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"Obviamente, seria preciso ter um sistema de reconhecimento e recompensa do desempenho dos funcionários em GP, com indicadores pertinentes ao GP (gestão de pessoas) e a metas alinhadas com os objetivos estratégicos, que motivaria a adoção, na prática, dessa visão estratégica no gerenciamento. A conjunção dessas medidas poderia, de fato, contribuir para alavancar a tão necessária mudança da cultura da empresa, ainda focada predominantemente na operação e segurança com pouca sensibilidade para a relevância estratégica da disciplina gerenciamento de projetos e da gestão financeira"
Fonte: http://www.scielo.br/pdf/rap/v43n6/02.pdf
Resposta: D.
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A resposta Correta é a letra D.
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A adoção das medidas constantes na letra D parecem mais lógicas inclusive entre si. Todas convergem para um sentimento maior de justiça, pois, assim, tenta se criar um ambiente no qual o colaborador que tiver desempenho superior terá seu trabalho reconhecimento e, atendendo a meritocracia, será recompensado. Esse é o "espírito" que a empresa quer criar a fim de uniformizar junto aos colaboradores que vieram de outras culturas. Dessa forma, eles verão que a empresa é justa e esta é a cultura que a mesma deseja implantar.
Fala pessoal, no intuito de ajudar os colegas, eu criei um insta só com questões de Adm. Geral e Pública para compartilhar um pouco da minha experiência na área.
@bizuadm
Caso alguém ache será de alguma valia, será bem-vindo. Um grande abraço.
(Caso discorde de algum comentário, discutiremos e aprenderemos juntos)
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GAB D
Fiquei entre a A e D tentando analisar e eliminar as alternativas (conforme abaixo), respondi a errada. Mas não vou nem considerar essa questão. Pois retirar um argumento de um texto da internet é f...
b) estrutura matricial, subordinação direta e processos regulatórios.
c) indicadores de desempenho, processos de qualidade e gestão de consequências por punição.
d) indicadores de desempenho, sistema de reconhecimento e recompensas por meritocracia.
e) sistema de remuneração, avaliação de desempenho e estrutura matricial.
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A empresa na qual eu trabalho é exatamente igual a D.
Fiquei na dúvida entre ela e a A.
Então conclui que só informações constantes não muda a cultura de uma empresa.
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Alguém pode comentar a alternativa c ?
Indiquem para comentário!
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Discordo da D e não vejo erro na letra A.
Todo processo de mudança exige um controle muito grande e um sistema de informações efetivo e muito claro, para evitar resistências ou boatos entre os funcionários. Ainda mais em uma empresa de nível mundial e com indícios de comportamentos desfavoráveis!
E outra coisa, essa questão da recompensa me lembra um pouco os líderes transacionais e tradicionais, teoria antiga. O líder voltado para mudança é o transformacional, que não utiliza esse sistema de recompensas, como é dito na letra D.
"O líder transformacional é um agente de mudanças e inovações na organização. Este líder tem características do líder carismático, mas vai além deste!"
Questão subjetiva, na minha opinião. A banca escolhe uma teoria e resolve aplicar como bem entende, sem explicitar na questão.
QUESTÃO ANULÁVEL. QUEM MAIS ESTUDA E CONHECE AS TEORIAS SE DÁ MAL. TEM ALGO ERRADO!
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Vanessa Loback, a princípio pensei como você e não encontrei erro na letra A. Após analisar as alternativas e ler a questão novamente, penso o seguinte: quando se fala em controle em um contexto de Administração, o que se quer controlar, avaliar, são os resultados. A função controle tem esse objetivo, aferir se os resultados alcançados foram compatíveis com aquilo que se estabeleceu no planejamento.
É claro que os resultados estão relacionados ao comportamento das pessoas, mas você deve pensar que Controle é uma Função Administrativa, e não uma função de gestão de pessoas, especificamente. Pense que todos os itens citados na alternativa D estão diretamente relacionados ao comportamento, ao desempenho, às pessoas.
Indicadores de desempenho - Têm função de controle sim, mas se referem direta e especificamente ao desempenho de um colaborador. Logo, se o desempenho está de acordo ou não com o que se deseja, em termos da cultura almejada, isso será diagnosticado.
Sistema de reconhecimento - Também é algo que se refere às pessoas, ao desempenho. Você reconhece o comportamento adequado no intuito de fortalecê-lo, de reconhecê-lo como valorizado pela cultura desejada.
Recompensa por meritocracia - Explicação basicamente semelhante ao quesito anterior.
Outro detalhe que havia esquecido. Perceba que o terceiro quesito do item A é muito vago, amplo. Informações constantes valem para qualquer coisa que se queira fazer dentro da organização, logo, é de se duvidar. Não acha?
Enfim, perceba que desempenho, reconhecimento e meritocracia representam dimensões das pessoas, que se relacionam com seus comportamentos.
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Gustavo,
Concordo com sua explicação. Entendo que seja uma teoria relacionada à gestão por competência (conhecimentos, habilidades e atitudes) e à visão moderna (controle de metas e recompensas não materiais).
Mas sabemos que existem milhares de teorias válidas na Administração Geral, principalmente em processos que envolvem mudanças e tomada de decisão.
Eu creio que a questão deveria deixar clara a teoria (gestão por competência, por resultado, por pessoas etc etc) que deveria ser aplicada.
Mais uma vez, continuo achando subjetiva. Não discordo mais da letra D, porque adquiri certa experiência com questões da banca, mas não vejo erro na letra A. Mesmo que não seja a mais certa, poderia ser questionável o gabarito.
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Concordo com a Vanessa loback GABA questionavel... Não vi erro na "a"
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Gab D
Iniciar uma grande mudança de cultura em nível mundial:
indicadores de desempenho
sistema de reconhecimento
recompensas por meritocracia
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Avaliador FGV fazendo bico na FCC
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Povo lindo, conforme vimos no tópico acima, podemos gerir e mudar a cultura utilizando alguns métodos. Esses métodos levam tempo e recursos, mas conseguem modificar a cultura organizacional. São eles:
1) Demissão de antigos colaboradores e contratação de novos membros que se coadunem com os aspectos da cultura requeridos, com a devida socialização destes na organização;
2) Através do poder de convencimento do agente de mudanças para que a maioria das pessoas sejam a favor do novo elemento da cultura;
3) Por meio da aprendizagem e educação dos membros da organização;
4) Utilizar bons sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas;
5) Planejamento organizacional;
Então, vamos analisar cada item:
a) Errado. Não basta ter apenas a informação, deve-se agir de modo a utilizá-la para mudar a cultura.
b) Errado. Não vejo relação de nenhum dos elementos citados no item com o processo de gestão da cultura. Foram colocados só como “palavras bonitas” para te confundir.
c) Errado. Desconfie de afirmativas que digam que a punição é a solução de algum problema. Esse tipo de afirmativa sempre está errado.
d) Correto. Ao identificar o desempenho requerido através dos indicadores, deve-se premiá-lo e, assim, incentivar mais pessoas a adotarem o comportamento da cultura desejado.
e) Errado. A estrutura matricial não tem relação com a gestão da cultura.
Gabarito: D
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Letra A correta pra mim , sinto muito , mas não concordo.