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LETRA A
Macete : PODC – pode ser.
Planejamento – definir, estabelecer objetivos, metas, estratégias, prever, prevenir, programar, antecipar, reduzir a incerteza;
Organização - implementar o planejamento, distribuir, dividir, alocar, empregar, atribuir, formar; sistema de apoio e informação.
Direção - duas funções: coordenação - ajustar o trabalho e liderança - influenciar, persuadir,convencer, integrar e motivar; treinamento e desenvolvimento. Designar pessoas.
Controle - avaliar, medir, mensurar, estabelecer padrões , comparar, identificar erros, corrigir.
FONTE: Curso de Adm.Geral Profª Giovana Carranza, EVP.
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Controlar: Comparar o idealizado com o realizado.
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Controle é uma das funções que compõem o processo administrativo. A função controlar consiste em averiguar as atividades (projetos atividades) efetivas, se estão de acordo com as atividades e seus projetos originais, que foram planejadas. Oliveira (2005, p. 427) explica que controlar é comparar o resultado das ações, com padrões previamente estabelecidos, com a finalidade de corrigi-las se necessário.
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O controle funciona como:
função restritiva e coercitiva;
sistema automático de regulação; e
função administrativa.
Controle como função administrativa é o controle como parte do processo administrativo, como planejamento, organização e direção. A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle reside na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. O controle consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.
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RESPOSTA: A
PODC - Administração Neoclássica (Peter Drucker):
. Planejamento
. Organização
. Direção
. Controle
Controle / Avaliação:
- Estabelecer um padrão
- Avaliar o desempenho
- Comparar o padrão
- Agir corretivamente
Fonte: Prof José Wesley - 2017
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O processo de controle fornece informações para a tomada de decisões sobre os seguintes aspectos:
• Quais objetivos devem ser atingidos por uma organização ou sistema.
• O desempenho da organização ou sistema em comparação com os objetivos.
• Riscos e oportunidades no trajeto desde o início das atividades até o objetivo.
• O que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos.
• A eventual necessidade de mudar o objetivo.
Maximiano elenca quatro elementos no processo de controle:
1. Padrões de controle. São as definições extraídas dos objetivos ou resultados esperados de um processo administrativo, necessárias para que se efetue o controle administrativo. São estes padrões que permitirão avaliar o desempenho e subsidiar a tomada de decisão. Os padrões de controle estão registrados nas ferramentas de planejamento: cronogramas, orçamentos, planilhas de recursos, especificações de qualidade, etc.
2. Aquisição de Informações. O processo de controle depende de informações sobre o andamento das atividades e o progresso em direção aos objetivos. Esta etapa é também chamada de monitoramento ou acompanhamento. Aqui deve ser definido que informação deve ser produzida, como e em que momento.
3. Comparação e ação corretiva. Esta é a etapa final do processo de controle. Neste momento comparam-se as informações coletadas sobre o desempenho real com o desempenho esperado. O resultado desta comparação pode indicar a necessidade de uma ação corretiva para se garantir o alcance dos objetivos ou reforço da atividade como está.
4. Recomeço do ciclo de planejamento: A informação produzida pelo processo de controle deve realimentar o processo de planejamento. Muitas vezes só é possível planejar com base nas informações de controle.
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PROCESSO ORGANIZACIONAL
v Planejamento: definir O M E, reduzir incerteza
v Organização: implementar o planej.; distribuir, alocar; empregar; atribuir; formar
v Direção: coordenar (ajustar trabalho e liderança); influenciar; convencer; integrar; motivar
v Controle: avaliar; medir; comparar; identificar; corrigir
ORGANIZAR PESSOAS ->DIREÇÃO
ORGANIZAR RECURSOS -> ORGANIZAÇÃO
Gabarito: A
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Não sei se tem muito a ver, mas na Teoria Clássica (Fayol), temos as FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR que é o POC3 (PLANEJAR, ORGANIZAR, COMANDAR, COORDENAR E CONTROOLAR). Assim que vi a questão lembrei-me disso e deu para acertar, mas refere-se claramente às Funções do Processo Administrativo/Organizacional - que são as funções que o administrador executa dentro da organização - o PODC (Planejamento, Organização, Direção e Controle).
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2017
O processo organizacional compreende, entre as funções do administrador, aquelas consistentes em medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos e metas da organização sejam atingidos. Trata-se da atividade de
a) controle.
b) planejamento.
c) direção.
d) comunicação.
e) organização.
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AÇÃO CORRETIVA = CONTROLE
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a)controle.
Quando atua corrigindo a ação de seus funcionários.
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Quando eu li "corrigindo a atuação de seus subordinados". pensei: se esta corrigindo atuação de pessoas entao se trata de direção, que é responsável por direcionar, auxiliar, comandar pessoas.
Na minha cabeça, o controle era focado nos processos. e resultados. mas quem corrigia a atuação das pessoas era direção.
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LETRA A CORRETA
P.O.D.C
PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.
ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor
DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas
CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.
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Controle: avaliar; medir; comparar; identificar; corrigir
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As funções do processo administrativo são o planejamento, organização, direção e controle, sendo que a
função que é responsável por verificar o cumprimento das coisas e tomar ações corretivas é o controle.
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Controlar significa simplesmente comparar aquilo que foi executado com aquilo que foi planejado e sugerir, se necessário, ações corretivas. Só isso!
A alternativa que traz essa ideia é a alternativa A.
Gabarito: A
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CONTROLE --> CORRIGIR
DIRIGIR --> COORDENAÇÃO-->AJUSTE ESPONTÂNEO
MAPA MENTAL DO TÓPICO: https://drive.google.com/file/d/1H3o1Luo4OoeyYMO4fizyPQNnPOyLAWVQ/view?usp=sharing
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GABARITO A
Controle
•Monitorar as atividades e fazer as correções necessárias, a fim de manter a organização no caminho adequado para o alcance dos objetivos.
•Envolve o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar se as coisas estão acontecendo de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido.
• acompanhar, monitorar e avaliar o desempenho organizacional.
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Gabarito: A ✔
As funções do processo administrativo são o planejamento, organização, direção e controle, sendo que a função que é responsável por verificar o cumprimento das coisas e tomar ações corretivas é o controle.
Bons estudos!
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☠️ GABARITO LETRA A ☠️
Monitorar as atividades e fazer as correções necessárias, a fim de manter a organização no caminho adequado para o alcance dos objetivos, corresponde ao desempenho da função controle.
Macete : PODC – pode ser.
Planejamento – definir, estabelecer objetivos, metas, estratégias, prever, prevenir, programar, antecipar, reduzir a incerteza;
Organização - implementar o planejamento, distribuir, dividir, alocar, empregar, atribuir, formar; sistema de apoio e informação.
Direção - duas funções: coordenação - ajustar o trabalho e liderança - influenciar, persuadir,convencer, integrar e motivar; treinamento e desenvolvimento. Designar pessoas.
Controle - avaliar, medir, mensurar, estabelecer padrões , comparar, identificar erros, corrigir.