Questão 2720584

• Banca: IF-SP
• Órgão: IF-SP
• Ano: 2018
• Provas: IF-SP - 2018 - IF-SP - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Eficiência, eficácia e efetividade; Gestão Estratégica

Os conceitos de eficiência e eficácia são importantes na Administração, porque se referem à avaliação do resultado do esforço administrativo. A eficácia mede o alcance do resultado, ao passo que a eficiência mensura a utilização dos recursos nesse processo.

Fonte: Adaptado de Chiavenato, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006.

A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A eficiência de um produto, quando comparado a outro do concorrente, pode ser mensurada pela relação entre o resultado que o produto entrega e os recursos que foram utilizados em sua produção.

PORQUE

II. Se dois produtos cumprem a função para a qual foram projetados, pode-se dizer que ambos são eficazes.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

• A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
• B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
• C. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
• D. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B

   

  Notem que um determinado produto pode ser eficiente sem ser eficaz e a recíproca é verdadeira.

   

  Logo, podemos afirmar que é possível obter a eficiência sem ao mesmo tempo obter eficácia.

   

  Por isso, a 2° proposição não justifica a primeira. São concepções autônomas.

   

  Vejam outra:

   

  Assinale a afirmativa correta.

   

   a) Tudo que é efetivo também é eficiente.

   b) Tudo que é eficaz também é eficiente.

   c) Algo não pode ser efetivo se não for eficiente.

   d) Algo pode ser eficaz e não ser eficiente. (GABARITO)

   e) Algo não pode ser eficaz se não for eficiente.

• EFICIÊNCIA ---> RECURSOS

  EFICÁCIA ---> OBJETIVO/ RESULTADO

• eficácia e eficiência são independentes.