Questão 2407000

• Banca: IBFC
• Órgão: HMDCC
• Ano: 2015
• Provas: IBFC - 2015 - SSA-HMDCC - Psicologia Organizacional
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Gestão por Competências; Liderança; Psicologia e Organizações

O gerente de Novos Negócio de uma grande empresa acreditava que, para desempenhar suas funções, era importante apenas desenvolver o bom senso e as habilidades interpessoais e de comunicação. O psicólogo organizacional sabe que é preciso também desenvolver outras habilidades. Assinale a alternativa que apresenta tais habilidades.

• A. técnicas, conceituais e de decisão.
• B. cognitivas, afetivas e de inovação.
• C. emocionais, profissionais e de reflexão.
• D. mentais, tecnológicas e de criação.

Gabarito: A

Comentários

• GABARITO: A

  Robert Katz conceitua as três as habilidades importantes em um líder:

  • habilidades técnicas: relacionadas à execução do trabalho, ao domínio do conhecimento requerido;

  • habilidades humanas: relacionadas ao relacionamento, às equipes, à alocação dos recursos;

  • habilidades conceituais: normalmente, estão presentes no proprietário, no administrador principal da empresa etc. Trata-se de uma visão do todo, de todo o sistema que envolve a organização. Envolve a tomada de decisões complexas.