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Errado: O 1º Passo é a definição dos objetivos.
Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá
ser feito, elaborar bons planos e ajudar as pessoas a fazer hoje ações
necessárias para melhor enfrentar os desafios de amanhã.
O Processo de planejamento:
São seis os passos do processo de planejamento:
1- Definição dos objetivos: Para onde queremos ir?
2- Qual a situação atual?: Onde estamos agora?
3- Quais as premissas em relação ao futuro?: O que temos pela
frente?
4- Quais as alternativas de ação?: Quais os caminhos possíveis?
5- Qual a melhor alternativa?: Qual o melhor caminho?
6- Implemente o plano escolhido e avalie os resultados: Como
iremos percorrê-lo?
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Penso que a questão também está errada porque menciona que o plano é a parte mais importante do processo de planejamento, o que isso não é verdade, pois todas as etapas descritas pelo colega abaixo são importantes e necessárias.
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O erro, ao meu ver, se encontra no final da questão: "a partir de novas informações e decisões".
O planejamento é focado no futuro, mas é necessária a avaliação de dados e informações do passado, para que não permaneçam os mesmos erros e se mantenham os acertos.
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Acho que o coleguinha Gelson se confundiu... a Primeira etapa do processo de planejamento é a ANÁLISE DA SITUAÇÃO ATUAL, depois vem as ANÁLISES DOS AMBIENTES EXTERNOS E INTERNOS, em quarto DEFINI-SE OS OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS, em seguida a IMPLEMENTAÇÃO DESSA ESTRATÉGIA OU DO PLANO, e por último vem o MONITORAMENTO E O CONTROLE.
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Ívna, o coleguinha Gerson está correto. As etapas do planejamento são:
-Definir os objetivos/metas: PARA ONDE QUEREMOS IR?
-Diagnósticos: SITUAÇÂO ATUAL (SWOT)
-Desenvolver premissas/estabalecer estratégias: O QUE TEMOS PELA FRENTE?
-Analisar as alternativas de ação: QUAIS CAMINHOS POSSÍVEIS?
-Escolher um curso de ação: QUAL O MELHOR CAMINHO?
-Implementar o plano e avaliar os resultados: COMO IREMOS PERCORRÊ-LO?
O erro da questão é dizer que o "coletar e processar" (DIAGNÓSTICO) seja uma tarefa posterior as etapas do planejamento, ou seja, não está inserida dentro do contexto planejamento mas sim uma fase destacada.
Eu particularmente achei a redação muito mal feita.
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A função de planejar dentro do processo administrativo consiste em:
- definir objetivos
- verificar onde as coisas estão hoje
- desenvolver premissas sobre condições futuras
- identificar meios para alcançar os objetivos
- implementar os planos de ação necessários
Diante do exposto, verifica-se que a questão inverteu a sequência, tendo como inicial a coleta e processamento de dados a partir de informações e decisões, a identificação dos meios para alcançar os objetivos e, finalmente, a implantação dos planos de ação.
valeu e bons estudos!!!
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Galera, sugiro a todos colocar embasamento teórico para validar seus comentários, pois há muitas divergências de informações e isto só se resolve infornamendo alguma referência. Obrigada!
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A primeira tarefa do planejador é definir um plano, parte mais importante do processo de planejamento. Em seguida, ele deve coletar e processar dados relevantes para a implementação desse plano, a partir de novas informações e decisões. --> errada...
Ao começar um planejamento o correto é começar pelo começo, mas onde é o começo? Tudo começa no planejamento estratégico por onde a empresa começa para alcançar os objetivos propostos, ele é global e visa longo prazo, é composto pelas seguintes fases:
*Formulação dos objetivos.
* Análise interna --> pontos forte e fracos.
*Análise externa --> oportunidades e ameaças.
*Formulação das alternativas estratégicas.
Dessa forma a questão é errada quando afirma que o primeiro passo do planejamento estratégico é definir um plano, sendo que a primeira tarefa é definir um objetivo...
Bons estudos!!
Pedi, e vós será dado. Lucas (11,9).
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ITEM ERRADO
Aqueles que estudam há algum tempo já sabem que a bibliografia sobre as etapas do planejamento estratégico é bastante divergente sobre a sequência. Djalma Rebouças de Oliveira diz que o diagnóstico é a primeira etapa, já Idalberto Chiavenato fala que a formulação dos objetivos organizacionais é o primeiro ponto.
Resolvendo questões do CESPE sabemos que a banca usa bastante o Chiavenato então lá vai a sequência de acordo com esse autor.
1-Formulação dos objetivos organizacionais
2- Análise Externa do ambiente
3-Análise interna da empresa/organização
4- Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada
5- Desenvolvimento do planos táticos e operacionalização da estratégia.
A questão peca ao dizer que a primeira tarefa é definir um plano.
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 3. ed. São Paulo.
