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Gab.A
As teorias de processo não explicam como a motivação ocorre, tão somente o que pode motivar as pessoas.
Nesse sentido Abraham Maslow infere que as necessidades humanas estão dispostas em um hierarquia de importância e que nos motivamos quando vamos atrás de algo que possa saciar nossas necessidades.
Para ele, sempre que uma necessidade for suprida, outra passa a ser predominante.
Para que as necessidades mais altas sejam saciadas, o indivíduo deverá suprir as mais baixas, que formam a base da pirâmide.
Não tem como ele saciar a autorrealização (alta) se está passando fome (baixa).
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A resposta correta é a "letra A". A teoria de Maslow diz que as necessidades devem ser satisfeitas em uma ordem, ou seja, é necessário suprir as necessidades fisiológicas (as mais básicas) antes que deva existir um trabalho de atendimento das necessidades de estima.
Eu criei um menemônico pra decorar aTeoria das Necessidades de Maslow. É meio bobo, mas me ajuda...quem quiser ta aí...rsrsrs
" AUTES..SOSÉFI "
Autorrealização --> Educação ; autodesenvolvimento ; crescimento profissional
Estima --> Aprovação da família ; Reconhecimento da comunidade
Sociais --> Amigos ; Grupos sociais
Segurança --> Proteção contra a violência ; Abrigo
Necessidades Fisiológicas --> Sexo ; Comida
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3. TEORIAS MOTIVACIONAIS
3.1 Teoria da hierarquia das necessidades humanas –
Abraham Maslow
Para o autor, as necessidades dos seres humanos seguem uma hierarquia,
uma escala de valores a serem transpostos. Ou seja, após o indivíduo
realizar uma necessidade, surge outra, exigindo sempre que as pessoas
busquem meios para satisfazê-la. A ideia de hierarquia surge porque, segundo
a teoria, o indivíduo não vai se sentir estimulado a suprir uma necessidade
se a necessidade anterior não for satisfeita.
RUMO A CLDF
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GABARITO: A
Comentando as outras alternativas:
B) Teoria X e Y de McGregor (é uma das teorias de conteúdo - o que motiva?). Divide os indivíduos em duas categorias: Tipo Y, para o qual o dispêndio de esforço para o trabalho é natural, e Tipo X, que precisa ser induzido para o trabalho.
Teoria X – Concepção negativa da natureza humana.
Homem médio não gosta do trabalho e o evita
- Precisa ser forçado, controlado e dirigido
- Homem prefere ser dirigido e tem pouca ambição
- Busca apenas a segurança
Teoria Y – Concepção positiva da natureza humana.
O homem gosta do trabalho
- Controle externo e a ameaça não são meios adequados de se obter trabalho
- Homem exerce autocontrole e autodireção, se a necessidades próprias forem satisfeitas
C) Não sei.
D) Teoria da Expectativa (ou expectância) de Victor Vroom (é uma das teorias de processo - como ocorre a motivação?).
1. Expectativa (= esforço individual | Esforço-Desempenho): é a probabilidade subjetiva de que o esforço acarretará desempenho | Relação esforço-desempenho. É a probabilidade, percebida pelo indivíduo, de que certa quantidade de esforço levará ao desempenho.
2. Instrumentalidade (= desempenho individual | Desempenho-Recompensa): é a probabilidade subjetiva de que um determinado nível de desempenho acarretará certos resultados | Relação desempenho-resultado (recompensa). É o grau em que o indivíduo acredita que determinado nível de desempenho levará ao resultado desejado.
3. Valência (= recompensa organizacional | Recompensa-Metas Pessoais): é a satisfação esperada por um indivíduo, associada a cada produto resultado do desempenho | É o valor atribuído ao resultado (recompensa). É uma medida de atração que um resultado (recompensa) exerce sobre um indivíduo.
Resultando na seguinte equação: Expectância x Instrumentalidade x Valência = Motivação.
E) Teoria do Reforço (Skinner). Estabelece que o comportamento do indivíduo será resultado de estímulos do ambiente (os reforços).
Reforço Positivo: Dar recompensa quando um comportamento desejado ocorre, como premiações, promoções e até um simples elogio a um trabalho bem feito. São motivadores, visto que incentivam o alto desempenho.
Reforço Negativo: Retirar conseqüência negativa quando um comportamento desejado ocorre. [Exemplo: Vc vai ficar trancado em um quarto estudando e só vai ter uma vida quando passar num concurso. Quando passar no concurso será tirada a punição (ficar trancado estudando). Isso seria um reforço negativo, retirar a parte ruim]. É interessante observar que, ao contrário do uso popular, o reforço negativo não tem caráter punitivo, pois ele representa a remoção de um evento punitivo.
Fonte: recorte de excelentes comentários feitos em outras questões.
OBS: Não tenho certeza se existem propriamente erros nas alternativas sobre as outras teorias. Nessa matéria não dá pra ter certeza de nada.
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ACHO que a "C" misturou teorias, como Maslow e Y.
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Teoria da Hierarquia das necessidades de Maslow:
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A motivação de uma pessoa é organizada por suas necessidades, que são agrupadas em uma hierarquia. Uma vez atendida a
necessidade deixa de se fazer sentir e a pessoa passa a ser motivada pela necessidade seguinte.
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- Pontos centrais:
• Existem necessidades mais básicas que outras, formando uma pirâmide.
• Primeiro as necessidades mais básicas devem ser atendidas para que necessidades mais “avançadas” apareçam.
• Quanto mais forte uma necessidade, maior a motivação para atende-la.
