Departamentos de uma agência de Publicidade e Propaganda
Atendimento
É a interface entre a agência e o cliente (empresa que contrata o serviço publicitário), o meio de campo que muitas vezes (sempre) vai ficar em cima do departamento de criação para entregar a primeira versão para aprovação. Por outro lado, é ele que vai negociar prazo e estabelecer o briefing criativo junto ao cliente.
O atendimento é o grande portal da agência, é ele que também capta novos clientes e mantêm o fluxo dos já existentes, criando um relacionamento constante. Isso no meio digital funciona bem diferente, como veremos no próximo artigo.
Planejamento
Ele coleta todas an informações recebidas do cliente com a equipe de atendimento e então estabelece as diretrizes do que deve ser feito para responder aquele problema levantado no briefing. Ele trabalha também com verba, comunicação e montagens de apresentações finais para o cliente, depois do “job” finalizado e entregue pela criação, que veremos mais adiante nesse texto.
Pesquisa
É aqui que começa o roteiro de uma campanha, por exemplo, pois o pesquisador fornece todas as informações que o planejamento precisa para traçar o seu plano. Coisas como referências de campanhas anteriores, tom criativo utilizado, trilha sonora, entre outras coisas.
Hoje em dia essa é uma função já extinta, basicamente, pois assim como a revisão textual, também pode ser realizada pelo redator na criação. Apesar de que muitas grandes agências hoje ainda mantêm seus revisores.
Criação
Sou suspeito para falar, mas é o departamento mais legal de uma agência, pois é nele que uma campanha, anúncio, spot de rádio, roteiro de Tv e Cinema e outras soluções são produzidas, desde o conceito até a ideia e peça final.
Geralmente é composto por um redator, que fica com toda a parte textual, e um diretor de arte, que traduz todo o conceito pensado em imagens e avalia as melhores alternativas estéticas. Juntos, o redator e o diretor de arte (ou designer gráfico, mas não vou entrar nesse mérito), criam todo o material publicitário que será futuramente veiculado na mídia.
Mídia
É esse setor que se define qual é a melhor mídia para aquele anúncio, campanha ou ação. Depois disso, ele também negocia e compra o espaço identificado como adequado e consequentemente pensa em soluções caso uma negativa aconteça para compra de um espaço.
Produção audiovisual e eletrônica
Esse departamento atualmente também já está extinto nas agências, mas é importante que você saiba que ele existiu um dia e ainda é feito, só que terceirizado para agências e empresas especializadas nesse área, não mais ficado alocado no mesmo espaço que as outras áreas.
Como você já deve desconfiar pelo título do cargo, ele é que garante a execução do projeto final entregue pelo atendimento, que depois de passar por todos os departamentos da agência, retornam ao começo prontos para veicular.
Fonte: https://designculture.com.br/departamentos-cargos-dentro-agencia-de-publicidade
Agência de Publicidade, ou de propaganda, é pessoa jurídica
especializada na arte e técnica publicitária, que, através de especialistas,
estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por
ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda de
produtos e serviços, difundir ideias ou informar o público a respeito de
organizações ou instituições colocadas a serviço desse mesmo público.
As agências são compostas por departamentos administrativos
(comercial, financeiro e jurídico, por exemplo) e por setores que lidam
diretamente com o cliente e sua demanda (atendimento, planejamento, pesquisa,
criação, redação, mídia e produção).
O setor de criação, geralmente composto pelo diretor de
arte, designer gráfico e redator, é responsável por todo o processo criativo,
que envolve desde o desenvolvimento da ideia inicial e conceituação do produto
até a apresentação da peça (anúncio, identidade da marca, logotipo, embalagem
de produto são alguns exemplos).
Quem planeja as ações é o setor de planejamento. Esse
departamento estabelece as diretrizes a serem usadas pelos profissionais de
criação, com base nas informações dos clientes coletadas pelo atendimento, e
também determina a verba da campanha.
Quem executa as ações é o departamento de produção. Esse
setor realiza o contato com gráficas, produtoras de vídeo, empresas de mídia
externa e mídia interativa, por exemplo.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a
afirmação da questão está
errada. A área de
criação
não é responsável pelo planejamento e pela execução das ações.
Gabarito do Professor: ERRADO.
Bibliografia:
- Lei 4.680/1965. Disponível em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l4680.htm.
Acesso: Junho de 2021.