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Perfeito o comentário do Diogo do Ybiti.
Não existe uma única metodologia, mas algumas mais utilizadas/conhecidas e que as bancas adotam como "corretas".
Obrigada Diogo do Ybiti.
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No momento em que ele diz "A primeira tarefa do planejador é definir um plano, parte mais importante do processo de planejamento. ", ele fala da primeira tarefa do planejador e nao do processo administrativo, dentro do meu conhecimento sobre plano essa afirmartiva está correta, porem, acredito que o erro ocorreu no momento em que ele diz "Em seguida, ele deve coletar e processar..." pq dentro do processo não tem começo e fim definidos.
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E, O autor Djama Rebouças define as seguintes fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento estratégico:
1º. Diagnóstico Estratégico (Visão, Valores, Análise externa, Análise Interna, Análise dos concorrentes)
2º Missão da Empresa (Missão; Propósitos atuais e potenciais; Estruturação de cenários; Estabelecimento de Macro estratégias e Macro Politicas).
3º Instrumento Prescritivos e Quantitativos (Estabelecimento de objetivos, desafios e metas; Estabelecimento de projetos e planos ade ação);
4º Controle e Avaliação ( Avaliação de desempenho; Ações corretivas)
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[Questão Errada] A primeira tarefa do planejador é definir um plano, parte mais importante do processo de planejamento. Em seguida, ele deve coletar e processar dados relevantes para a implementação desse plano, a partir de novas informações e decisões.
A primeira tarefa do planejador é definir os objetivos. Em seguida, ele deve verificar qual é a situação atual em relação aos objetivos, avaliando a situação atual e o que precisa ser feito.
O processo de planejamento, Segundo Chiavenato é constituído de uma sequência de 6 passos:
1. Definir os objetivos (o que se pretende alcançar, deve servir de direção)
2. Verificar qual é a situação atual em relação aos objetivos (verificar onde se está e o que precisa ser feito)
3. Desenvolver premissas quanto às condições futuras
4. Analisar as alternativas da ação
5. Escolher um curso de ação entre as várias alternativas
6. Implementar o plano e avaliar os resultados
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Existe o Processo de Planejamento que são seis e também tem o Processo Organizacional que são quatro. O CESPE já fez esse tipo de questão no MPU e ABIN, é um pega.
O Processo de planejamento (seis)
1-Definir os objetivos/metas: PARA ONDE QUEREMOS IR?
2-Diagnósticos: SITUAÇÂO ATUAL (SWOT): “Coletar e processar”
3-Desenvolver premissas/estabelecer estratégias: O QUE TEMOS PELA FRENTE?
4-Analisar as alternativas de ação: QUAIS CAMINHOS POSSÍVEIS?
5-Escolher um curso de ação: QUAL O MELHOR CAMINHO?
6-Implementar o plano e avaliar os resultados: COMO IREMOS PERCORRÊ-LO?
O Processo Organizacional (quatro)
1- Planejamento;
2- Organização;
3- Direção;
4- Planejamento.
A QUESTÃO DIZ: Com relação ao processo organizacional, julgue os itens subsequentes.
A primeira tarefa do planejador é definir um plano, parte mais importante do processo de planejamento. Em seguida, ele deve coletar e processar dados relevantes para a implementação desse plano, a partir de novas informações e decisões.
NESTE CASO O CESPE ESTÁ PEDINDO: (Planejamento, Organização, Direção e Controle) e não apenas sobre o Processo de Planejamento.
1ª Etapa realmente é do planejar que é definir um plano; em seguida quem vai implementar é a organização. A questão está dizendo quem deve implementar o plano é o processo de planejamento, e na verdade seria a organização.
SE A QUESTÃO PEDISSE ASSIM:
Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens subsequentes.
A primeira tarefa do planejador é definir um plano, parte mais importante do processo de planejamento. Em seguida, ele deve coletar e processar dados relevantes para a implementação desse plano, a partir de novas informações e decisões.
Neste caso estaria correto.
FONTE: EU VOU PASSAR, ADMINISTRAÇÃO GERAL, Professora: Giovanna
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Fato é que a formulação do Plano só acontece depois do diagnóstico estratégico, portanto, questão errada. Até hoje não conheci nenhum autor que falou o contrário. rs
A máxima da administração: "Só é possível gerenciar aquilo que é possível medir".
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O Processo Adiministrativo é formado por 4 FUNÇÕES Administrativas, quais sejam:
Planejamento - Organização - Direção - Controle
1. Definir missão
2. Formular objetivos
3. Definir planos para alcançá-los
4. Programar atividades1. Dividir o trabalho
2. Designar as atividades
3. Agrupar as atividades em órgãos e cargos
4. Alocar1. Designar as pessoas
2. coordenar os esforços
3. Comunicar
4. Motivar
5. Liderar
6. Orientar1. Definir padrões
2. Monitorar o desempenho
3. Avaliar o desempenho
4. Ação corretiva
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Galera, para o Cespe não tem essa de primeira e última etapa/ tarefa/ ação...
