-
Gabarito B conforme disposição da banca.
13.7. Gráfico de Pareto
O princípio de Pareto é uma das técnicas mais utilizadas no gerenciamento. É um conceito antigo20 (baseado nos trabalhos de Vilfredo Pareto, no século XIX), mas muito utilizado até hoje. Muitos também o conhecem como a regra do “80/20”.
Ele é muito bom para podermos identificar quais são os itens mais importantes em uma situação, e quais são os aspectos pouco importantes.
Mas como funciona?
Imagine que você tem uma loja de roupas. Você precisa saber quais são os modelos que mais vendem e geram mais retorno para sua empresa. Dessa forma, você sempre estará de “olho” nesses produtos, ou seja, buscará não deixar que faltem no estoque!
Assim sendo, você fará uma análise de quanto cada item vendeu nos últimos seis meses, e construirá um gráfico que poderá ficar como este:
Figura 13.9 – Gráfico de Pareto (80/20)
O que Pareto descobriu é que normalmente 20% dos itens geram 80% dos resultados (portanto, são muito importantes) e os outros 80% dos itens geram apenas 20% dos resultados – por isso o nome de regra dos “80/20”!
Essa regra não serve apenas para os itens de uma loja, mas costuma se repetir em outros fatores (20% das doenças matam 80% dos pacientes em um hospital, 20% dos vendedores geram 80% das vendas etc.). Portanto, a ferramenta nos possibilita “focar” nos aspectos que mais impactam nosso negócio.
Vamos ver como isso tem sido cobrado?
4. (Cespe/Basa/Administração/2010) O diagrama de Pareto pode ser adotado quando se está diante de problemas e busca-se identificar quais são os itens responsáveis pela maior parcela deles.
Certo. O diagrama de Pareto busca exatamente apontar quais são os principais fatores em um determinado problema ou processo. É uma ferramenta que nos proporciona uma noção de quais são os aspectos que devem ser analisados com maior cuidado, pois geram a maior parte dos impactos. Assim, o gabarito é questão correta
Fonte: RENNÓ (2013)
-
-
Um exemplo prático do Diagrama de Pareto 80/20.
Nas casas de shows 80% das vendas de bebidas alcoólicas são cervejas e que levam para o dono um lucro de 20%. No entanto, existe um pequeno estoque de bebidas consideradas caras, essas bebidas geram um lucro maior para o empresário. Desta forma, 80% do lucro dele sairá da venda dessas bebidas.
cerveja------------------R$ 8,00
Whisky--------------------R$ 280,00
-
Gabarito B.
Exemplo prático do Diagrama de Pareto:
Nas casas de shows 80% das vendas de bebidas alcoólicas são cervejas e que levam para o dono um lucro de 20%. No entanto, existe um pequeno estoque de bebidas consideradas caras, essas bebidas geram um lucro maior para o empresário. Desta forma, 80% do lucro dele sairá da venda dessas bebidas.
cerveja------------------R$ 8,00
Whisky--------------------R$ 280,00