SóProvas


ID
2560042
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRE-RJ
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

A adoção da qualidade como instrumento de modernização da Administração Pública brasileira deverá sempre levar em conta, simultaneamente, os seguintes tipos de dimensão:

Alternativas
Comentários
  • Não cobraram "Cadernos MARE" no edital, mas tacaram uma questão bonita na prova.

    Torcendo pela anulação.....

  • "A adoção da Qualidade como instrumento de modernização da Administração Pública Brasileira deve levar em conta simultaneamente a sua dimensão formal - que se refere à competência para produzir e aplicar métodos, técnicas e ferramentas - e a sua dimensão política - que se refere a competência para projetar e realizar organizações públicas que atendam às necessidades dos clientes. A gestão pela qualidade instrumentalizará o alcance da dimensão política em sua expressão mais ampla: a qualidade de vida."

    .

    Fonte: www.bresserpereira.org.br/documents/mare/cadernosmare/caderno04.pdf

    .

    ****Apesar do edital para TJAA prever "Gestão da Qualidade", entendo que esses assuntos não se confundem, pois Cadernos MARE estão dentro de Reforma do aparelhamento do Estado (PDRAE). Infelizmente, conhecendo a banca, acredito que ela não vai anular a questão

     

    =( vamos aguardar

  • Anularam nada Marcos Roberto. Banca maldita. 3 questões de português subjetivas!!!

  • Não entendo de onde essa banca tira essas questões malditas de administração, tudo muito subjetivo!!!!Vc estuda, estuda e depois, erra, erra....e não entende o porquê.

    Será burrice?

     

     

  • Nossa endenti nada :(

    Todo um estudo em vão com uma questão dessa!

  • Gabarito: A

     

    A adoção da Qualidade como instrumento de modernização da administração pública leva em conta duas dimensões:

     

    --- > a dimensão formal: que se refere à competência para aplicar e produzir métodos, técnicas e ferramentas;

     

     --- > e a dimensão política: que se refere à competência para projetar e realizar ações públicas que atendam às necessidades dos cidadãos.


    O fator de coerência de todo o movimento da Qualidade está na decisão estratégica de orientar todas as ações tendo como foco o cidadão (cliente) enquanto destinatário dos serviços públicos e da ação do Estado e, por isso, merecedor dos melhores resultados.

  • Gabarito: A.

    Dimensão formal e política.

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da Gestão da Qualidade na modernização da Administração Pública Brasileira.

    Diante disso, vamos a uma breve explicação.

    Na década de 90 (séc. XX), o Governo Federal criou o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) voltado para as empresas brasileiras, tendo como objetivo a melhoria da sua competitividade no exterior.

    Embora com muitos êxitos importantes na administração pública, O PBQP não foram tão significativos como no setor privado, pois o esforço de implantar a qualidade no campo da Administração Pública apresenta algumas especificidades decorrentes da natureza da atividade pública, considerando as diferenças entre os setores e também as características do PBQP, as ações da Qualidade na Administração Pública foram estruturadas em um programa denominado Qualidade e Participação.

    No contexto deste programa, o caderno 4 do ministério da administração federal e reforma do Estado (1997) leciona que a adoção da qualidade, como instrumento de modernização da Administração Pública Brasileira, deverá levar em conta, simultaneamente, a sua dimensão formal – que se refere à competência para produzir e aplicar métodos, técnicas e ferramentas – a sua dimensão política – que se refere a competência para projetar e realizar organizações públicas que atendam às necessidades dos clientes.

    Ante o exposto, a adoção da qualidade como instrumento de modernização da Administração Pública brasileira deverá sempre levar em conta, simultaneamente, os tipos de dimensão formal e política e os outros tipos de dimensões cogitados nas outras alternativas, não constituem dimensões da qualidade para o caderno 4 do ministério da administração federal e reforma do Estado (1997).


    Fonte:

    BRASIL. Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado. Programa da qualidade e participação na administração pública / Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado: Brasília: MARE, 1997.


    Gabarito do Professor: Letra A.