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Correto Letra A
Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.
Segundo Chiavenato (2000, p. 3):
"Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato."
Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional.
Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade técnica “[...]consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional”.
Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais.
Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes.
Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana “[...]consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas”.
Fonte do comentário: Q730186
As abilidades humanas podem ainda requerer uma certa interpretação para serem visualizadas em algumas questões, como nessa Q757741
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Alguns autores nomeiam o nível TÁTICO como: "nível GERENCIAL".
Com isso em mente, basta fazer uma associação com as funções administrativas onde a "direção/comando/gerência" é a função que lida com gestão de pessoas, humanos.
At.te, CW.
Dica marota: Salvo se você estiver focado em um cargo como EPPGG, evite aprofundar muito nessa matéria. Saiba a essência dos assuntos e faça associações entre eles.
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HABILIDADES TÉCNICAS: Nível Operacional
HABILIDADES HUMANAS: Nível Tático
HABILIDADES CONCEITUAIS: Nível Estratégico
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a) no nível tático, as habilidades humanas são cruciais para o bom desempenho do administrador;
b) o nível estratégico requer maior emprego das habilidades técnicas que o nível tático;
c) no nível operacional, as habilidades conceituais são preponderantes para o bom desempenho do administrador;
d) as habilidades técnicas são exclusivas dos administradores do nível estratégico e tático;
e) o nível operacional requer maior emprego das habilidades humanas que o nível tático.
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Video explicando o assunto ( 44:40 )
https://www.youtube.com/watch?v=R7rbQ6LFRh8
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Alternativa A. Certo. As habilidades humanas são relevantes em todos os níveis organizacionais, especialmente, no nível tático.
Alternativa B. Errado. No nível estratégico as habilidades mais requeridas são as habilidades conceituais. As habilidades técnicas vão perdendo a importância à medida que subimos no nível organizacional.
Alternativa C. Errado. No nível operacional, as habilidades técnicas são as mais importantes.
Alternativa D. Errado. As habilidades técnicas são especialmente importantes no nível operacional.
Alternativa E. Errado. No nível operacional, as habilidades técnicas são mais relevantes. As habilidades humanas são importantes em todos os níveis organizacionais, especialmente, no nível tático.
GABARITO: A
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Lembrem do CHUTE:
Estratégico; Tático; Operacional
-------C--------HU--------TE-------
Conceitual;Humana; Técnica
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A
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(Certo✓)
(errado✓) requer habilidades conceituais.
ESTUDA Guerreiro ♥️
Fe no pai que sua aprovação sai❤️
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Em todas houve comparações , apenas a letra A que não , logo seria a resposta .
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Gabarito A
Habilidades Humanas
São habilidades fundamentais ao nível tático, onde encontram-se os gerentes, que atuam como o “elo de ligação” entre o nível estratégico e o nível operacional.
Relacionamento Interpessoal >> Comunicação >> Liderar e Motivar>> Coordenar e Influenciar.
B: errada. É exatamente o contrário! O nível tático requer maior emprego das habilidades técnicas que o nível estratégico.
C: errada No nível operacional, as habilidades técnicas são preponderantes para o bom desempenho do administrador.
Habilidades conceituais >> nível estratégico.
D: errada Preponderantemente essenciais aos administradores do nível operacional.
Todos os níveis (estratégico, tático e operacional) utilizam todas as habilidades (técnicas, humanas e conceituais).
-Cada nível organizacional utiliza com predominância uma das habilidades.
E: errada Pelo contrário! O nível tático requer maior emprego das habilidades humanas que o nível operacional.
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C ----------- E > CONCEITUAL/ ESTRATÉGICO
H ----------- T > HUMANA / TÁTICO
T ----------- O > TÉCNICA / OPERACIONAL
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BIZU para quem entende de futebol* e carro*:
Nível do ETO e Habilidade do CHT
Níveis: Estratégico - Tático - Operacional
Habilidades: Conceitual - Humana - Técnica.
*Eto'o é um jogador de futebol, CHT é um tipo de motor de carro.
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ASSERTIVA CORRETA LETRA "A"
Complementando;
Nível tático é o nível intermediário ou gerencial!
Letra A: correta. Perfeito! É o nível onde estão os gerentes. Nesse nível, as habilidades humanas são fundamentais.
Letra B: errada. É exatamente o contrário! O nível tático (e principalmente o nível operacional) requer maior emprego das habilidades técnicas que o nível estratégico.
Letra C: errada. No nível operacional, as habilidades técnicas são preponderantes para o bom desempenho do administrador. Já as habilidades conceituais são indispensáveis para o bom desempenho do administrador do nível estratégico.
Letra D: errada. As habilidades técnicas não são exclusivas dos administradores do nível estratégico e tático. Pelo contrário, elas são preponderantemente essenciais aos administradores do nível operacional.
Letra E: errada. É exatamente o contrário! O nível tático requer maior emprego das habilidades humanas que o nível operacional.
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GAB: A
NÍVEL/HABILIDADES:
ESTRATÉGICO--------------Conceituais
TÁTICO------------------------Humanas
OPERACIONAL--------------Técnicas
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Habilidades humanas: capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos, define as habilidades humanas. Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais.
FONTE: Gestão de pessoas para concursos - Andreia Ribas e Cassiano Salim,2013.
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Gabarito: Letra A
ESTRATÉGICO: Habilidades Conceituais > Humanas > Técnicas
TÁTICO: Habilidades Humanas > Conceituais > Técnicas
OPERACIONAL: Habilidades Técnicas > Humanas > Conceituais
Obs.1: Todos os níveis (estratégico, tático e operacional) utilizam todas as habilidades (técnicas, humanas e conceituais).
Obs.2: O nível tático é aquele em que as habilidades estão distribuídas de uma forma mais “homogênea”.
Para revisar o tema: Q938276 / Q827285