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Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; ... fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua.
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Habilidades como saber se comunicar, negociar no grupo, apresentar as próprias idéias, discutir, ser curioso, saber ouvir, valorizar a opinião dos membros do grupo e perceber como a diversidade de visões sobre um mesmo problema enriquece uma discussão são atributos indispensáveis para o processo do trabalho em equipe
GAB: CERTO.
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CERTO
Comportamento receptivo = As pessoas de comportamento receptivo, por natureza, têm afinidade para trabalhar em equipe e são abertas a novas ideias sem preconceitos.
Empatia= Capacidade de perceber e compreender as emoções de uma outra pessoa. (Se colocar no lugar do outro).
Compreesão mútua= Tipo de relacionamento em que as partes compreendem bem os valores, deficiências e virtudes do outro. Quando há compreensão mútuas as pessoas comunicam-se melhor e conseguem resolver conflitos de modo saudável.
FONTE: Apostila de atendimento ao público - Prof. Wendell Léo
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Trabalho em equipe é quando um grupo ou uma sociedade resolve criar um esforço coletivo para resolver um problema. O trabalho em equipe pode ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa ou determinado trabalho, por obrigação, ou não.
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CERTO.
Atitudes positivas no trabalho em equipe são a empatia e a compreensão mútua.
Trabalho em equipe é quando um grupo ou uma sociedade resolve criar um esforço coletivo para resolver um problema. O trabalho em equipe pode ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa ou determinado trabalho, por obrigação ou não.
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Por mais questões assim!
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Lida a questão, vamos para a resolução.
O trabalho em equipe é caracterizado
pela atuação de pessoas reunidas com um objetivo comum. Para que esse trabalho
seja efetivo, essas pessoas devem apresentar os seguintes atributos: participação,
responsabilidade, clareza, interação, flexibilidade, focalização, criatividade
e rapidez. Além disso, são características essenciais das equipes de trabalho:
objetivos comuns e compartilhados por todos os membros; as atividades são
complementares e apresentam convergência de esforços; existe uma interdependência
complexa nas relações entre cada membro; as metas são conhecidas e
compartilhadas por todos; as responsabilidades são individuais, mas
correlacionadas ou coletivas; e as habilidades são correlacionadas e
complementares.
Desse modo, podemos afirmar que a questão em análise está
correta, pois o trabalho em equipe pressupõe cooperação, coesão e sinergia
positiva para a realização de determinadas atividades.
Gabarito do Professor: CERTO.