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qual poderia contribuir com informação pra essa questão?
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Gab. C
Para Avedis Donabediam, estrutura corresponde a características mais estáveis da assistência à saúde. Refere-se aos objetivos, recursos físicos, humanos, materiais e financeiros, passando pela organização dos serviços, qualificação profissional, qualidade e manutenção predial e dos equipamentos.
Livro: Os Espaços de Memória, pg. 75
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O indicador estrutura corresponde à forma como a organização se apresenta em relação aos recursos físicos, humanos, materiais, equipamentos, normas, rotinas, sistema de valores e expectativas; são as características relativamente estáveis e necessárias ao processo assistencial. O processo relaciona-se à maneira como a assistência é prestada aos clientes, segundo padrões técnico-científicos estabelecidos e aceitos cientificamente.
O resultado, por sua vez, corresponde às consequências das atividades realizadas nos serviços de saúde, ou pelos profissionais envolvidos.
Fonte: http://www.scielo.br/pdf/reben/v67n5/0034-7167-reben-67-05-0700.pdf
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AVALIAÇAO SISTEMICA - TGS - UMA COISA DEPENDE DA OUTRA. :) INTERDEPENDENCIA.
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Cada questão do Capiroto!
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Essa é mais focada pra área de saúde mesmo, retirada do livro "Bases da saúde coletiva", de Selma Maffei de Andrade:
"Abordagem Sistêmica: Essa abordagem é classificada sob três aspectos operacionais: estrutura, processo e resultado (...) Na avaliação de estrutura são consideradas as características mais estáveis do cuidado em saúde. Refere-se aos recursos físicos, humanos, materiais e financeiros, entre outros."
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