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Gabarito Letra C
Lembrando que Salário é um fator higiênico, portanto, sempre vai ter a pegadinha de que salário é motivacional.
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a) Fator Higiênico
b) Fator Higiênico
c) Fator Motivacional - GABARITO
d) Fator Higiênico
Fator Higiênico relaciona-se com o Contexto onde/como o trabalho é realizado (Fatores Extrinsecos)
Fatores Motivacional relaciona-se com o que o indivíduo faz (Fatores Intrinsecos)
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Teoria dos dois fatores de Herzberg
Fatores higiênicos
Dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.
Fatores Motivacionais
Referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Também chamados de intrínsecos.
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Gabarito Letra C
*A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg é uma das teorias motivacionais mais importantes, sendo também chamada de Teoria da Higiene(satisfação)-Motivação.
I)Fatores Higiênicos (profiláticos ou de manutenção): referentes ao ambiente de trabalho, também chamados de fatores extrínsecos ou profiláticos. Eles evitam a insatisfação caso estejam presentes. Estão incluídos aspectos como qualidade da supervisão, remuneração, políticas da empresa, condições físicas de trabalho, relacionamento com colegas, supervisores e subordinados, segurança no emprego, vida pessoal e status;
II) Fatores Motivacionais: referentes ao próprio trabalho, sendo também chamados de fatores intrínsecos. São responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários. Estão incluídos aspectos como realização, reconhecimento, o trabalho em si, responsabilidade, progresso e crescimento.
Observe que os fatores motivacionais intrínsecos estão no segundo, logo realização Profissional é a resposta.
“Levante a Cabeça, pois todos nós começamos do zero. Ninguém nasce sabendo na teoria do concurso não existem pessoas inteligentes e sim pessoas esforçada que tenha humildade para admitir os seus erros e inteligência para ir em busca do que sempre sonhou. Bons estudos a todos”.
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Remuneração eh fator higiênico.
Remuneração variável eh fator motivacional.
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Gabarito C
Teoria dos dois fatores de Herzberg: Segundo essa teoria, a motivação para o trabalho resulta de dois fatores:Motivacionais /Higiênicos.
Os fatores motivacionais seriam os relacionados com necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional,realização profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade.
Herzberg disse que quando estes fatores motivacionais não existem, as pessoas são neutras em relação à motivação (não ficam motivadas nem desmotivadas). Mas quando estes fatores estão presentes geram um alto nível de motivação no profissional.
Estes fatores também podem ser chamados de intrínsecos (motivacionais, ou relacionados com o conteúdo do cargo e ao funcionário
em si) e extrínsecos (higiênicos, ou relacionados ao ambiente da empresa).
"O salário não é fator motivacional! A relação interpessoal também não é motivadora! "
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Motivacional é intrinseco, vem de dentro.
Se vc tem - fica satisfeito
Se vc não tem - não satisfeito [zerado]
Higiênico é extrinseco, vem de fora.
Se vc tem - não insatisfeito [zerado]
Se vc não tem - fica insatisfeito
Vc trabalha fazendo doces: esse sempre foi o seu sonho, vc se senti muito SATISFEITO em fazer isso pq vc se identifica com isso.
Vc trabalha tirando xerox: não estudei pra isso, mas é o que tem no momento (NÃO SATISFEITO).
Vc se é super amigo dos seus colegas de trabalho, tem um bom salário, o clima da empresa é tranquilo (legal! - NÃO INSATISFEITO)
Vc detesta seus amigo do trabalho e além disso ainda ganha pouco, o clima na empresa é pesadooo (INSATISFEITO)
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Gab. C
Resumão de motivação: https://drive.google.com/open?id=1UZIon503yyn4Cven6GDPGyD5pPRYCFZB
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Vc detesta seus amigo do trabalho e além disso ainda ganha pouco, o clima na empresa é pesadooo (INSATISFEITO) = Dalilia isso sou eu na vida kkk
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ótimo comentário Dálila
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Para responder corretamente a questão, precisamos ter conhecimentos sobre a teoria motivacional dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg. Vejamos quais são os fatores da teoria e em seguia podemos indicar qual das alternativas apresenta um fator motivacional.
Teoria dos dois fatores ou teoria bifatorial – F. Herzberg
- Fatores higiênicos/ insatisfacientes – estão relacionados aos aspectos em torno trabalho. São considerados extrínsecos, isto é, fora do controle dos funcionários. Se forem atendidos não geram satisfação, apenas evitarão a insatisfação dos empregados. Por exemplo; salário, supervisão do chefe, condições físicas e segurança no trabalho
- Fatores motivacionais/ satisfacientes – estão ligados ao conteúdo do trabalho, ao que o indivíduo desempenha. Se atendidos, levam a satisfação. São fatores motivacionais: natureza do trabalho, possibilidade de crescimento, reconhecimento e sentido de prestígio e realização.
Para Herzberg, os fatores responsáveis pela satisfação profissional são totalmente desligados e distintos dos fatores responsáveis pela insatisfação profissional.
Como visto acima, os fatores da teoria são os motivacionais e os higiênicos, portanto, a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.