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ID
2569117
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Administração se refere ao processo de fazer com que as coisas sejam executadas com eficiência e eficácia. Identifique a alternativa correta sobre eficiência e eficácia.

Alternativas
Comentários
  • Gab= Letra D 

    Eficiência significa executar a tarefa corretamente.

    Eficácia significa o alcance do objetivo planejado.

  •  

    QUESTÃO FCC

     

    No desempenho organizacional, a realização dos objetivos organizacionais almejados por meio da escolha adequada dos meios para alcançá-los refere-se ao conceito de:

    B) EFICÁCIA

     

     

     

     

    GABARITO LETRA D

  • a) Eficiência significa alcançar a meta. ERRADO. Meta = Resultado = Obejtivo = EFICÁCIA

    B) Eficiência não é obtida se não houver eficácia. ERRADO. Traduzindo: INEFICIÊNCIA implica em INEFICÁCIA? Falso! Posso ser ineficiente (empregar maus os recursos) mas entregar o resultado (Eficácia). Exemplo: Metrô de Salvador, foi entregue (resultado - eficácia) muitos anos depois e consumindo muito mais recursos do que o fora projetado!

    c) Eficácia ocorre quando se utiliza menos recursos. ERRADO. Se falou em recursos temos que pensar em EFICIÊNCIA!

    D) CORRETO. Mas atenção: Executar de maneira correta (ideia de meio, modo, processo de execução) é DIFERENTE de Fazer a coisa certa (idéia de Resultado, Objetivo)

    e) Eficácia se refere ao relacionamento entre entradas e saídas de recursos da organização. ERRADO. A alternativa avalia o desempenho (eficácia e eficiência) sob o ponto de vista (termo) econômico onde relação Entrada X Saida tem a ver com Eficiência! 

     

  • Eficiência significa executar a tarefa corretamente aplicando o recurso de forma inteligente.

    Eficácia significa o alcance do objetivo planejado.

    Ex: 

    meta: chegar em salvador de carro.

    procedimento: fazer a viagem em 5h de relógio.

    Cenário1: cheguei em salvador com 5 h de viagem = fui eficaz e eficiente

    Cenário 2: não cheguei em salvador por conta de acidente na estrada = não fui eficaz

    Cenário 3: cheguei em salvador ocm 7h de viagem = fui eficaz, mas não fui enficiente

    Cenário 4: Cheguei e cruz das almas com 5h de viagem = não fui eficaz, mas fui enficiente

     

  • EFICIÊNCIA - FAZER CIERTO AS COISAS - Eficiência significa executar a tarefa corretamente - CUSTO-BENEFÍCIO

     

    EFICÁCIA FAZER A COISA CERTA - ALCANÇAR O OBJETIVO - BATER A META

     

    EFETIVIDADE - LIGADA Á MISSÃO, IMPACTO, MUDANÇA DA REALIDADE - LONGO PRAZO

     

     

  • GABARITO: D 

    Eficiência: é fazer certo um processo qualquer,  é o meio de fazer certo um processo correto de boa qualidade, em curto prazo, com o menor numero de erros.

     

  • eficiência significa executar as tarefas corretamente e com o mínimo de recursos. escolher a maneira correta.

    eficácia: alcançou o resultado pretendido.

     

  • Eficiência tem a ver com tarefas, processos, meios; Eficácia, com o resultado final.

    Gabarito D

     

     

    Link do resumo

    https://drive.google.com/drive/folders/1PwzKZ2LrpTQ46LydqpvC_wx4HTW4Ghk1

  •  a) Eficiência (Errado) Eficácia significa alcançar a meta.

     b) Eficiência não é obtida se não houver eficácia. (Errado) Pode-se ter eficiência sem ter eficácia e vice versa

     c) Eficácia (Errado) Eficiência ocorre quando se utiliza menos recursos.

     d) Eficiência significa executar a tarefa corretamente. (Certa)

     e) Eficácia se refere ao relacionamento entre entradas e saídas de recursos da organização. (Errado) Eficácia se refere à alcançar objetivos

  • Eficiência: Fazer certo a "coisa"

    Eficácia: Fazer a "coisa" certa

     

    A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível. A eficácia está voltada ao alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.

    A eficácia é primordial, imprescindível ao colaborador, e a eficiência é desejável. O colaborador que é eficiente, porém não é eficaz, nunca alcança os resultados, ao passo que, aquele que é eficaz, mas não é eficiente, tem algumas chances de atingir bons resultados. Por fim, o colaborador que é eficiente e é eficaz sempre atinge resultados positivos.

    A eficiência é o meio: baseia-se no método, no procedimento, na rotina e no caminho para se chegar a alguma coisa. O bom método, a boa rotina e o procedimento adequado levam a aumento da eficiência. O caminho adequado para se chegar a alguma coisa aumentara a eficiência. Fazer bem as coisas, utilizar métodos, procedimentos e rotinas adequados conduz a eficiência. A eficácia é o resultado: baseia-se no alcance dos objetivos propostos e na consequência final do trabalho. (CHIAVENATO, ldalberto. 2005, p.168).

    Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)


    Parecer da Banca 

    Se uma organização faz bem feito, as coisas erradas, estará sendo eficiente, mas estará sendo ineficaz. Portanto, a opção B é errada. A questão está literalmente respondida na bibliografia: ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.6. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

  • LETRA D

  • Ja consegui compreender que consigo ser eficaz sem ser eficiente, mas o inverso ainda não. Uma pergunta: Consegue-se ser eficiente sem ser eficaz?

  • Eficiente e ineficaz: processo organizacional perfeito, resultados satisfatórios e a sua manutenção está assegurada por uma infraestrutura com objetivos claros e definidos, a curto, médio e longo prazo.

    Eficiente e ineficaz: custo de produção baixo, meios de produzir considerados satisfatórios, mas a meta NÃO É ALCANÇADA.

    Ineficiente e eficaz: Custo de produção elevado, mas a meta é alcançada. Não é o ideal, mas é preferível á eficiente e ineficaz.

    Ineficiente e ineficaz: custo de produção elevado e a meta não é alcançada.

    FAZER CERTO AS COISAS = EFICIÊNCIA

    FAZER AS COISAS CERTAS = EFICÁCIA