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gabarito definitivo: errado
Emissor – é aquele que emite, ou seja, que pronuncia ou envia uma mensagem. Também é chamado de remetente.
Receptor – é aquele que recebe a mensagem enviada pelo emissor. Como a mensagem é destinada a ele, também é chamado de destinatário, denominação comum em envelopes de correios.
Mensagem – é o conteúdo que é expedido, enviado.
Código – o modo como a mensagem é transmitida (escrita, fala, gestos, etc.)
Canal – é a fonte de transmissão da mensagem (revista, livro, jornal, rádio, TV, ar, etc.)
Contexto – situação que envolve emissor e receptor
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Não sei como definiram que e-mail não é um canal de comunicação.
E mail não é a fonte de transmissão da mensagem? alguém me ajuuuude!!!
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Segundo a Giovanna Carranza, a comunicação exerce funções mas não chega a ser uma função administrativa. Por isso a questão está errada.
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Solicitei o comentário do professor, pois discordo da resposta da banca.
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Affff, banquinha mala
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Em 18/09/2017, às 15:14:50, você respondeu a opção C.Errada!
Em 24/08/2017, às 22:34:41, você respondeu a opção C.Errada!
..........
então tá né
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Questão que solicita interpretação; o canal, no sentido que a questão abordou, seria a internet, e o e-mail, a msg propriamente dita.
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Gabarito: Errado!
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Hoje maquei "errado", e deu "Parabéns! Você acertou! "
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Canal é a parte do sistema referente ao trsnporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes. É a mídia pela qual a mensagem viaja. Cristana Duran, Gestão de Pessoas, pág.322.
Obs: de acordo com o conceito trago pela autora, acredito que o canal utilizado nessa cumunicação foi a internet, pois foi a partir dela que a mensagem chegou ao destinatário e não através do email...
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Canais de comunicação:
Conversa cara a cara, telefone, e-mail, intranet, memorando, carta, relatórios, boletins.
Fonte: Administração Geral para concursos. Rodrigo Renó. Pg. 194
Talvez o erro esteja em dizer que a comunicação seja "uma função".
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Socorro, porque o email não é canal de comunicação?
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Devemos nos ater a situação ilustrada pela questão....processo de comunicação. Essa questão tá mais pra interpretação de texto.
nessa situação, temos:
Emissor: quem digita o e-mail
Receptor: o destinatário do e-mail
Mesagem: o próprio e-mail (ele quem está sendo transmitido no processo de comunicação)
Canal: a internet (o meio que é usado para transmitir a mensagem)
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Áudio péssimo do comentário da professora. ALÔ, QC, ajeita isso aí!!!
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complicado....
o e-mail mensagem sim é a mensagem,mas o e-mail como programa de comunicação como o:outlock,facebook ou wats zap,são sim um canal.
questão mal formulada que no meu entender da margem a várias interpletações,cabe anulação.
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Gabarito: Errado
Esta errada porque a comunicação não é considerada uma função administrativa.
Esta certa a parte que diz que o e-mail é um canal de comunicação.
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"Nesse contexto, o e-mail mostra-se como uma ferramenta muito útil e prática para cumprimento do trabalho. O e-mail, dentro do processo de comunicação, deve ser considerado como o canal."
Acho que a INTERNET é o CANAL. Como a própria questão diz, o email é uma FERRAMENTA.
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questão totalmente sem noção e que não mede conhecimento de nada. Claramente errada!
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Emissor usando a internet (canal) envia um e-mail (mensagem).
E a questão afirma dentro de um processo de comunicação.
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Em 21/11/2017, às 12:38:33, você respondeu a opção C.Errada!
Em 20/10/2017, às 10:39:55, você respondeu a opção C.Errada!
Então tá!
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Pessoal, como já dito por muitos abaixo e pelo comentário da professora:
O ERRO da alternativa está em dizer que a comunicação é uma FUNÇÃO da administração. (PODC)
Quanto ao e-mail ser o canal, está CORRETO.
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A comunicação é uma função dentro da organização que poderá gerar tanto bons resultados nos processos de trabalho quanto confusões e mal-entendidos. Nesse contexto, o e-mail mostra-se como uma ferramenta muito útil e prática para cumprimento do trabalho. O e-mail, dentro do processo de comunicação, deve ser considerado como o canal. Resposta: Errado.
Comentário: a comunicação não é uma função administrativa (PODC), mas um processo de comunicação expresso na forma de mensagem a ser transmitida por meio dos elementos da comunicação, que passa de uma fonte (o emissor) para um receptor. A mensagem é codificada (convertida em um formato simbólico) e transmitida por meio de uma mídia (canal) até o receptor, que traduz (decodifica) a mensagem iniciada pelo emissor, evitando ruídos e possibilitando feedback. Segundo Robbins (2005), a comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
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Ok! Faço parte dos 67% de erros!