• As necessidades não satisfeitas influenciam o comportamento, enquanto as satisfeitas não motivam o comportamento.
Fonte: Resumo do drive da Raquel_ojaf
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Gabarito Letra A
Teoria de conteúdo: são aquelas que estão preocupadas em dizer o que motiva, são teorias estáticas e descritivas elas são
1° Teoria da hierarquia das necessidades de [Maslow].
2° Teoria ERC/ERG [ALdefer]
3° Teoria X e Y (MCgregor)
4° teoria dos dois fatores ou bifatorial (herzerberg)
5° Teoria das necessidades adquiridas / teoria do medo/êxito (mcclelland).
De acordo com a assertiva ela quer saber em qual das alternativa se encaixa a teoria de Malow.
Irei colocar apenas um trecho sobre o que está transcrito na alternativa A dos meus resumos.
*Segundo Maslow, as necessidades inferiores seriam satisfeita por estímulos externos ao individuo, enquanto as de nível superior seriam satisfeita internamente.
*Os pontos centrais da Teoria motivacional de Maslow são:
>Existem necessidades mais básicas do que outras, formando uma pirâmide; GABARITO
> Primeiro as necessidades mais básicas devem ser atendidas para que necessidades mais “avançadas” apareçam; GABARITO
> Quanto mais forte uma necessidade maior a motivação para atendê-la;
> As necessidades não satisfeitas influenciam o comportamento, enquanto necessidades satisfeitas não motivam o comportamento;
> As necessidades requerem um processo motivacional mais rápido à medida que se desce na hierarquia, em direção as mais básica
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GABARITO A
para completar as teorias da questão não mensiona ainda a letra C diz respeito à
TEORIA DOS DOIS FATORES de HEZBERG ou
TEORIA BIFATORIAL:
fatores intrínsecos (higiene)
fatores extrínsecos (motivação)
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EM SÍNTESE:
Autor: Maslow
Busca explicar a motivação como produto da busca pela satisfação de necessidades dispostas em uma hierarquia rígida.
- Hierarquia rígida:
• A necessidade perde o poder motivador quando é satisfeita.
• As necessidades fisiológicas e de segurança são chamadas de primeira ordem.
• As necessidades sociais, estima e autorrealização são chamadas de segunda ordem.
• Uma necessidade somente desperta o interesse motivador quando a anterior tiver sido atendida.
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A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
Fatores Higiênicos: Extrínsecos, Insatisfacientes (apenas previnem a insatisfação), referem-se as condições que rodeiam o empregado, o seu contexto, as condições físicas e ambientais do trabalho, salário, benefícios, etc
Fatores Motivadores: Intrínsecos, Satisfacientes, referem-se ao conteúdo do cargo, à satisfação do funcionário, aspectos como chances de promoção, reconhecimento, crescimento pessoal, responsabilidades, etc.
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a) Teoria das necessidades de Maslow
b) Teoria X de Mac Gregor
c) Teoria dos dois fatores de Herzberg (intrínsecos = motivacionais, geram motivação E extrínsecos = higiênicos, se atendidos não geram a motivação, apenas evitam a desmotivação)
d) Teoria da expectativa de Vroom (VEI - valência, expectativa e instrumentalidade)
e) Teoria do reforço de Skininer
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Para alguns é difícil entender esses três conceitos:
Expectativa → quanto de esforço será necessário para atingir um bom desempenho?
Instrumentalidade → o bom desempenho será suficiente para atingir essa meta?
Valência → o quão bom será a recompensa por ter atingido tal meta?
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Vamos relembrar um pouquinho da Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, uma das mais cobradas em prova. Ela defende a categorização das necessidades humanas em 5 (cinco) divisões: necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Além disso, afirma que há hierarquia entre esses patamares. Vamos aos itens:
a) Isso mesmo! Item correto, pois a teoria de Maslow retrata que as necessidades humanas estão dispostas de forma hierarquizada, em que as superiores só se manifestam quando as inferiores estão plenamente atendidas.
b) A primeira parte da afirmativa trata da Teoria X, de McGregor, que defende que o homem médio não gosta de trabalhar e deve ser controlado rigidamente. Mas a segunda parte sobre hierarquia natural não retrata essa teoria nem nenhuma outra.
c) Esse item está totalmente fora do prumo. Não retrata a teoria de Maslow e ainda afirma que não são necessárias recompensas pelo trabalho, pois a motivação vem de dentro do indivíduo. Isso não tem pé nem cabeça. Vamos trabalhar de graça agora?! Rsrsrs.
d) Essa assertiva retrata a Teoria de Vroom, e não e de Maslow, e mesmo assim não o faz corretamente, pois a correlação entre o resultado e o esforço é obtida pela expectância, e não pela valência (valorização que o indivíduo dá à recompensa).
e) Essa afirmativa é da Teoria do Reforço ou do Ambiente de Skinner. Portanto, item falso.
Gabarito: A
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Gabarito: A
A questão exige conhecimentos sobre Teoria da Motivação de Maslow - Hierarquia das Necessidades Humanas. De acordo com o autor, essas necessidades são classificadas hierarquicamente em 5 níveis, como em uma pirâmide.
1) Na base estão as necessidades fisiológicas: comida, descanso, saúde;
2) Em seguida estão as necessidades de segurança: estabilidade laboral e proteção contra perigos;
3) As necessidades sociais: referem-se ao sentimento de ser incluído em um grupo, ter família e amigos;
4) Necessidades de estima: reconhecimento profissional e pessoal;
5) No topo da pirâmide estão as necessidades de autorrealização: desenvolvimento de habilidades e aprendizado.
@adm.semduvida