Questão 2533555

• Banca: COMPERVE
• Órgão: UFRN
• Ano: 2017
• Provas: COMPERVE - 2017 - UFRN - Psicólogo Organizacional
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia do Trabalho; Psicologia e Organizações

A satisfação no trabalho pode ser concebida como um sentimento positivo resultante do trabalho ou uma atitude reativa ao trabalho. Considerando a satisfação em sua essência psicológica, cognitiva e multidimensional, há fortes fatores de satisfação componentes da gestão de pessoas que se manifestam na troca de investimentos entre o empregado e a organização. Dentre esses fatores, os mais fortes são:

• A. estabilidade e oportunidade de qualificação.
• B. jornada de trabalho e oportunidade de qualificação.
• C. flexibilidade de horário e benefícios.
• D. salário e oportunidade de promoção.

Gabarito: D

Comentários

• Devemos olhar a Teoria de Herzberg:

  Fatores Higiênicos (afetam a insatisfação): condições de trabalho, salário, benefícios, segurança (estabilidade);

  Fatores motivacionais (afetam a satisfação): qualificações do cargo, oportunidade de crescimento (promoção), reconhecimento, realização;

  LEGENDA Vermelho - afeta insatisfação; Azul - afeta satisfação; Verde - não citado na teoria, logo incorreto.

  A) estabilidade e oportunidade de qualificação.

  B) jornada de trabalho e oportunidade de qualificação.

  C) flexibilidade de horário e benefícios.

  D) salário e oportunidade de promoção.

  GABARITO D