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ID
2711479
Banca
Quadrix
Órgão
CRM-DF
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito de relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho e comunicação, julgue o próximo item.


Ambiente físico de trabalho agradável e ambiente humano amigável são fatores higiênicos presentes.

Alternativas
Comentários
  •                  Teoria dos dois fatores de Herzberg: explica o comportamento das pessoas a partir da análise de fatores higiênicos e motivacionais.

    Fatores higiênicos são aqueles relacionados ao ambiente, ao salário, às condições física de trabalho, necessidades estas que, caso supridas, geram apenas a não-insatisfação.

     

    Já os fatores motivacionais estão ligados às atividades em si, ao conteúdo do cargo e às tarefas realizadas pelo indivíduo. Neste caso, quando os fatores forem ótimos, os mesmos resultam em satisfação.

     

    Lembre-se que fatores higiênicos ótimos resultam apenas em não-insatisfação, ou seja, o indivíduo não vai ficar insatisfeito, mas também não ficará satisfeito. Receber o salário em dia (fator higiênico), por exemplo, não deixa ninguém satisfeito, motivado, visto que se trata de uma obrigação da empresa. Porém, caso isso não ocorra, aí sim haverá uma grande insatisfação.

     

    https://esquemaria.com.br

  • Ambiente físico de trabalho agradável e ambiente humano amigável são fatores higiênicos presentes.

    GABARITO CORRETO

     

    Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o individuo:

    "Fatores motivacionais"/ INTRÍNSECOS (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e auto-realização;

    "Fatores higiênicos"/ EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, , etc.

  • CORRETA 

     

    FATORES HIGIÊNICOS: SÃO FATORES EXTRÍNSECOS E INFLUENCIAM A INSATISFAÇÃO SE FOREM NEGATIVOS.

    EX. CONDIÇÕES DE TRABALHO, REMUNERAÇÃO, SEGURANÇA, RELAÇÕES PESSOAIS, POLÍTICAS DE EMPRESA...

  • Gabarito Correto

     

    Famosa teoria dos dois fatores.

     

    *A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg é uma das teorias motivacionais mais importantes, sendo também chamada de Teoria da Higiene(satisfação)-Motivação.

     

    I)Fatores Higiênicos (profiláticos ou de manutenção): referentes ao ambiente de trabalho, também chamados de fatores extrínsecos ou profiláticos. Eles evitam a insatisfação caso estejam presentes. Estão incluídos aspectos como qualidade da supervisão, remuneração, políticas da empresa, condições físicas de trabalho, relacionamento com colegas, supervisores e subordinados, segurança no emprego, vida pessoal e status;

    II) Fatores Motivacionais: referentes ao próprio trabalho, sendo também chamados de fatores intrínsecos. São responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários. Estão incluídos aspectos como realização, reconhecimento, o trabalho em si, responsabilidade, progresso e crescimento.

     

    “Levante a Cabeça, pois todos nós começamos do zero. Ninguém nasce sabendo na teoria do concurso não existem pessoas inteligentes e sim pessoas esforçada que tenha humildade para admitir os seus erros  e inteligência para ir em  busca do que sempre sonhou. Bons estudos a todos”.

  • Os fatores higiênicos infuenciam a insatisfação, ou seja, podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos! Entre esses fatores estão relacionadas: condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa e supervisão.

     

    Fonte: Administração Geral para Concursos p. 147

  • NÃO MOTIVAM, MAS INFLUENCIAM NA INSATISFAÇÃO.

  • Correto.

     

    https://drive.google.com/open?id=1UZIon503yyn4Cven6GDPGyD5pPRYCFZB

  • CERTO

     

    Teoria dos dois fatores – Herzberg

     

    • Fatores higiênicos (extrínsecos): Condições do ambiente de trabalho, salário, benefícios, incentivos sociais, relacionamento com os chefes e colegas, políticas e diretrizes da empresa e etc.


    • Fatores motivadores (intrínsecos): Crescimento individual, reconhecimento profissional, auto-realização, trabalho em si, progresso funcional, valorização e etc.

     

     

    FONTE: Aulas da profª Kátia Lima.

  • CERTO

     

    TEORIA DOS DOIS FATORES


    Autor: Herzberg


    Fatores  Higiênicos:  também  denominados  extrínsecos  porque  se  localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. As principais necessidades higiênicas são: salário, benefícios sociais, tipo de chefia, condições de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, clima de relacionamento entre a empresa e funcionários,regulamentos Internos.
    Fatores Motivadores: são também chamados de intrínsecos, pois estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa. Envolve o crescimento individual, reconhecimento profissional e autor-realização, e dependem das tarefas que o indivíduo realiza no seu trabalho.

  • Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

    ▪ Fatores Motivacionais: Referentes ao CONTEÚDO DO CARGO, ou seja, próprio trabalho, sendo também chamados de fatores intrínsecos. São responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários. Incluem aspectos como chances de promoção, oportunidades de crescimento pessoal, reconhecimento, responsabilidades e realização.

    Ausentes: Não satisfação

    Presentes: satisfação

    ▪ Fatores Higiênicos: Referentes ao AMBIENTE DE TRABALHO, também chamados de fatores extrínsecos ou profiláticos. Eles evitam a insatisfação caso estejam presentes. Incluem aspectos como qualidade da supervisão, remuneração, políticas da empresa, condições físicas de trabalho, relacionamento com colegas e segurança no emprego;

    Ausentes: Insatisfação

    Presentes: Não insatisfação

    A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe os seguintes aspectos:

    ✔ A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais ou satisfacientes. O conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.

    ✔ A insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfacientes. O ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado. 

  • CERTO.

    Teoria dos dois fatores de Herzberg:

    Fatores higiênicos presentes.

  • Teoria dos dois fatores - Herzberg

    Intrínsecos/motivacionais/satisfacientes: Relacionado com o interno (cargo) -> Reconhecimento, realização

    Extrínsecos/Higiênicos/insatisfaciente: Relacionado com o externo (ambiente de trabalho) -> Ambiente agradável, amizades, remuneração, políticas

  • Fatores Higiênicos - Extrínsecos - vêm de fora! Ambiente de trabalho, salário, etc...

  • Estudar para concurso é como jogar na loteria; nessa, você paga o jogo para sonhar, nos estudos, você se dedica e sonha em um futuro melhor. A diferença é que nos estudos, caso faça sua parte (estudando corretamente e com disciplina) suas chances aumentam consideravelmente... a cada concurso que passa você começa a sair do "bolo" de concurseiros e vai alcançando o topo...

    Não desistam, colegas. A verdade é que não há vagas para todos, mas se pararem no caminho com certeza será um derrotado!

    Fé em Deus! Ele está te dando saúde, força e coragem para seguir!

  • A questão em análise exige que saibamos quais são os fatores que podem motivar ou não os indivíduos. Vejamos quais são e, com base nisso, se a questão está de acordo.

    Teoria dos dois fatores ou teoria bifatorial - F. Herzberg

    Fatores motivacionais/ satisfacientes: estão ligados ao conteúdo do trabalho. Se atendidos, levam a satisfação.São fatores motivacionais: natureza do trabalho, possibilidade de crescimento, reconhecimento e sentido de prestígio e realização.

    ◼ Fatores higiênicos/ insatisfacientes: são ligados ao ambiente de trabalho. São considerados extrínsecos, isto é, fora do controle dos funcionários. Se forem atendidos não geram satisfação, apenas evitarão a insatisfação dos empregados. Por exemplo: salário, supervisão do chefe, condições físicas e segurança no trabalho.

    GABARITO: CERTO