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Os valores representam os princípios, crenças e convicções que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas que constituem a empresa.
Honestidade, transparência, valorização das pessoas, responsabilidade social e responsabilidade ambiental, espírito de equipe, entre outros, são exemplos de valores organizacionais encontrados em muitas organizações.
https://www.google.com.br/search?q=conceito+de+valores+organizacionais&oq=conceito+de+valores+organizacionais&aqs=chrome..69i57j0l2.10262j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
valores está relacionado mais a aspectos voltados para aprimoramento da própria empresa cmo o comportamento e relacionamento da epresa e dos seus colaboradores com os clientes, com a comunidade, responsabilidade da empresa frente a sociedade.
propósito da empresa no mercado está ligado a missão
O conjunto formado pela visão, missão e valores tem como objetivo orientar o desenvolvimento de estratégias e a definição de diretrizes da empresa, alinhando seus setores e promovendo o engajamento interno e externo com o negócio. O conjunto deve ser compartilhado e disseminado por toda a organização e seu público.
A declaração desses três itens forma um tipo de cultura organizacional que determina a direção que a empresa vai seguir, começando desde a integração das operações, até a estratégia da companhia e sua motivação.
http://www.jrmcoaching.com.br/blog/missao-visao-e-valores-organizacionais-o-que-e-isso/
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Percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las estão mais ligados a estratégias que uma organização adota para lidar com o ambiente externo e interno à empresa.
Já valores organizacionais é algo bem mais profundo, que está relacionado àquilo que a organização acredita e preconiza, ou seja, princípios, crenças e convicções defendidas e propagadas por ela.
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Errado.
A VISÃO pode ser definida como a percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las. Então, a visão ajuda a empresa a unir-se em torno de valores comuns que possibilitam direcioná-la para o aproveitamento de uma oportunidade, com vantagem competitiva.
Fonte: http://alfredobottone.com.br/artigos/estrategia/
Fonte: O Papel da Liderança na Construção de Organizações de Alta Performance – capítulo 2.
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errada
Os valores formam o código de conduta da empresa. São os princípios éticos e o estofo moral que deverão ser respeitados enquanto a companhia busca cumprir sua missão e atingir os objetivos de sua visão. Eles são “as regras do jogo” e são inegociáveis. Esses valores deverão se refletir nos comportamentos, nas atitudes e nas decisões de todos os setores da empresa. Eles devem nortear o relacionamento da chefia com os funcionários, as relações entre os trabalhadores e ainda seu comprometimento com os clientes e a sociedade como um todo.
A missão de uma empresa é o seu propósito fundamental, sua razão de ser, sua finalidade e o porquê de sua criação. Ela tem relação direta com a identidade da organização e, por esse motivo, geralmente não sofre alterações com o passar dos anos.
A visão representa onde a empresa quer chegar. Ela é o futuro que a empresa deseja e seus objetivos de longo prazo. Indiretamente, a visão indica também o porquê das metas estabelecidas valerem a pena. Devido à sua natureza, a visão costuma durar um período de tempo pré-determinado, sendo substituída por outra quando a empresa atingir uma nova etapa.
fonte: https://www.dicionariofinanceiro.com/missao-visao-valores/
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A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las devem constar na descrição dos valores organizacionais.
Até dá para vincular valores ao método usado na empresa para alcançar seus fins (uma empresa que tenha como valor a honestidade e respeite a dignidade da pessoa, não irá usar trabalho escravo para confecção de seus produtos), mas em relação a percepção das necessidades do mercado não. Isso poderia ser vinculado a visão (a empresa percebe as necessidades do mercado e através disso traça sua estratégia de visão para os próximos anos por exemplo).
Então, pela primeira parte, questão errada.
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[Questão] A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las devem constar na descrição dos valores organizacionais.