Vejam a questão Q199571 . - O processo administrativo, que consiste em planejamento, organização, direção e controle, está em constante evolução, é contínuo, e não tem começo e fim definidos. - GABARITO DA BANCA = CERTO!)
Cespe é Cespe!
Vamos que vamos... pois fácil é desistir!
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A QUESTÃO ESTÁ FALANDO DE PROCESSO DE PLANEJAMENTO:
FASES DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO
1- COLETA DE INFORMAÇÕES;
2- ELABORAÇÃO DE PLANOS;
3- IMPLEMENTAÇÃO;
4- AVALIAÇÃO DOS PLANOS.
BONS ESTUDOS!
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Em síntese, o planejamento estratégico abrange a organização como um todo, está orientado para o longo prazo e apresenta objetivos amplos e genéricos. A elaboração do planejamento estratégico envolve as seguintes etapas:
definição da missão, da visão e dos valores;
diagnóstico institucional/estratégico – a FCC entende que o diagnóstico ocorre antes da definição da missão, da visão e dos valores, divergindo da teoria predominante e das demais bancas;
definição de questões, objetivos e estratégias;
desmembramento dos planos;
implementação;
avaliação.
Fonte: estratégia concursos
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1. Definir missão
2. Formular objetivos
3. Definir planos para alcançá-los
4. Programar atividades
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ERRADA. O planejador lida com o planejamento. Lembremos que todo o planejamento é estabelecido em cima de algum objetivo.
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Primeiro, estabelece-se um OBJETIVO, após, toma-se DECISÃO, e, depois, ELABORA PLANOS.
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ERRADO!
O processo administrativo envolve quatro funções administrativas: o planejamento, a organização, a direção e o controle.
O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização. Objetivos são resultados específicos almejados, os quais são estabelecidos para cada uma das subunidades da organização, com suas divisões ou departamentos etc. Uma vez definidos, são criados programas para que os objetivos sejam alcançados de forma sistemática e racional.
Planejar significa olhar para frente, visualizar o futuro, definir objetivos e o que deverá ser feito, elaborar bons planos que ajudem a empresa a enfrentar melhor os desafios do amanhã. O planejamento constitui a função inicial da administração, e esta precisa planejar, isto é, determinar os objetivos e os meios necessários com os quais irá alcançá-los.
Portanto, o item está errado quando afirma que a 1ª tarefa "do planejador" é definir um plano.
Fonte: Chiavenato
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O Sistema de Planejamento começa com a produção e obtenção de informações sobre uma situação passada, presente ou que ainda está por acontecer, passando para a segunda etapa, que consiste na análise das informações prodzidas e obtidas. Por último, temos a etapa de definição (elaboração) de planos.
A questão está errada, pois, a definição de planos é considerada a última etapa dentre as tarefas de um planejador.
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ERRADO
A primeira tarefa do planejador é o diagnóstico, após isso, o estabelecimento dos objetivos e metas (coletar e processar dados relevantes) após isso, a implementação/execução das estratégias, ou seja, o plano de ação.
O erro está em afirmar que a definição do plano é a primeira etapa, quando na verdade, o plano de ação é consequência do diagnóstico e do estabelecimento de objetivos.
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O PLANO DE AÇÃO É FEITO DEPOIS DA COLETA DE DADOS (diagnóstico).
GABARITO ERRADO
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ESTRATÉGIA CONCURSOS:
o Alguns autores acreditam que o planejamento inicia-se com a definição dos objetivos [DEFINIÇÃO DE METAS].
o Já outros postulam que o planejamento começaria com a análise do ambiente interno e externo [DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO].
o O CESPE ADOTA O ENTENDIMENTO DE QUE A FIXAÇÃO DE METAS É O PRIMEIRO PASSO DO PLANEJAMENTO;
Q335302 - O primeiro passo no planejamento é a fixação de metas específicas e desafiadoras para orientar o seu cumprimento e melhorar o desempenho da organização. CERTO!
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QUESTÃO CESPE: No processo de planejamento, as etapas entrada, processamento e elaboração de planos podem envolver, respectivamente, a busca de informações, a criação de alternativas e a determinação dos objetivos. Resposta: Certo.
Ou seja, para a CESPE vem levantamento, apontamento, indicação e definição de várias coisas antes do plano propriamente dito
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ERRADO
A PRIMEIRA TAREFA DO PLANEJADOR É REALIZAR O DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO:
o Identificação Da Visão
o Identificação Dos Valores
o Análise Externa (Oportunidades e Ameaças)
o Análise Interna (Forças e Fraquezas)
o Análise Dos Concorrentes