Questão 2716456

• Banca: FUMARC
• Órgão: COPASA
• Ano: 2018
• Provas: FUMARC - 2018 - COPASA - Analista de Saneamento - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

A avaliação 360 graus é uma ferramenta de desenvolvimento profissional e pessoal muito utilizada pelas organizações nos dias atuais. Entre as vantagens desse modelo de avaliação, considere as seguintes afirmativas:

I. Destaca clientes internos/externos e o espirito de equipe.

II. Requer treinamento dos avaliadores para o sucesso da ferramenta.

III. Funcionários podem fazer conluio para dar avaliação inválida para outras pessoas.

IV. Administrativamente complexo para combinar todas as avaliações dos funcionários.

V. Se o feedback envolve a opinião de todos, propicia o autodesenvolvimento do avaliado.

Está CORRETO apenas o que se afirma em:

• A. I e II.
• B. I, II e IV.
• C. I e V.
• D. II, III e V.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C

   

  Questão mal elaborada! Pegadinha de mal gosto!

   

  Pede para marcar os itens corretos, portanto a letra C estaria certa, pois é quase a literalidade de uma afirmação de Chiavenato (2008, p. 263), que afirma: "As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avaliação inválida para as outras". 

   

  Mas, o enunciado "Entre as vantagens desse modelo de avaliação, considere as seguintes afirmativas", tornou o item errado.

• O x da questão é marcar as alternativas que só oferecem vantagens. Mas quanto as características todas estão certas. Pulei o enunciado e errei :/
• Segundo Idalberto Chiavento, em seu livro “Gestão de Pessoas", edição de 2010, A avaliação de desempenho 360º refere-se a uma avaliação que é feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o colaborador, sejam eles, superiores, colegas e pares, subordinados, clientes internos e externos, fornecedores, etc.
  
  As vantagens desse método são a maior compreensão e avaliações de múltiplas perspectivas; a qualidade melhor da informação; o complemento às iniciativas da qualidade total; ênfase nos clientes interno/externo e no espírito de equipe; e a possibilidade de autodesenvolvimento do avaliado, pela retroação de todo o entorno.
  
  Já as desvantagens incluem a presença de possíveis preconceitos e juízos; a complexidade na combinação de todas as avaliações; intimidação e ressentimentos que podem surgir no avaliado; avaliações conflitivas sob diferentes pontos de vista; a necessidade de treinamento dos avaliadores; e a possibilidade de haver conluio para enviesar as avaliações.
  
  GABARITO: C