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ID
2567932
Banca
FCC
Órgão
TRT - 21ª Região (RN)
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere, abaixo, as diferenças comumente apontadas pelos doutrinadores entre cultura e clima organizacional:


I. O clima é passível de avaliação, representando percepções, opiniões e sentimentos, enquanto a cultura contempla aspectos como valores e crenças.

II. O clima, por sua natureza psicológica, é mais enraizado na organização, sendo assim de mais difícil modificação que a cultura.

III. A cultura apresenta aspectos apenas formais e fechados, enquanto o clima apresenta apenas aspectos informais e abertos.


Está correto o que consta APENAS em

Alternativas
Comentários
  • LETRA E

     

    I -  "Clima Organizacional representa conjunto de sentimentos predominantes numa determinada empresa e, envolve a satisfação dos profissionais tanto com aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto aspectos afetivos/emocionais, refletindo em suas relações com colegas de trabalho, com superiores e com clientes de modo geral (CHIAVENATO, 1997)

     

    Cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização.

     

    II - 

    Clima Organizacional

    - Estado passageiro
    - É mutável
    - É instantâneo
    - Ideia de sentimentos

    Cultura Organizacional

    - É algo enraizável
    - Algo mais fechado, relacionado a pensamento, comportamentos, rotinas, hábitos
    - Modo de vida da organização, conjunto de crenças, valores, rituais, mitos, historias e outros que compõe a identidade de uma organização.

     

  • I. GABARITO.

    II. ERRADO. O clima é percepção do ambiente, algo superficial e variável.

    III. ERRADO. Um exemplo de cultura flexível é a orgânica. 

  • CULTURA x CLIMA

     

    Cultura
            - Valores, padrões, normas
            - Mais enraizado, profundo
            - Descritivo
                    -- Cultura pode ser descrita, mas não avaliada (com aspectos positivos ou negativos)
            - Pode ser:
                    -- Adaptativa ou não adaptativa
                    -- Mecanicista ou orgânica
                    -- Forte ou fraca
            - Mais difícil de mudar

     

    Clima
            - Percepções, interpretações
            - Mais superficial, passageiro
                    -- pois trata-se de um conjunto de percepções, opiniões e sentimento que se expressão no comportamento
            - Descritivo e Avaliativo
            - Pode ser:
                    -- favorável ou não favorável
            - Mais fácil de mudar

     


    ANDREIA RIBAS & CASSIANO SALIM. Gestão de Pessoas para Concursos. 4ª edição. Editora Alumnos, 2016.

     

     

    GABARITO LETRA E

  • I. O clima é passível de avaliação, representando percepções, opiniões e sentimentos, enquanto a cultura contempla aspectos como valores e crenças. CORRETO, são as características do clima organizacional.

    II. O clima, por sua natureza psicológica, é mais enraizado na organização, sendo assim de mais difícil modificação que a cultura. ERRADA, pois o clima é mutável, altera-se facilmente.

    III. A cultura apresenta aspectos apenas formais e fechados, enquanto o clima apresenta apenas aspectos informais e abertos. ERRADA, pois a cultura organizacional é composta por regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas que fazem parte de uma organização e direcionam a forma como essas pessoas alcançam os objetivos.

  • I. O clima é passível de avaliação, representando percepções, opiniões e sentimentos, enquanto a cultura contempla aspectos como valores e crenças. ✔️​

     

    COMENTÁRIO: 

    o clima é avaliativo e descritivo, uma vez que, além de poder ser descrito, pode ser avaliado quanto ao grau de intensidade dos itens que o compõem. É um fenômeno relacionado às percepções e interpretações comuns das dimensões das atividades, do ambiente e das políticas que caracterizam a organização.

    A Cultura apresenta três níveis: os artefatos observáveis (tecnologia, prédios e instalações, produtos, serviços, disposição física, vestimentas, maneiras como as pessoas se tratam), os valores (valores, normas, ideologias, filosofias adotadas e documentadas de uma cultura) e os pressupostos básicos (crenças inconscientes, percepções e sentimentos).

    ~~~~

     

    II. O clima, por sua natureza psicológica, é mais enraizado na organização, sendo assim de mais difícil modificação que a cultura. ❌

     

    COMENTÁRIO:

    A cultura é mais enraizada e mais difícil de mudar, enquanto o clima é mais superficial e mais fácil de mudar.

    ~~~~

     

    III. A cultura apresenta aspectos apenas formais e fechados, enquanto o clima apresenta apenas aspectos informais e abertos. ❌

     

    COMENTÁRIO: 

    Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados aspectos informais e ocultos.

  • Cultura -  conjunto de hábitos, crenças, atitudes e relacionamentos.

                     é a "personalidade organizacional".

                     condicional o comportamento das pessoas dentro do ambiente de trabalho.

                     é o famoso "aquis sempre fizemos dessa maneira".

                     cada organização, uma cultura.

                     mais enraizada, dificil de muda.

                     3 níveis: a) artefatos [superficial e visível];

                                   b) valores compartilhados [crença do que é certo ou errado justificando comportamento integrantes];

                                   c) pressuposições básicas [verdades inquestionáveis, valores arraigados];

     

     

    Clima - atmosfera pscicológica.

                 mais superficial e fácil de mudar.

                 influenciado pela cultura organizacional.

