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ID
2648719
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2018
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Julgue o seguinte item, relativo ao serviço de referência de bibliotecas.


O Question Point Cooperative Reference, um exemplo de serviço de referência virtual, consiste de uma rede de cooperação internacional de acesso restrito a bibliotecários cuja finalidade é compartilhar a gestão de perguntas de referência.

Alternativas
Comentários
  •  

    O serviço de gerenciamento de referência do QuestionPoint oferece aos bibliotecários ferramentas para gerenciar todos os aspectos do serviço de referência, incluindo interações pessoais, de bate-papo e e-mail, ferramentas de relatórios estatísticos e a capacidade de alcançar usuários em sites que eles mais usam. O QuestionPoint expande o alcance do pessoal de referência através de uma rede cooperativa de bibliotecários de referência experientes. O QuestionPoint fornece um sistema completo de gerenciamento de referências virtuais, integrando bate-papo, e-mail, uma base de conhecimento de referência, relatórios e ferramentas analíticas para fornecer uma visão completa da atividade de referência.

  • erro encontra na parte que diz é de uso restrito ...não é de uso restrito.

  • "O serviço QuestionPoint fornece às bibliotecas acesso a uma crescente rede colaborativa de bibliotecários de referência nos Estados Unidos e em todo o mundo. Os usuários das bibliotecas podem enviar perguntas a qualquer hora do dia ou da noite no site da biblioteca. O serviço, que está disponível para as bibliotecas por assinatura, permitirá que os bibliotecários de referência compartilhem seus recursos e conhecimentos entre si e com seus clientes gratuitamente."

  • Acrescentando...

    Conforme Cunha & Pessoa (2007, p. 74):

    O Question Point é um serviço de referência virtual baseado em tecnologias Web que se apóia em uma rede de cooperação global e em ferramentas e tecnologias de comunicação. Esse projeto permite oferecer para qualquer usuário, em qualquer lugar do mundo, acesso online a serviços de referência 24 horas por dia, sete dias por semana. Esse serviço independe do tamanho da biblioteca, do número de profissionais que ela possua e do seu tipo (especializada, pública, nacional ou universitária).

    Gab. Errado

    CUNHA, Murilo Bastos da; PESSOA, Patrícia. Perspectivas dos serviços de referência digital. Inf. & Soc.:Est., João Pessoa, v.17, n.3, p.69-82, set./dez. 2007. Disponível em: http://www.brapci.inf.br/_repositorio/2010/11/pdf_eec75807df_0012687.pdf

  • Question Point é uma rede colaborativa mundial de referência virtual voltada ao atendimento da população em geral.

    Gabarito: E