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a) a multidão se caracteriza por ser uma aglomeração de pessoas, fisicamente próximas, focadas em um mesmoobjetivo.
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Multidão: É um grupo espontâneo, temporário e desorganizado, formado por indivíduos que dividem um sentimento comum. Seus componentes estão próximos fisicamente, mas possuem fracos laços sociais. Sua interação ocorre, em geral, por comunicação não-verbal: gestos, expressões faciais. Lakatos e Marconi (1999, p.112) usam o conceito de “idéia fixa”: “sua atenção (da multidão) focaliza-se sobre uma única coisa”. A idéia fixa pode ser um terremoto ou um vendedor decorando uma vitrine. O aspecto emocional e a força do grupo implicam em uma condição de anonimato aceita ou tomada pelo indivíduo. Essas 3 forças – o anonimato, o poder do grupo, a idéia fixa - podem afrouxar as amarras morais, levando o indivíduo a fazer, na multidão, atos que não realizaria sozinho. Apesar do aspecto impulsivo e espontâneo, a multidão nem sempre é imediata. Podem haver motivos anteriores, frustrações individuais e sociais, que levam à formação da multidão.
Público: Segundo Dias (2001, p.337), “um público passa a existir quando há um assunto social relevante que canaliza a atenção”. Público é um conjunto de pessoas, em geral dispersas geograficamente, que tem um interesse em comum. O público nem sempre atua em conjunto, mas, individualmente, podem tomar decisões homogêneas. O fato de “criar”, “tomar”, “manter” decisões[13], mostra que há um nível de racionalidade no Público que inexiste em outras coletividades.
Massa: As massas surgem no contexto da Revolução Industrial. A urbanização e o surgimento das metrópoles dão nova cara às multidões. Agora elas são permanentes e onipresentes, tornam-se Massa e, segundo Barbero (2001, p.59), “se confundem com um proletariado cuja presença obscena deslustra e entrava o mundo burguês”. Os indivíduos, nessa coletividade, estão isolados, mas não são considerados isoladamente. Barbero, parafraseando Gustave Lebon (1980, p.10), afirma que na massa os indivíduos “estão dotados de uma alma coletiva que lhes faz comportarem-se de maneira completamente distinta de como o faria cada indivíduo isoladamente” (grifo meu).A multidão também é propensa à barbárie, segundo Barbero.
Grupo: Uma coletividade interativa, com normas, valores e objetivos comuns, de natureza contínua, com estrutura social mais ou menos consolidada, de identidade perceptível pelos de fora (Fichter,1973, p.140 apud Lakatos e Marconi,1999, p.119).
FONTE: http://henriquediario.blogspot.com/2011/12/massa-audiencia-conceitos.html
Comunidade: Numa Comunidade, ao contrário do que acontece nas Massas, há laços de fraternidade quase inexoráveis (similares aos clãs familiares e às aldeias...). Se analisarmos bem essa questão, podemos afirmar que nesse sentido a massa é frágil. Fonte: Estratégia Concurso. Curso de Comunicação para MPU/2013
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Focadas em um mesmo objetivo? Não concordo.
Posso ter uma enorme multidão em um shopping, tendo cada pessoa um objetivo diferente.
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Questão complicada essa. Concordo que A apresenta problemas e acho que tanto A quanto B estariam razoavelmente certas.
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Dicionário Essencial de Comunicação, por Rabaça e Barbosa:
Público - Conjunto de indivíduoas aos quais se destina uma determianda mensagem (artística, jornalística, publicitária etc). Conjunto de pessoas atingidas por um veículo de comunicação. Conjunto de indivíduo cujos interesses comuns são atingidos pelas ações de uma organização. Agregado ou conjunto instável e heterogêneo de indivíduos pertencentes a grupos sociais diversos, e dispersos sobre determinada área, que pensam e sentem de modo semelhante a respeito de problemas, interesses, gostos ou movimentos de opinião. (p.224)
Massa - Número considerável de indivíduos que, apesar de heterogêneos, são considerados como um bloco homogêneo enquanto público consumidor da indústria cultural. (p. 173)
Audiência - Conjunto de pessoas que, em dado momento, são receptores de uma mensagem transmitida por determinado meio de comunicação. Total de pessoas que assistem a um programa de TV (ou a parte dele), que ouvem uma emissão de rádio, que leem um jornal ou revista, que veem um outdoor, um comercial, que acessam um site etc. (p. 19)
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Questões de comunicação sempre ambíguas, um saco. Também discordo da letra "A". Não necessariamente uma multidão vai estar focado em um mesmo objetivo.
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Gabarito do Professor:
Agregados sociais são a reunião de pessoas ou de grupos para
atingir um objetivo comum. Podem ser divididos em cinco situações: massa,
público, multidão, grupo ou comunidade.
Vamos analisar as alternativas
A)
Certo. A multidão se
caracteriza por ser uma aglomeração limitada de pessoas, fisicamente próximas,
focadas em um mesmo objetivo e de duração momentânea. Os indivíduos geralmente
agem por impulso e percorrem dois estágios: milling (pessoas são ajuntadas umas
às outras em um movimento de aproximação) e rapport (pessoas juntas tomam
decisões rápidas, não refletidas e espontâneas). Sem liderança ou hierarquia
definida entre os participantes, na multidão os indivíduos são anônimos e
indiferentes.
B)
Errado. O público existe
quando pessoas reagem de forma heterogênea a um mesmo estímulo. Com base em considerações
racionais, os indivíduos apresentam ideias e soluções diversas para um mesmo
problema por meio de discussões e debates. Presentes em um espaço físico comum
ou não, esse agrupamento é espontâneo e prima pela interação.
C)
Errado. A massa se forma
quando várias pessoas, provenientes de qualquer situação (social, cultural,
financeira), apresentam comportamentos coletivos homogêneos diante de um evento
comum e optam pelas mesmas soluções. Apesar de não interagirem entre si, estes
indivíduos abrem mão da sua individualidade e agem de modo passivo e acrítico.
D)
Errado. Grupo pode ser
definido como um conjunto de pessoas interdependentes, como um organismo, com
valores, normas e objetivos em comum, que são mantidos ou alterados conforme os
membros interagem entre si.
E)
Errado. A comunidade, para
ser formada, demanda de seus membros uma história compartilhada e engajamento mútuo
para alcançar objetivos comuns. Para Wender (1998), os membros de uma
comunidade “trabalham juntos, prezam uns pelos outros, dialogam entre si
visando ao entendimento, negociam novos significados e aprendem uns com os
outros, compartilhando suas competências com as novas gerações."
Com base nas explicações, podemos concluir que a alternativa
correta é a A.
Gabarito do Professor: Letra A.
Bibliografia:
- Rodrigues, Anabela Santos. A definição do conceito de
grupo e suas implicações no funcionamento do sistema. O caso das Equipas
Cirúrgicas. Tese apresentada na Faculdade de Psicologia e de Ciências da
Educação da Universidade do Porto. 2004.
- Wenger, E. C. Communities of practice: learning,
meaning, and identity. Cambridge: University Press, 1998.