SóProvas


ID
2477743
Banca
Quadrix
Órgão
CRMV-DF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.

A comunicação é uma função dentro da organização que poderá gerar tanto bons resultados nos processos de trabalho quanto confusões e mal-entendidos. Nesse contexto, o e-mail mostra-se como uma ferramenta muito útil e prática para cumprimento do trabalho. O e-mail, dentro do processo de comunicação, deve ser considerado como o canal.

Alternativas
Comentários
  • gabarito definitivo: errado

    Emissor – é aquele que emite, ou seja, que pronuncia ou envia uma mensagem. Também é chamado de remetente.

    Receptor – é aquele que recebe a mensagem enviada pelo emissor. Como a mensagem é destinada a ele, também é chamado de destinatário, denominação comum em envelopes de correios.

    Mensagem – é o conteúdo que é expedido, enviado.

    Código – o modo como a mensagem é transmitida (escrita, fala, gestos, etc.)

    Canal – é a fonte de transmissão da mensagem (revista, livro, jornal, rádio, TV, ar, etc.)

    Contexto – situação que envolve emissor e receptor

     

  • Não sei como definiram que e-mail não é um canal de comunicação.

    E mail não é a fonte de transmissão da mensagem? alguém me ajuuuude!!!

  • Segundo a Giovanna Carranza, a comunicação exerce funções mas não chega a ser uma função administrativa. Por isso a questão está errada.

     

  • Solicitei o comentário do professor, pois discordo da resposta da banca.

  • Affff, banquinha mala

  • Em 18/09/2017, às 15:14:50, você respondeu a opção C.Errada!

    Em 24/08/2017, às 22:34:41, você respondeu a opção C.Errada!

     

    ..........

    então tá né

  • Questão que solicita interpretação; o canal, no sentido que a questão abordou, seria a internet, e o e-mail, a msg propriamente dita.

  • Gabarito: Errado! 

  • Hoje maquei "errado", e deu "Parabéns! Você acertou! "

  • Canal é a parte do sistema referente ao trsnporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes. É a mídia pela qual a mensagem viaja. Cristana Duran, Gestão de Pessoas, pág.322.

    Obs: de acordo com o conceito trago pela autora, acredito que o canal utilizado nessa cumunicação foi a internet, pois foi a partir dela que a mensagem chegou ao destinatário e não através do email...

  • Canais de comunicação:

    Conversa cara a cara, telefone, e-mail, intranet, memorando, carta, relatórios, boletins.

    Fonte: Administração Geral para concursos. Rodrigo Renó. Pg. 194

     

    Talvez o erro esteja em dizer que a comunicação seja "uma função".

  • Socorro, porque o email não é canal de comunicação?

  • Devemos nos ater a situação ilustrada pela questão....processo de comunicação. Essa questão tá mais pra interpretação de texto.

    nessa situação, temos:

    Emissor: quem digita o e-mail

    Receptor: o destinatário do e-mail

    Mesagem: o próprio e-mail (ele quem está sendo transmitido no processo de comunicação)

    Canal: a internet (o meio que é usado para transmitir a mensagem)

     

  • Áudio péssimo do comentário da professora. ALÔ, QC, ajeita isso aí!!!

  • complicado....

    o e-mail mensagem sim é a mensagem,mas o e-mail como programa de comunicação como o:outlock,facebook ou wats zap,são sim um canal.

    questão mal formulada que no meu entender da margem a várias interpletações,cabe anulação.

  • Gabarito: Errado

    Esta errada porque a comunicação não é considerada uma função administrativa.

    Esta certa a parte que diz que o e-mail é um canal de comunicação.

  • "Nesse contexto, o e-mail mostra-se como uma ferramenta muito útil e prática para cumprimento do trabalho. O e-mail, dentro do processo de comunicação, deve ser considerado como o canal."

    Acho que a INTERNET é o CANAL. Como a própria questão diz, o email é uma FERRAMENTA.

  • questão totalmente sem noção e que não mede conhecimento de nada. Claramente errada!

  • Emissor usando a internet (canal) envia um e-mail (mensagem).

    E a questão afirma dentro de um processo de comunicação.

  • Em 21/11/2017, às 12:38:33, você respondeu a opção C.Errada!

    Em 20/10/2017, às 10:39:55, você respondeu a opção C.Errada!

     

    Então tá!

  • Pessoal, como já dito por muitos abaixo e pelo comentário da professora:

     

    O ERRO da alternativa está em dizer que a comunicação é uma FUNÇÃO da administração. (PODC)

     

    Quanto ao e-mail ser o canal, está CORRETO.

  • A comunicação é uma função dentro da organização que poderá gerar tanto bons resultados nos processos de trabalho quanto confusões e mal-entendidos. Nesse contexto, o e-mail mostra-se como uma ferramenta muito útil e prática para cumprimento do trabalho. O e-mail, dentro do processo de comunicação, deve ser considerado como o canal. Resposta: Errado.

     

    Comentário: a comunicação não é uma função administrativa (PODC), mas um processo de comunicação expresso na forma de mensagem a ser transmitida por meio dos elementos da comunicação, que passa de uma fonte (o emissor) para um receptor. A mensagem é codificada (convertida em um formato simbólico) e transmitida por meio de uma mídia (canal) até o receptor, que traduz (decodifica) a mensagem iniciada pelo emissor, evitando ruídos e possibilitando feedback. Segundo Robbins (2005), a comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.

