Questão 2611510

• Banca: COPERVE - UFSC
• Órgão: UFSC
• Ano: 2018
• Provas: COPERVE - UFSC - 2018 - UFSC - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de Conflitos na Administração Geral; Gestão Estratégica

Não se pode compreender claramente a dinâmica das organizações sem reconhecer a importância do conflito organizacional. Com relação a esse tema, identifique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

( ) A dependência mútua nas tarefas também é uma situação potencial de conflitos nas organizações.

( ) Existem diferentes bases do conflito organizacional. Uma delas é o conflito funcional, que está relacionado com a existência de vários subsistemas dentro das organizações, os quais desenvolvem normas e valores próprios. Outra base do conflito é a diferença de personalidade entre os indivíduos.

( ) Conflito funcional é uma forma de conflito de base organizacional, que decorre de lutas dos grupos de interesse em torno das recompensas de status, prestígio e recompensas financeiras.

( ) A inadequação do uso exclusivo da abordagem individualizada do conflito nas organizações baseia-se no fato de que a própria natureza das organizações também contribui para as situações de conflito.

( ) O conflito hierárquico é aquele decorrente do fato de que todo subsistema de uma organização tem suas funções características, desenvolve suas próprias normas e valores e se caracteriza por uma dinâmica própria, contendo elementos importantes de conflito potencial.

• A. V – F – V – F – V
• B. V – V – F – V – F
• C. F – V – F – V – V
• D. V – F – V – V – F
• E. F – F – V – F – V

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito duvidoso letra b. A segunda assertiva esta em oposição à terceira. Conflito funcional é o conflito bom, em que se pode obter resultados positivos.

• O conflito hierárquico decorre das lutas dos grupos de interesses quanto ao status, prestígio ou recompensas financeiras.

  Conflito funcional é induzido por vários subsistemas dentro da organização. A diversificação de orientações psicológicas entre indivíduos consiste em subsistemas diferenciados, que se constituem como fonte intrínseca de conflito, levando tais unidades a desempenharem tarefas até incompatíveis.

   

  Fonte: Katz e Kahn (1975).

• Douglas, exatamente por isso uma é V e a outra é F.

• ( V) A dependência mútua nas tarefas também é uma situação potencial de conflitos nas organizações.

  (V ) Existem diferentes bases do conflito organizacional. Uma delas é o conflito funcional, que está relacionado com a existência de vários subsistemas dentro das organizações, os quais desenvolvem normas e valores próprios. Outra base do conflito é a diferença de personalidade entre os indivíduos.

  ( F) Conflito funcional (HIERARQUICO) é uma forma de conflito de base organizacional, que decorre de lutas dos grupos de interesse em torno das recompensas de status, prestígio e recompensas financeiras.

  (V) A inadequação do uso exclusivo da abordagem individualizada do conflito nas organizações baseia-se no fato de que a própria natureza das organizações também contribui para as situações de conflito.

  (F ) O conflito hierárquico é aquele decorrente do fato de que todo subsistema de uma organização tem suas funções características, desenvolve suas próprias normas e valores e se caracteriza por uma dinâmica própria, contendo elementos importantes de conflito potencial.

• (V) A dependência mútua nas tarefas também é uma situação potencial de conflitos nas organizações. Conflito de Processo

  (V) Existem diferentes bases do conflito organizacional. Uma delas é o conflito funcional, que está relacionado com a existência de vários subsistemas dentro das organizações, os quais desenvolvem normas e valores

  próprios. Outra base do conflito é a diferença de personalidade entre os indivíduos. Conflito funcional

  (F) Conflito é uma forma de conflito de base organizacional, que decorre de lutas dos grupos de interesse em torno das recompensas de status, prestígio e recompensas financeiras. Conflito hierárquico

  (V) A inadequação do uso exclusivo da abordagem individualizada do conflito nas organizações baseia-se no fato de que a própria natureza das organizações também contribui para as situações de conflito. Conflito funcional

  (F) O conflito é aquele decorrente do fato de que todo subsistema de uma organização tem suas funções características, desenvolve suas próprias normas e valores e se caracteriza por uma dinâmica própria, contendo elementos importantes de conflito potencial. Conflito funcional