SóProvas

ID
241174
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação ao processo organizacional, julgue os itens
subsequentes.

Uma das finalidades do processo de controle é gerar elementos para dar retorno aos integrantes da equipe. Esse retorno pode ser considerado o processo de avaliar, informar ou corrigir o desempenho humano.

Alternativas
Comentários

  • Item Correto

    Segundo Chiavenato em Introdução a TGA.

    A finalidade do controle   é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle reside na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. O controle consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.

    Ainda a saber o controle é o processo cíclico composto de 4 fases:

    1. Estabelecimento de padrões e critérios: Os padrões representam o desempenho desejado. Os critérios representam as normas que guiam as decisões. 
    2. Observação do Desempenho: Conhecer o Desempenho no sentindo de ajusta-lo ao que foi estabelecido.
    3. Comparação do Desempenho com o que foi estabelecido: Observar o que ocorre para ajustar possíveis correções de padrões que estão fora da normalidade.
    4. Ação Corretiva:  A ação corretiva visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo com o que se pretendia fazer. 
  • planejamento: definir missao - definir objetivo - definir planos - programar atividade

    organização: divisao do trabalho - designar atividades - agrupar atividades - alocar recursos - definir autoridade

    direção: designar pessoas ( orientar) - coordenar esforços - comunicar- motivar- liderar - orientar

    controle: definir padroes - monitorar - avaliar - ação corretiva- garantia do objetivo
  • Sendo como último estágio do processo administrativo, o CONTROLE tem como finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.

    A essência do controle reside na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados.

    O controle possui quatro fases cíclicas a saber:

    - estabelecimento de padrões
    - observação do desempenho
    - comparação do desempenho com o padrão estabelecido
    - ação corretiva

    valeu e bons estudos!!!

  • RESUMINDO: FEEDBACK

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • Gabarito: CERTO

     

    Isso mesmo, CONTROLAR significa estabelecer padrões de desempenho, monitorar, fornecer feedback e informações sobre o progresso, identificar problemas e executar ações para corrigir os problemas.