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Empatia significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa
Assertividade é um substantivo feminino que expressa a qualidade do que é assertivo, afirmativo ou positivo.
A palavra assertividade deriva de "asserto", que significa uma proposição decisiva. Uma pessoa que demonstra assertividade é autoconfiante que não tem dificuldades em expressar a sua opinião.
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A pesquisa desenvolvida por Silva et al. (2007) apontam os fatores positivos e negativos que interferem o relacionamento interpessoal nas organizações. Sendo liderança democrática, diálogo, respeito, responsabilidade, assertividade, empatia, bom humor, os indicadores positivos e como fatores negativos, pode-se citar: inveja, falta de diálogo, falta de respeito, liderança autoritária, diferenças salariais, e a competitividade.
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empatia, a assertividade - são positivos
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GABARITO: ERRADO
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O nível de interação e a harmonia no ambiente de trabalho podem determinar o sucesso ou o fracasso de uma atividade. Sendo assim, algumas dificuldades enfrentadas no relacionamento interpessoal são a empatia, a assertividade e a dificuldade de priorização. Resposta: Errado.
Comentário: empatia e assertividade são pontos positivos no relacionamento interpessoal.
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Empatia e assertividade facilitam as relações interpessoais. Dificuldades de priorização são problemas.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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