A afirmativa da questão está relacionada ao diagnótico feito na fase pré-planejamento estratégico, cujo levantamento de informações acerca do que demanda o mercado e quais os pontos fortes a empresa dispões para tal são trabalhados em prol de um objetivo.
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Que ódio dessa "matéria"
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VALORES são meus,eu os adquiri com o passar da minha vida.
não demandam nehuma análise de outra pessoa ou ambiente,mas sim de algo intangível que paute minha conduta para com o mundo.
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o Vítor está certo! Muita subjetividade...
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Isso deve esstar na MISSÃO!
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Alguém me corrija se eu estiver errada!
Mas isso de que trata a questão está ligado aos OBJETIVOS da empresa.
A missão é a razão de ser.
A visão é o que eu quero ser.
Os objetivos são "metas" para alcançar a visão.
Acho que "forçando a amizade" no máximo isso seria visão e mesmo assim não concordo! fico com a opinião de que seja objetivos!
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VALORES
- conjunto de sentimentos q estruturam, ou q se pretenda estruturar, a cultura e prática da organização.
- normalmente surgem agregados à MISSÃO como simples relação, ou, de forma + elaborada, como crenças e/ou políticas organizacionais.
- informam como as pessoas devem reger os seus comportamentos.
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ERRADO.
Questão Misturou conceito de Valores com OBJETIVOS ESTRATÉGICOS para chegar na VISÃO de futuro.
MISSÃO = Por que existimos (Presente)
VALORES = O que é importante para nós (Sentimentos)
VISÃO = Onde queremos chegar (Futuro)
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS = O que deve ser alcançado para atingirmos a VISÃO no futuro
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QC VIAJOU NA MAIONESE na classificação dessa questão viu.
Fora que não tem nada ver uma coisa com a outra.
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"A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las devem constar na descrição dos valores organizacionais." (ERRADO)
Uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa. hahah
Percepção das necessidades do mercado -> Tá mais associado à análise ambiental.
Métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las -> Consta da elaboração dos planos: definição de estratégias e metas.
Valores organizacionais -> São os princípios e nortes morais que guiam a atuação da organização.
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Gabarito: E, porque a questão descreve a visão e não os valores organizacionais.
"Visão Organizacional
A Visão define o objetivo organizacional de longo prazo. É guia, inspiração, o sonho que permite visualizar o que a organização quer ser no futuro e onde quer chegar, tocada no futuro, mutável e temporal, conforme os desafios do ambiente, resultante do consenso dos líderes.
A Visão envolve questões racionais e emocionais e proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico.
Pode ser definida como a percepção de necessidades do mercado e os métodos segundo os quais uma organização pode satisfazê-las"
Fonte: Administração Geral e Pública (Elisabeth de Abreu e Lima)
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A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las devem constar na descrição dos valores organizacionais.
A percepção das necessidades do mercado : é encontrada por meio da analise de mercado, com ajuda da ferramenta swot, por exemplo. Não tem haver com valores organizacionais
métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las: aqui penso em estratétégias , como agir para que a minha empresa satisfaça as necessidades de mercado. também não tem haver com valores organizacionais.
Valores organizacionais são crenças e atitudes que dão uma personalidade à empresa, definindo uma "ética" para a atuação das pessoas e da Organização como um todo.
Por fim, acho que está questão está classificada incorretamente, não seria de gestão de processos.
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Mais uma vez, muitos comentários equivocados!
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GAB.: E
Missão - o que a organização é, o que a empresa faz.
Visão - o que a organização quer ser, onde ela quer chegar.
Valores - atributos e qualidades da organização.
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Pessoal!
Favor atentar! Muitos comentários equivocados na matéria de Administração!
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Valores:
- Referenciais morais/princípios para a organização
- Orientam a org. no cumprimento da missão e busca da visão
Exemplo: transparência, legalidade
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Acho que está relacionado à cultura organizacional.
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Valores organizacionais são crenças e atitudes que dão uma personalidade à empresa, definindo uma "ética" para a atuação das pessoas e da Organização como um todo.
