-
Então tá...
Gab. A
-
Quando eu respondi pensei: "Lá vai o inocente perder a questão..."
Então, tá... [2]
-
Tá? Então tá... [3]
-
Tudo bem, então. Fazer o que, né.
-
Eu respondi consciência social, mas quando vi que o gabarito era o A - Prestigío e Reputação, raciocinei da seguinte forma:
Se uma empresa exploradora de atividade econômica está inserida em uma comunidade carente, que tipo de consciência social ela buscaria?? Não jogar lixo nas ruas? preservar o meio ambiente?? Até poderia ser, caso ela quisesse trilhar no ramo da sustentabilidade como um diferencial, mas, na verdade, como qualquer outra empresa, ela visa o lucro e, de uma forma ou de outra, preza pela sua reputação e quer o prestígio da comunidade em que esteja inserida, assim, será um sonho de consumo para os moradores, adiquirir o produto ou serviço daquela empresa, por mais simples que seja.
-
Segundo Margarida Kunsch, em Planejamento de RP na Comunicação Integrada, p. 175:
O termo marketing social vincula-se às questões sociais. Vale-se dos conceitos de marketing propriamente dito para trabalhar com o produto social. (...) Visa a mudanças de uma prática social.
Por outro lado, segundo Torquato Rego (2010):
O gerenciamento de imagem e reputação envolve a estratégia, as operações e os resultados das empresas, mas também as emoções, as impressões boas ou más que podem proporcionar a gestão dos sentimentos de credibilidade entre o público e as organizações.
Em síntese, atrelar a organização ao marketing social é uma forma de carrear reputação positiva, boas impressões e credibilidade, em outras palavras, prestígio e reputação, conforme a assertiva A.
-
Usei o seguinte raciocínio para responder: Me apeguei à palavra "institucionais", relacionei com imagem (ações institucionais trabalham a imagem da empresa) e das alternativas busquei a que trabalhava com a imagem.
-
MKT SOCIAL
OBJETIVO : PRESTÍGIO / REPUTAÇÃO
-
Ações institucionais são
atividades relacionadas à transmissão de informações sobre uma
organização – objetivos, práticas, valores, etc. Visa construir, manter ou
melhorar a imagem da empresa perante alguns públicos estratégicos.
A) CERTO. Prestígio e
reputação são consequências de ações institucionais bem sucedidas.
B) ERRADO. Mídia espontânea é a
veiculação gratuita de informações sobre uma organização em veículos ou canais
de comunicação de terceiros. Apesar de ser algo positivo, não é o objetivo de
uma ação institucional junto à comunidade carente.
C) ERRADO. A consciência social é
consequência de ações sociais, e não institucionais, realizadas por uma
organização junto à comunidade carente.
D) ERRADO. Ações institucionais
não visam ao lucro ou às vendas, mas à boa imagem perante alguns públicos
estratégicos.
E) ERRADO. Ao praticar ações
institucionais, a organização pode despertar interesse em membros da comunidade
carente para se tornarem colaboradores, ou apoio operacional, mas esse não é o
objetivo principal.
Gabarito do professor: Letra A.
Fonte:
- Tavares, Maurício.
Comunicação Empresarial e Planos de Comunicação: Integrando Teoria e Prática. 3
ed. Atlas. 2010.
-
Prestigio e reputação não tem nada a ver com Ações Sociais
A pratica de Ações Sociais visa a garantir a Conscientização organizacional
GABARITO CORRETO C
-
responsabilidade social vai MUITO além do que "não jogar lixo no chão" ou "consciência ambiental". Eu entendi o argumento da colega mas acho mto simplista pensar assim, como a banca tbm pensou. Enfim,.. o que vai ser fazer, né?