopia agora é encontrar o homem certo para lugares incertos (Palharini, 2001). O objetivo é que as pessoas sejam selecionadas para uma carreira em longo prazo na empresa e não simplesmente para ocupar um cargo específico em curto prazo. O enfoque agora está nas pessoas e em suas competências. O mapeamento dessas competências possibilita as escolhas estratégicas feitas pela empresa. O próximo passo é identificar se as competências necessárias estão presentes na organização. Caso contrário, desenvolvê-las ou buscá-las no mercado. Segundo Motta (2001), as organizações procuram um funcionário global.

    Fonte: www.uff.br/periodicoshumanas/index.php/cadernosdoichf/.../353




ID
393316
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a instrumentos utilizados em seleção de pessoas.

Testes que medem dimensões específicas da inteligência, a exemplo de habilidades verbal, numérica e de percepção, costumam ser bons preditores do desempenho futuro do candidato no cargo.

Alternativas
Comentários
  • certo!!!
    cada vez mais são utilizados testes para verificar a aptidão do candidato ao cargo.
  • Alguém conhece uma referência bibliográfica sobre esse assunto especificamente?

  • ´Spector (2010) fala do uso de testes que avaliem a inteligência emocional em suas dimensões quanto a habilidades verba, de percepção, numérica etc;

  • certo afinal é pra isso que eu faço concurso, todos que passam são inteligentes por isso o serviço é de uma velocidade impressionante. 

  • não sabia que a habilidade perceptiva era um tipo de inteligência

ID
468106
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ME
Ano
2008
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação a recrutamento e a seleção de pessoal, julgue os
itens subseqüentes.

A análise dos requisitos essenciais e desejáveis para os cargos em uma organização e a definição do perfil profissiográfico podem ser consideradas etapas preliminares à realização do recrutamento e seleção.

Alternativas
Comentários
  • É indispensável, antes da realização do recrutamento e seleção, a identificação e análise dos requisitos essenciais e desejáveis para o cargo a ser ocupado e a definição do perfil profissiográfico, que é um elemento que auxilia o gestor nos processos de recrutamento e seleção, contendo as caracteristicas do candidato e do cargo.