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Raciocinei que os métodos estão ligados a artefatos e não valores.
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Riana Carla
A questão não esta falando especificamente da cultura organizacional(não devemos responder ela pensando em artefato,valores compartilhados e pressuposições)
Os valores organizacionais apenas expressam o que eh importante para a organização(transparência, sustentabilidade,etc)
não tem relação a "percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las"
isso esta mais ligado aos objetivos organizacionais
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ERRADO
"Os valores são princípios que guiam a vida da organização" (Tamayo e Mendes).
Exemplos de valores: honestidade, coragem, responsabilidade, sigilo, não preconceito, lealdade, solidariedade, imparcialidade, justiça etc.
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A percepção das necessidades do mercado... Exemplo de visão: tornar-se a maior fornecedora de açaí do Brasil.
Resposta: Errado.
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Valores: princípios éticos e morais que norteiam o comportamento da organização.
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GAB. ERRADO
ASSERTIVA: A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las devem constar na descrição dos valores organizacionais.
RESPOSTA: Errado, não se refere a valores organizacionais e sim a missão organizacional da organização.
Missão - Podemos definir a missão como a razão de ser de uma empresa, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores. A missão deve ser a carteira de identidade da organização, deve esclarecer qual o seu negócio, ser concisa e objetiva. E por que é tão importante esta definição? Segundo Philip Kotler, “Você pode não aprender muito ao ler a missão de uma empresa – mas você aprenderá muito ao tentar escrevê-la”. Ou seja, a definição da missão é um grande exercício de aprendizado e autoavaliação.
Google: É organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter universal.
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Vitor Nogueira, odeio é pouco que eu to sentindo aqui.
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Isso não é um valor organizacional, mas deve fazer parte da missão.
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PERCEPÇÃO É CLIMA!!
VALORES É CULTURA!!
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" Os valores organizacionais são as crenças e filosofias, entre outras mais. Ademais, os valores estão intimamente ligados ao ambiente interno, independentemente do externo" - Criatiana Duran
ERRADA
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Sem mais delongas,
Valores Organizacionais são crenças e atitudes que dão uma personalidade à empresa, definindo uma "ética" para a atuação das pessoas e da Organização como um todo.
A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las está ligada a estratégia adquirida pela a organização para alcançar seus objetivos.
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VALORES:SÃO OS PRINCIPIOS BASICOS QUE GUIAM O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL,SENDO A BASE PARA A CONDUTA DOS COLABORADORES,GERENTES,ETC.
FONTE:ESTRATEGIA CONCURSOS.
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Os valores organizacionais correspondem ao conjunto de princípios e crenças fundamentais de uma empresa. São responsáveis por fornecer sustentação na tomada de decisão e na elaboração de políticas organizacionais.
Desse conceito, percebemos que os valores não estão relacionados às percepções das necessidades de mercado tampouco aos métodos pelos quais a organização pretende satisfazê-las.
As estratégias (e não os valores) são os meios pelos quais a organização procura atingir seus objetivos.
Gabarito: ERRADO
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descrição da VISÃO
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Está na Visão, onde ela quer chegar - futuro.
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Os valores organizacionais correspondem ao conjunto de princípios e crenças fundamentais de uma empresa. São responsáveis por fornecer sustentação na tomada de decisão e na elaboração de políticas organizacionais.
Desse conceito, percebemos que os valores não estão relacionados às percepções das necessidades de mercado tampouco aos métodos pelos quais a organização pretende satisfazê-las.
As estratégias (e não os valores) são os meios pelos quais a organização procura atingir seus objetivos.
Gabarito: ERRADO
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Gabarito: errada.
Os valores são o conjunto dos princípios básicos e das crenças que norteiam o comportamento da organização. Eles indicam como os membros da organização devem se comportar.
Fonte: Prof. Stefan Fantini