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Não cobraram "Cadernos MARE" no edital, mas tacaram uma questão bonita na prova.
Torcendo pela anulação.....
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"A adoção da Qualidade como instrumento de modernização da Administração Pública Brasileira deve levar em conta simultaneamente a sua dimensão formal - que se refere à competência para produzir e aplicar métodos, técnicas e ferramentas - e a sua dimensão política - que se refere a competência para projetar e realizar organizações públicas que atendam às necessidades dos clientes. A gestão pela qualidade instrumentalizará o alcance da dimensão política em sua expressão mais ampla: a qualidade de vida."
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Fonte: www.bresserpereira.org.br/documents/mare/cadernosmare/caderno04.pdf
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****Apesar do edital para TJAA prever "Gestão da Qualidade", entendo que esses assuntos não se confundem, pois Cadernos MARE estão dentro de Reforma do aparelhamento do Estado (PDRAE). Infelizmente, conhecendo a banca, acredito que ela não vai anular a questão
=( vamos aguardar
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Anularam nada Marcos Roberto. Banca maldita. 3 questões de português subjetivas!!!
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Não entendo de onde essa banca tira essas questões malditas de administração, tudo muito subjetivo!!!!Vc estuda, estuda e depois, erra, erra....e não entende o porquê.
Será burrice?
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Nossa endenti nada :(
Todo um estudo em vão com uma questão dessa!
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Gabarito: A
A adoção da Qualidade como instrumento de modernização da administração pública leva em conta duas dimensões:
--- > a dimensão formal: que se refere à competência para aplicar e produzir métodos, técnicas e ferramentas;
--- > e a dimensão política: que se refere à competência para projetar e realizar ações públicas que atendam às necessidades dos cidadãos.
O fator de coerência de todo o movimento da Qualidade está na decisão estratégica de orientar todas as ações tendo como foco o cidadão (cliente) enquanto destinatário dos serviços públicos e da ação do Estado e, por isso, merecedor dos melhores resultados.
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Gabarito: A.
Dimensão formal e política.
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Para resolução da questão em análise,
faz-se necessário o conhecimento da Gestão da Qualidade na modernização da Administração
Pública Brasileira.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
Na década de 90 (séc. XX), o Governo
Federal criou o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) voltado
para as empresas brasileiras, tendo como objetivo a melhoria da sua
competitividade no exterior.
Embora com muitos êxitos importantes na
administração pública, O PBQP não foram tão significativos como no setor
privado, pois o esforço de implantar a qualidade no campo da Administração
Pública apresenta algumas especificidades decorrentes da natureza da atividade
pública, considerando as diferenças entre os setores e também as
características do PBQP, as ações da Qualidade na Administração Pública foram
estruturadas em um programa denominado Qualidade e Participação.
No contexto deste programa, o caderno 4
do ministério da administração federal e reforma do Estado (1997) leciona que a
adoção da qualidade, como instrumento de modernização da Administração Pública
Brasileira, deverá levar em conta, simultaneamente, a sua dimensão formal – que
se refere à competência para produzir e aplicar métodos, técnicas e ferramentas
– a sua dimensão política – que se refere a competência para projetar e
realizar organizações públicas que atendam às necessidades dos clientes.
Ante o exposto, a adoção da qualidade
como instrumento de modernização da Administração Pública brasileira deverá
sempre levar em conta, simultaneamente, os tipos de dimensão formal e
política e os outros tipos de dimensões cogitados nas outras
alternativas, não constituem dimensões da qualidade para o caderno 4 do
ministério da administração federal e reforma do Estado (1997).
Fonte:
BRASIL. Ministério da Administração
Federal e Reforma do Estado. Programa da qualidade e participação na
administração pública / Ministério da Administração Federal e Reforma do
Estado: Brasília: MARE, 1997.
Gabarito do Professor: Letra A.