  • Letra (e)

     

    Clima

    Percepções/interpretações

    Termo avaliativo/avaliação eTermo descritivo/constatação

    Mais superficial

    Classificado como favorável/não favorável

    Mais fácil de mudar

     

    Cultura

    Valores/padrões/normas

    Termo descritivo/constatação

    Mais enraizado

    Classificada como adaptativa ou não adaptativa
    Mecanicistas ou orgânicas
    Fortes ou fracas

    Mais difícil de mudar

  • Boa questão.

  • RESPOSTA: E

     

    - Cultura Organizacional:

       * Identidade

       * Difícil alterar

       * Conjunto de: artefatos / valores compartilhados / pressupostos básicos

     

    - Clima Organizacional:

       * Ambiente externo

       * Percepção

       * Como que interpretam a cultura

       * Como se vê e observa a cultura

     

    Fonte: Prof José Wesley (2017)

  • II. O clima, por sua natureza psicológica, é mais enraizado na organização, sendo assim de mais difícil modificação que a cultura.

     

    O clima não é enraizado, pois reflete um dado momento na organização. Em certo momento o clima pode ser favorável, em outro, desfavorável. Ou seja, ele varia, sendo influenciado por vários aspectos. Por isso a facilidade de mudá-lo e controlá-lo.

  • VAMOS VER NA PRÁTICA:

     

    II) ERRADO (FÁCIL MODIFICAÇÃO) -> BASTA UMA DEMISSÃO PARA MODIFICAR COMPLETAMENTE O CLIMA

     

    III) ERRADO (INFORMAL TABÉM) -> NA MINHA EMPRESA, ERA CULTURAL UTILIZAR O CAFÉ E ALMOÇO PARA FOFOCAS E CRÍTICAS AOS GERENTES

  • CLIMA: avaliativo e descritivo


    SATISFAÇÃO: avaliativo (gosto ou não gosto)


    CULTURA: descritivo

  • GABARITO: LETRA E.

    I.

  • LETRA E CORRETA

    Cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

    Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.

  • GABARITO: LETRA E

    O clima :

    -um fenômeno psicológico;

    -aprendido;

    -mutável;

    -multidimensional;

    -fenômeno social compartilhado;

    -não é uniforme dentro de uma mesma organização;

    -está associado a maior envolvimento com a organização e menor estresse.

    -influencia o comportamento do indivíduo.

    Fonte: Chiavenato

     "Clima Organizacional representa conjunto de sentimentos predominantes numa determinada empresa e, envolve a satisfação dos profissionais tanto com aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto aspectos afetivos/emocionais, refletindo em suas relações com colegas de trabalho, com superiores e com clientes de modo geral (CHIAVENATO, 1997)

    Cultura Organizacional

    - É algo enraizável
    - Algo mais fechado, relacionado a pensamento, comportamentos, rotinas, hábitos
    - Modo de vida da organização, conjunto de crenças, valores, rituais, mitos, historias e outros que compõe a identidade de uma organização.

    FONTE: Cassiano QC

  • Avante

  • I. O clima é passível de avaliação, representando percepções, opiniões e sentimentos, enquanto a cultura contempla aspectos como valores e crenças.

    CORRETO

    - O clima permite Percepções/interpretações a respeito da organização somente observáveis pelos funcionários 

    Chiavenato afirma que “Cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização". (Chiavenato, 2018, p. 333).

    II. O clima, por sua natureza psicológica, é mais enraizado na organização, sendo assim de mais difícil modificação que a cultura.

    ERRADO

    O clima organizacional tem natureza psicológica, porém é algo superficial, que pode ser alterado facilmente, diferente da cultura que é algo enraizado e de difícil alteração.

    III. A cultura apresenta aspectos apenas formais e fechados, enquanto o clima apresenta apenas aspectos informais e abertos.

    ERRADO

    aspectos DA CULTURA

    • formais e abertos, denominados artefatos observáveis - ambiente constituído da organização, representado por sua arquitetura, tecnologia, comportamentos visíveis, manuais de instruções e procedimentos, disposição dos escritórios, comunicações abertas, etc.). Primeira camada.

     

    • nível dos valores que governam o comportamento das pessoas, que são os fundamentos para os julgamentos a respeito do que está certo e errado, ou seja, o código ético e moral do grupo. É o nível intermediário, entre o consciente e o inconsciente, e são os conjuntos de princípios que definem os artefatos. Camada intermediária.

     

    •  fechados, denominados pressupostos básicos. - correspondentes ao nível mais profundo da cultura, tais como as crenças vigentes.(paradigmas inconscientes e invisíveis, que determinam como os membros de um grupo percebem, pensam e sentem o mundo externo, a natureza da realidade, do tempo e do espaço, a natureza da atividade humana e das relações humanas). Camada mais profunda.

    Clima organizacional

    • Não é um fator fácil de ser reconhecido pelo público externo
    • É perceptível apenas para quem está dentro da organização

    #DESISTIRNÃOÉOPÇÃO

    "Não a nada mais motivador do que não ter saída".