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letra c
Cultura
Valores/padrões/normas
Termo descritivo/constatação
Mais enraizado
Classificada como adaptativa ou não adaptativa
Mecanicistas ou orgânicas
Fortes ou fracas
Mais difícil de mudar
Clima
Percepções/interpretações
Termo avaliativo/avaliação eTermo descritivo/constatação
Mais superficial
Classificado como favorável/não favorável
Mais fácil de mudar
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Características
De acordo com pesquisadores do assunto, existem sete características básicas que, em conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização:
Inovação e assunção de riscos: o grau em que os funcionários são estimulados a inovar e assumir riscos.
Atenção aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes.
Orientação para os resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance.
Orientação para as pessoas: o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.
Orientação para as equipes: o grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em termos de equipes do que de indivíduos.
Agressividade: o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas em vez de dóceis e acomodadas.
Estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em contraste com o crescimento.
Com base nesse conjunto, pode-se dizer que a cultura organizacional onde você está inserido é representada pela forma como os colaboradores em geral percebem as características da cultura da empresa. Não importa se eles gostam ou não. Na maioria das empresas, a maioria das pessoas não gosta.
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IV. Propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos seus membros e influencia o seu comportamento. - CLIMA ORGANIZACIONAL
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GAB: C
I. É um modelo de pressupostos básicos que um grupo assimilou na medida em que resolveu os problemas de adaptação externa e integração interna, a tal ponto que ensina os novos membros.
II. Processo estratégico de mudança planejada que objetiva alavancar a organização a estágios cada vez mais avançados.
Isso não tem nada a ver com Cultura.
III. É estreitamente dependente do conjunto de valores das pessoas que a formam.
A Cultura Organizacional tem muita ligação com o modo de pensar de seus fundadores.
IV. Propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos seus membros e influencia o seu comportamento.
O que é percebido é o = Clima Organizacional.
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O item I traz exatamente o conceito de cultura organizacional relatado por Schein: “A cultura de um grupo pode agora ser definida como padrão de suposições básicas compartilhadas, que foi aprendido por um grupo à medida que solucionava seus problemas de adaptação externa e de integração interna. Este padrão tem funcionado bem o suficiente para ser considerado válido e, por conseguinte, para ser ensinado aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas.”
Assim, traduz corretamente o conceito de cultura organizacional.
O item II não corresponde ao conceito de cultura, pois ela não é um processo estratégico de mudança, é a “personalidade” da organização.
Claro que os valores dos membros da empresa influenciam na cultura da organização. Se todos os membros levarem a desorganização como hábito em suas vidas, por exemplo, não há como haver uma cultura de trabalho de organização. Percebe a relação? Então o item III está correto.
O item IV veio como pegadinha, pois é justamente o conceito de clima organizacional. Trataremos desse tema mais adiante, mas já fique logo ligado que o clima é PERCEBIDO pelos membros, sentido, experimentado. Já a cultura organizacional é construída coletivamente. Assim, o item IV está errado, já que retrata fenômeno diverso da cultura.
Gabarito: C
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Dizer que a cultura depende dos valores das pessoas que a forma está errado . A cultura forma não se mistura com a cultura informal , vem pelo contrário , elas vivem em confronto. Em nenhum momento , a questão disse que são os valores de quem fundou, não posso afirmar isso