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Ok! Faço parte dos 67% de erros! ²
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Se a internet é o canal, em uma conversa telefônica, o canal não é o telefone, mas o cabo RJ41.
Da mesma forma, não se pode considerar um programa de mensagem instantânea como um canal de comunicação, mas a internet.
Não faz o menor sentido isso que estão dizendo por aqui.
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Arquivologia (CESPE - 2015)
Conforme as normas aprovadas pelo Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ), julgue os próximos itens a respeito da gestão de documentos arquivísticos digitais.
De acordo com o CONARQ, correio eletrônico pode ser um documento arquivístico digital.
Gabarito: Errado.
Justificativa: O correto seria mensagem de correio eletrônico.
Indo por esse lado, e-mail como software é sim um canal. Examinador mau-caráter.
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Pessoal
O e-mail é e deve ser considerado como o canal sim
O erro da questão está em afirmar que comunicação é uma função dentro da organização
A comunicação NÃO é uma função dentro da organização
Funções da organização:
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Fiquem com Deus e bons estudos.
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Na verdade, o e-mail pode ser considerado como o canal no processo de comunicação, já que CANAL- é o veículo ou mídia através do qual a mensagem é encaminhada
O erro da questão está em afirmar que comunicação é uma função dentro da organização
Funções administrativas/ do administrador (dentro da organização): Planejamento -Organização- Direção-Controle
Funções da Empresa/ da organização: Financeira, Contábil, Comercial, Técnica, Administrativa etc
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Acredito que erro sutil da questão é vislumbrar o e-mail como uma forma alternativa de evitar mal-entendidos, contudo, sabemos que e-mail não é a solução para isso e sim, de acordo com alguns teóricos a possível solução seria a conversa informal. Pelo menos é o que abanca aceita levando-se em consideração outras questões já respondidas...
E sobre dizer que a comunicação não está dentro da comunicação... gente por favor, acaso viramos todos surdos-mudos incapazes de aprender qualquer linguagem corporal que seja??????????!!!!!!!!!!! a comunicação É a personificação da organização, É A SUA TRUDUÇÃO, DECODIFICAÇÃO.
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ERRADO
Conforme os colegas citaram, o erro pode ter sido essa afirmação de que a comunicação é uma função..... Que questão esquisita !
"Canal: é o meio escolhido por meio do qual a mensagem flui entre a fonte e o destino. É o espaço ou ambiente que medeia os elementos envolvidos no processo de comunicação. Pode ser também o meio escrito ou falado utilizado para produzir a mensagem. Exemplo: Aparelho telefônico."
Fonte: Apostila da atendimento ao público , profº Wendell Léo.
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Comunicação não é uma função da administração - PODC.
"Comunicação é o PROCESSO pelo qual as pessoas transmitem umas às outras informações a respeito de idéias, sentimentos e emoções. Ela faz parte das INTERAÇÕES SOCIAIS." (RIBAS e SALIM, pg 337)
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Coloquei errada, pois no meu entendimento o e-mail é uma fonte de comunicação e sim um tipo de canal para haver comunicação dentro da organização, acho que a comunicação faz parte de uma ferramenta necessária na organização, mas ñ acho que o email seja uma ferramenta muito útil, para se comunicar de maneira clara, sem ter mal interpretações, pois a pessoa pode interpretar de várias maneiras diferentes o que foi escrito no email . Eu entendi dessa maneira, mas se a professora diz que ñ é uma função da organização , ñ sei
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Se for comentar, comente algo que irá agregar e não prejudicar. Email é sim um canal de comunicação, o erro da questão está em afirmar que trata-se de função da organização.
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O E-MAIL É CONSIDERADO UM CANAL DE COMUNICAÇÃO SIM!!!!
O ERRO DA QUESTÃO É BEM SUTIL, QUANDO ELA AFIRMA QUE COMUNICAÇÃO É UMA FUNÇÃO.
COMUNICAÇÃO NÃO É UMA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
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GABARITO: ERRADO
Cuidado com comentários equivocados.
O ponto central da questão refere-se ao processo de comunicação e não às funções administrativas. O próprio comando do item deixa isso evidente: "No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente."
Desse modo, esclarece o professor Adriel Sá que há uma diferença entre CANAL e MEIO de comunicação, sendo essa distinção a explorada pela banca nessa questão. Observe:
- CANAL (ou transmissor): É o espaço intermediário situado entre a fonte e o receptor. Ex.: canal eletrônico, canal impresso, canal telefônico.
- MEIO: São as especificações dos canais de comunicação, por meio dos quais a mensagem passa do transmissor para o receptor. Ex.: email, telefone, videoconferência etc.
Logo, o email NÃO constitui um canal, e sim um meio de comunicação.
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eu estou tentando estudar esse assunto mas me parece que cada questão tem uma polêmica. Eu vou enlouquecer, desistir dessa palhaçada e ir trabalhar de rapariga.