Questão 2744230

• Banca: FGV
• Órgão: MPE-AL
• Ano: 2018
• Provas: FGV - 2018 - MPE-AL - Biblioteconomista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Avaliação de Serviços de Informação; Gestão de Serviços de Informação; Planejamento de Bibliotecas; Usuários / Disseminação Seletiva

Os estudos orientados ao uso de uma biblioteca objetivam investigar

• A. como determinado grupo de usuários obtém a informação necessária para seu trabalho.
• B. como ocorre o fluxo de informação nos laboratórios de pesquisa e desenvolvimento.
• C. como se comporta um grupo específico de usuários na obtenção de uma informação.
• D. quais os hábitos de obtenção de informação de uma comunidade específica.
• E. qual o uso e o quanto foi utilizado determinado conjunto de materiais da biblioteca.

Gabarito: E

Comentários

• QUAL O USO E QUANTO FOI UTILIZADO DETERMINADO CONJUNTO DE MATERIAIS DA BIBLIOTECA.

• O estudo de usuário deve levar em conta as suas necessidades específicas , para isso, dever observar e questionar com o objetivo de, na medida do possível , atender às suas necessidades (...) no que tange ao acervo e aos serviços prestados . ( VIEIRA,2014, p.47)

• "Estudo de uso

  Objetivo: Medição de indicadores e efetiva utilização e grau de satisfação do uso de fontes, serviços ou sistemas de informação para a avaliação e feedback dos sistemas de informação

  Perspectiva do Estudo: Sistêmica" (p. 62)

  CUNHA, M. B.; AMARAL, S. A.; DANTAS, E B. Manual de estudo de usuários da informação. São Paulo: Atlas, 2015.

  Gab.: E