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Certo.
O que é cultura organizacional
O termo cultura organizacional foi cunhado em 1982 por um cientista Phd em Harvard e professor do MIT, Edgard Schein.
Muitas pessoas acham que cultura é algo escrito em pedra. Que vem de algum lugar do além e acaba se instalando nas organizações de alguma forma que o ser humano não pode controlar. Mas Schein define cultura de uma forma que me agrada muito, pois não trata como um aspecto definitivo. Veja a sua definição para o tema:
Cultura organizacional é um padrão de premissas básicas compartilhadas que foram aprendidas por um grupo, na medida em que resolveram seus problemas de adaptação externa e integração interna…um produto de aprendizado compartilhado.
Particularmente, acho essa definição incrível por dois motivos:
Aprendizado Conjunto – Schein define a cultura como um processo de aprendizado conjunto. Ou seja, claro que você vai carregar seus valores pessoais, sua educação, sua história, tudo que é seu. Porém, você vai aprender em conjunto com um grupo (que também traz suas próprias bagagens) como serão os valores do grupo. E podem ser diferentes – teoricamente, melhores – do que o dos indivíduos.
Adaptação externa e Integração Interna – Na sua definição estão implícitos também os motivos genéricos de um grupo criar uma cultura forte: adaptação externa e integração interna. Pense no que isso significa: cultura serve para tornar o time mais unido, mais forte em conjunto do que separado. Serve para fortalecer a integração entre seus membros. Mas também para que este mesmo grupo se torne mais adaptado aos outros grupos.
3 níveis da cultura organizacional
Segundo o professor Schein pode ser decomposta em três níveis:
Artefatos: é o nível visível da cultura – muitas vezes confundido como a única forma de cultura. Quando você ouve histórias sobre a cultura do Google e pensa em escorregador no escritório, bicicletas coloridas, comidas à vontade…. tudo isso são artefatos da cultura e não A cultura em si.
Crenças e valores adotados: esse nível pode ser até observado através de pesquisas e entrevistas – trata-se dos valores principais compartilhados pelo grupo. A forma como você deve se comportar, as atitudes que não são toleradas e assim por diante.
Suposições básicas: são os sentimentos que as pessoas integrantes do grupo assumem como verdade – não é observado mas é muito sentido/percebido.
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GAB:C
A cultura organizacional engloba as normas, astravés dessas e da politica interna é que é criada a cultura da organização(Além de outros fatores)
EX:Uma empresa estabelece normas de bom atendimento ao cliente,logo, a cultura será a de prestar um bom serviço.
Já o clima organizacional corresponde à percepção dos colaboradores de uma organização no que diz respeito ao seu ambiente de trabalho e isso é claro é influenciado pela cultura,pelas normas,ploiticas,tudo isso interfere na percepção que temos do ambiente de trabalho, gerando o clima organizacional.
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por partes:
- A cultura organizacional engloba o sistema de normas e valores, ok!
- origina as políticas organizacionais (sim, a cultura antecede missão, politicas, objetivos...)
- moldam o clima organizacional( sim, clima organizacional é variável dependente)
- revela como o contexto de trabalho afeta os comportamentos dos trabalhadores, sua qualidade de vida e o desempenho das organizações. ( é só vc levar esse exemplo para qq ambiente em que vc está inserido)
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Gabarito Certo
Questão lindona. desmembrou sobre a cultura e o clima ao mesmo temo uhuh
Clima organizacional: significa o ambiente psicológico existente na organização em decorrência do estado motivacional das pessoas.
Cultura organizacional: é o sistema de crenças e valores compartilhados que se desenvolve dentro de uma organização ou dentro de uma subunidade e que guia e orienta o comportamento de seus membros.
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definitivamente a melhor definição de cultura e clima organizacional que já vi em provas.
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CERTO
De forma bem simples, a questão quis dizer que a cultura molda o clima e este exerce influência sobre o comportamento dos trabalhadores.
"O clima organizacional, da mesma forma que a cultura, tem a capacidade de influenciar os comportamentos dos funcionários, impactando na sua motivação, produtividade satisfação das pessoas envolvidas com a organização."
- Gestão de pessoas para concursos, Andreia Ribas e Cassiano Salim, ed. 2013, pág. 280.
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Um soneto, uma poesia em forma de questão!
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Certo.
A cultura organizacional não molda o comportamento, mas sim o clima organizacional, que consiste na percepção compartilhada do ambiente organizacional. A pesquisa de clima indica como o contexto organizacional afeta, positiva ou negativamente, o comportamento das pessoas.
Questão comentada pelo Profª. Kátia Lima
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Comentário:
Quando a assertiva é muito grande, devemos ir como o nosso amigo Jack o Estripador, por partes!
1) “A cultura organizacional engloba o sistema de normas e valores” à Sim, dentro dos elementos da cultura organizacional temos as normas e valores compartilhados.
2) “... sistema de normas e valores que origina as políticas organizacionais” à Sim, essas políticas da organização têm como base a normatização pelos dirigentes e também levam em conta os valores compartilhados na organização.
3) “... as políticas organizacionais que moldam o clima organizacional” à Conforme dissemos, o clima é consequência da cultura. Portanto, é claro que esse elemento da cultura (as políticas) interfere no clima. Pense por exemplo em uma política organizacional de “erro zero”, com alto grau de punição pelos equívocos cometidos. Percebe como isso irá afetar o clima? Provavelmente os membros trabalharão sob um clima de pressão e medo.
4) “o clima organizacional revela como o contexto de trabalho afeta os comportamentos dos trabalhadores, sua qualidade de vida e o desempenho das organizações” à Sim, o clima organizacional se revela pela percepção que os indivíduos têm da atmosfera ou do contexto de trabalho, como a questão expressa. Essa “ambientação” afeta o comportamento dos indivíduos, sua qualidade de vida e o desempenho organizacional na medida em que um clima bom propicia um trabalho de equipe eficaz, motivação no trabalho e boa comunicação entre os seus membros.
Gabarito: C
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Gabarito Certo. Revisar depois.
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CULTURA INFLUENCIA O CLIMA
CLIMA INFLUENCIA O COMPORTAMENTO
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A questão em análise
basicamente nos apresenta uma afirmação sobre Cultura Organizacional e Clima
Organizacional.
Por Cultura Organizacional podemos entender um conjunto
valores, crenças e símbolos que representam um grupo ou uma sociedade. Ademais,
essa cultura está relacionada à forma como uma pessoa ou grupo compartilha um
conjunto de ideias, conhecimentos e sentimentos mensuráveis ou não dentro de
uma organização. Essas premissas compartilhadas se expressam para o mundo
exterior de forma descritiva e de diversas formas com um entendimento de algo
enraizado, compartilhado, constatado no ambiente organizacional.
Por sua vez, o Clima
Organizacional pode ser conceituado como um conjunto de percepções de um grupo
em relação ao ambiente de trabalho que se expressa em seu comportamento. Em
face do exposto, podemos afirmar que o clima organizacional afeta os comportamentos dos
trabalhadores, sua qualidade de vida e o desempenho das organizações. Portanto,
a questão em análise está correta.
Gabarito do Professor: CERTO.
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Certíssimo. O enunciado relaciona o clima organizacional como elemento da cultura organizacional de forma correta. De acordo com Ribas, o clima organizacional é, de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor dizendo, o reflexo dos efeitos dessa cultura na organização como um todo.
Gabarito: CERTO