Questão 2625469

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área 3
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Motivação; Psicologia e Organizações; Saúde no trabalho

      Um funcionário de trinta e dois anos de idade, recém-aprovado em concurso público, iniciou suas tarefas em um setor importante, com alta demanda e alta visibilidade em termos de competência e agilidade na realização do trabalho diário. Em dois meses de atividade, entretanto, procurou assistência psicológica ao perceber mudanças em seu próprio comportamento — insônia, inapetência, ansiedade, taquicardia e humor deprimido — que atribuiu ao novo trabalho. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o próximo item, no que se refere ao quadro clínico e às técnicas interventivas para esse caso.

O psicólogo deve investigar se a motivação do trabalhador para o novo cargo está sendo afetada por possíveis mudanças nas tarefas a ele designadas, como tarefas de menor relevância ou menor impacto, pois a motivação pode ser uma variável não relatada, mas responsável pela tensão e consequente estresse percebido.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O psicólogo deve investigar se a motivação do trabalhador para o novo cargo está sendo afetada por possíveis mudanças nas tarefas a ele designadas, como tarefas de menor relevância ou menor impacto, pois a motivação pode ser uma variável não relatada, mas responsável pela tensão e consequente estresse percebido.(A assertiva nos induz a pensar que a mudança das tarefas não é o motivo das questões trazidas pelo servidor, no entanto temos que levar em consideração que é sim uma possibilidade)

  assertiva com elaboração complicada, fica dificil a interpretação.

• Vamos analisar a questão:
  
  
  Zanelli (2014) traz o modelo desenvolvido por Cooper e Marshall em 1978, no qual são apontadas seis categorias de fontes do estresse ocupacional, sendo as cinco primeiras referentes às condições de trabalho, e a sexta, alusiva a eventos  da vida pessoal/familiar:
  
  
  ✓ fatores intrínsecos do trabalho: superposição de tarefas, longos períodos de trabalho, riscos ou perigos, novas tecnologias e qualidade física do ambiente; 
  
  ✓ papel na organização: papéis ambíguos, papéis conflitivos e grau de responsabilidade por outras pessoas; 
  
  ✓ relacionamento no trabalho: relações com superiores, colegas e subordinados; 
  
  ✓ desenvolvimento na carreira: instabilidade na empresa, processos  organizacionais de redução de pessoal (downsizing) e fusões entre empresas; 
  
  ✓ estrutura e clima organizacionais: estilo gerencial, nível de participação, comunicação e política organizacionais; 
  
  ✓ interface entre lar e trabalho: dificuldades econômicas, conflitos familiares e conjugais.
  
  Referência: Zanelli , J. C.; Borges-Andrade, J. E.; , Bastos, A. V. B. (2014). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre : Artmed.
  
  
  GABARITO DA PROFESSORA: CERTO.