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FUNÇÃO CONTROLE
Pressupõe em um trabalho coordenado, que facilite a troca de informações, estabelece princípios de acordo com o programa adotado, a função administrativa do controle tem por objetivo medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos da organização e os planos estabelecidos possam ser alcançados.
A finalidade do controle e assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle está na veracidade se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos determinados e o resultados desejados.
O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases:
1 - Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;
2 - Avaliação ou mensuração do desempenho atual;
3 - Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos; e
4 - Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
Controlar
“Assegurar a realização de objetivos”
Definir padrões de desempenho.
Monitorar o desempenho.
Comparar resultados com previsões – avaliar.
Corrigir falhas e melhorar.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online
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A função de controle é aquela em que se monitora e se compara os resultados obtidos com aquilo que foi previamente planejado e de acordo com a necessidade, realiza a promoção de correções dos desvios.
Para Chiavenato (2014) , controle é um processo cíclico de quatro fases:
1ª etapa: Estabelecimento de critérios e padrões.
2ª etapa: Monitoramento do desempenho ou coleta das informações (observação)
3ª etapa: Comparação dos resultados obtidos com o padrão almejado para verificar os possíveis desvios.
4ª etapa: Medidas corretivas.
De acordo com o autor, o objetivo do controle "é manter as operações dentro dos padrões estabelecidos, para que os objetivos sejam alcançados da melhor maneira."
Fonte: CHIAVENATO, I. “Introdução à Teoria Geral da Administração”. 2014
GABARITO: CORRETO.
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GABARITO: CERTO
Controle: “controlar é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61)
Para se obter o controle de uma determinada situação, é necessário que exista algum comprometimento em acompanhar o andamento das atividades, avaliar resultados, e tomar medidas corretivas.