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ID
2747353
Banca
UFBA
Órgão
UNILAB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A capacidade de compreender a natureza e as motivações das emoções dos outros, avaliando as situações a partir da perspectiva alheia, contribui favoravelmente ao ambiente de trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Pra quem não é assinante, gabarito CERTO

  • Isso é o conceito de empatia.


  • Conceito de empatia.

    Gabarito CERTO

  • Obrigado pelo apoio, Israel Bottega!

  • (C)

    Empatia---> significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. ... Quando um indivíduo consegue sentir a dor ou o sofrimento do outro ao se colocar no seu lugar, desperta a vontade de ajudar e de agir seguindo princípios morais.

  • A questão aborda as dimensões da Inteligência Emocional. O conceito ganhou força com Goleman a partir de 1995. Segundo Felipe Sobral (2005), Goleman "combinou as dimensões intrapessoal e interpessoal da inteligência e desenvolveu uma teoria abrangente sobre o papel das emoções na interpretação da inteligência."

    Dimensão interpessoal: essa dimensão se relaciona "com a relação do indivíduo com os outros, destacando-se a componente de "empatia" ou de "sintonia emocional", traduzida pela capacidade de compreender a natureza e as motivações das emoções dos outros, avaliando as situações a partir da perspectiva alheia." Sobral (2005)

    Dimensão intrapessoal: essa dimensão abrange o autoconhecimento e de autocontrole das emoções. O individuo deve compreender os impulsos e diferenciá-los a fim de controlá-los.

    Fonte: Sobral, F.; Almeida F J. R: "Emoções, inteligência e negociação: um estudo empírico sobre a percepção dos gerentes portugueses" (2005)

    Gabarito: CERTO

  • GABARITO: CERTO

    COMENTÁRIO DA MONITORA PARA QUEM NÃO TEM ACESSO

    A questão aborda as dimensões da Inteligência Emocional. O conceito ganhou força com Goleman a partir de 1995. Segundo Felipe Sobral (2005), Goleman "combinou as dimensões intrapessoal e interpessoal da inteligência e desenvolveu uma teoria abrangente sobre o papel das emoções na interpretação da inteligência."

    Dimensão interpessoal: essa dimensão se relaciona "com a relação do indivíduo com os outros, destacando-se a componente de "empatia" ou de "sintonia emocional", traduzida pela capacidade de compreender a natureza e as motivações das emoções dos outros, avaliando as situações a partir da perspectiva alheia." Sobral (2005)

    Dimensão intrapessoal: essa dimensão abrange o autoconhecimento e de autocontrole das emoções. O individuo deve compreender os impulsos e diferenciá-los a fim de controlá-los.

    FONTE: Sheyla Rabelo

  • GABARITO: CERTO

    • a questão definiu o conceito de empatia