Questão 241363

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área de Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os
itens a seguir.

Dado o conceito multidimensional de satisfação no trabalho, uma pessoa pode estar satisfeita com um aspecto do seu trabalho, mas insatisfeita com outro.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

•  

  Certo. Apenas as necessidades não satisfeitas podem gerar motivação. Logo, é previsível que quando certa necessidade é satisfeita, outra irá ganhar destaque, gerando motivação para também satisfazê-la. E assim infinitamente. Muitos filósofos escreveram que o humano é insaciável em seus desejos, que nunca ficamos plenamente satisfeitos. Talvez, eles tenham razão Para o bem e para o mal.

• De acorco com a teoria das necessidades hierarquicas de MASLOW apenas necessidade insatisfeita pode gerar motivação.
  
  Mas de acordo com a teoria dos dois fatores de HERZBERG temos os fatores insatisfaciente e os satisfacientes ou motivadores.
• Tá fácil assim passar na ABIN é???
• errei a questão por fazer confusão com o conceito de MASLOW, sendo que a questão pediu HERZBERG.
  
  segundo HERZBERG, fatores motivacionais não atendidos = gera a NÃO-SATISFAÇÃO \ NEUTRALIDADE. O que tornaria a questão errada, pois;
  
  ´´Dado o conceito multidimensional de satisfação no trabalho, uma pessoa pode estar satisfeita NO CARGO\NO DESEMPENHO, mas NÃO-SATISFEITA com outro.´´
  (FATORES MOTIVACIONAIS)
  
  ´´Dado o conceito multidimensional de satisfação no trabalho, uma pessoa pode estar satisfeita com AMBIENTE\ASPECTOS, mas INSATISFEITA com outro.´´
  (FATORES HIGIÊNICOS)
  
  
  quero ver não fazer confusão na hora da prova com esses 2 conceitos. Socorrooooooooooooo!!!
  
  
• Dado o conceito multidimensional de satisfação no trabalho, uma pessoa pode estar satisfeita (SATISFAÇÃO - relativo a fatores motivacionais) com um aspecto do seu trabalho, mas insatisfeita (INSATISFAÇÃO - relativo a fatores higiênicos) com outro.
  Verifica-se que a questão aborda a TEORIA DOS DOIS FATORES (higiênicos e motivacionais), de Herzberg. Os fatores higiênicos e motivacionais são independentes entre si, portanto, correta a questão.
  O que não seria possível é estar INSATISFEITO com alguns aspectos e NÃO INSATISFEITO com outros, pois ambos se referem ao mesmo fator (HIGIÊNICO).
  Não seria possível, ainda, estar SATISFEITO com alguns aspectos e NÃO SATISFEITO com outros, quando se tratar de fatores MOTIVACIONAIS.

• Pessoal,

  
  

  
  

  Prestem atenção nesses conceitos, pois tem gente fazendo confusão:

  
  

  
  

  FATORES HIGIÊNICOS

  Quando Atendidos: Causam Não Insatisfação.

  Quando Não Atendidos: Causam Insatisfação.

  
  

  
  

  FATORES MOTIVACIONAIS

  Quando Atendidos: Causam Satisfação

  Quando Não Atendidos: Causam Não Satisfação

  
  

  
  

  FATORES HIGIÊNICOS: Fatores Insatisfacientes. 

  FATORES MOTIVACIONAIS: Fatores Satisfacientes.

  
  

  O inverso da Satisfação é a Não Satisfação.

  O inverso da Insatisfação é a Não Insatisfação. 

  
  

  
  

  FATORES HIGIÊNICOS: Fatores Extrínsecos e estão no ambiente. 

  FATORES MOTIVACIONAIS: Fatores Intrínsecos e estão nas pessoas. 

  
  

• Dica: Não podemos atrelar (ligar) todas as questões quem mencionarem as palavras satisfação ou insatisfação á teoria dos dois fatores (Hertzberger), uma coisa é falar dos conceitos dentro da teoria outra coisa é falar sobre os conceitos em uma questão aberta que é o caso, a questão não mencionou teoria em momento algum. É uma questão certa por lógica no dia a dia estamos satisfeitos com algumas coisas e insatisfeitos com outras. 

• Isso fica bem evidente quando se trabalha na iniciativa privada.

• Gabarito: certo

  --

  No lado mais prático,

  estou satisfeito por estar aqui aprendendo com questões, mas estou insatisfeito por não estar neste mesmo momento jogando meu video game.

  Tenso :/