  • Ok! Faço parte dos 67% de erros!

  • Ok! Faço parte dos 67% de erros! ²

  • Se a internet é o canal, em uma conversa telefônica, o canal não é o telefone, mas o cabo RJ41.

     

    Da mesma forma, não se pode considerar um programa de mensagem instantânea como um canal de comunicação, mas a internet. 

     

    Não faz o menor sentido isso que estão dizendo por aqui.

  • Arquivologia (CESPE - 2015)

    Conforme as normas aprovadas pelo Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ), julgue os próximos itens a respeito da gestão de documentos arquivísticos digitais.
    De acordo com o CONARQ, correio eletrônico pode ser um documento arquivístico digital.

    Gabarito: Errado.

    Justificativa: O correto seria mensagem de correio eletrônico.

    Indo por esse lado, e-mail como software é sim um canal. Examinador mau-caráter.

  • Pessoal 

    O e-mail é e deve ser considerado como o canal sim 

    O erro da questão está em afirmar que comunicação  é uma função dentro da organização

    A comunicação NÃO é uma função dentro da organização

    Funções da organização:

    Planejamento

    Organização

    Direção

    Controle

     

    Fiquem com Deus e bons estudos.

     

  • Na verdade, o e-mail pode ser considerado como o canal no processo de comunicação, já que CANAL- é o veículo ou mídia através do qual a mensagem é encaminhada

    O erro da questão está em afirmar que comunicação é uma função dentro da organização

    Funções administrativas/ do administrador (dentro da organização): Planejamento -Organização- Direção-Controle

    Funções da Empresa/ da organização: Financeira, Contábil, Comercial, Técnica, Administrativa etc

  • Acredito que erro sutil da questão é vislumbrar o e-mail como uma forma alternativa de evitar mal-entendidos, contudo, sabemos que e-mail não é a solução para isso e sim, de acordo com alguns teóricos a possível solução seria a conversa informal. Pelo menos é o que abanca aceita levando-se em consideração outras questões já respondidas...

     

    E sobre dizer que a comunicação não está dentro da comunicação... gente por favor, acaso viramos todos surdos-mudos incapazes de aprender qualquer linguagem corporal que seja??????????!!!!!!!!!!! a comunicação É a personificação da organização, É A SUA TRUDUÇÃO, DECODIFICAÇÃO. 

  • ERRADO

     

    Conforme os colegas citaram, o erro pode ter sido essa afirmação de que a comunicação é uma função..... Que questão esquisita !

     

    "Canal: é o meio escolhido por meio do qual a mensagem flui entre a fonte e o destino. É o espaço ou ambiente que medeia os elementos envolvidos no processo de comunicação. Pode ser também o meio escrito ou falado utilizado para produzir a mensagem. Exemplo: Aparelho telefônico."

     

    Fonte: Apostila da atendimento ao público , profº Wendell Léo.

     

  • Comunicação não é uma função da administração - PODC. 

    "Comunicação é o PROCESSO pelo qual as pessoas transmitem umas às outras informações a respeito de idéias, sentimentos e emoções. Ela faz parte das INTERAÇÕES SOCIAIS." (RIBAS e SALIM, pg 337)

  • Coloquei errada, pois no meu entendimento o e-mail é uma fonte de comunicação e sim um tipo de canal para haver comunicação dentro da organização,  acho que a comunicação faz parte de uma ferramenta necessária na organização,  mas ñ acho que o email seja uma ferramenta muito útil, para se comunicar de maneira clara, sem ter mal interpretações, pois a pessoa pode interpretar de várias maneiras diferentes o que foi escrito no email . Eu entendi dessa maneira,  mas se a professora diz que ñ é uma função da organização , ñ sei

  • Se for comentar, comente algo que irá agregar e não prejudicar. Email é sim um canal de comunicação, o erro da questão está em afirmar que trata-se de função da organização.

  • O E-MAIL É CONSIDERADO UM CANAL DE COMUNICAÇÃO SIM!!!!

    O ERRO DA QUESTÃO É BEM SUTIL, QUANDO ELA AFIRMA QUE COMUNICAÇÃO É UMA FUNÇÃO.

    COMUNICAÇÃO NÃO É UMA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA

  • GABARITO: ERRADO

    Cuidado com comentários equivocados.

    O ponto central da questão refere-se ao processo de comunicação e não às funções administrativas. O próprio comando do item deixa isso evidente: "No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente."

    Desse modo, esclarece o professor Adriel Sá que há uma diferença entre CANAL e MEIO de comunicação, sendo essa distinção a explorada pela banca nessa questão. Observe:

    • CANAL (ou transmissor): É o espaço intermediário situado entre a fonte e o receptor. Ex.: canal eletrônico, canal impresso, canal telefônico.

    • MEIO: São as especificações dos canais de comunicação, por meio dos quais a mensagem passa do transmissor para o receptor. Ex.: email, telefone, videoconferência etc.

    Logo, o email NÃO constitui um canal, e sim um meio de comunicação.

  • eu estou tentando estudar esse assunto mas me parece que cada questão tem uma polêmica. Eu vou enlouquecer, desistir dessa palhaçada e ir trabalhar de rapariga.