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FATORES CONTINGENCIAIS DO SISTEMA DE CONTROLE
Variável organizacional / formato do sistema de controle
1) Dimensão da organização
a) Pequeno porte: pessoal, informal, baseado na observação direta e relatório verbal.
b) Grande porte: formal, impessoal, complexo e automatizado.
2) Nível hierárquico:
a) Alta administração: critérios múltiplos de avaliação que privilegiam uma visão de conjunto da organização.
b) Base operacional: critérios simples e diretos, com mensuração mais objetiva.
3) Estrutura organizacional:
a) Centralizada: menor número de controles e sistema de avaliação.
b) Descentralizada: maior necessidade de informações e feedback e controles mais diversificados e abrangentes. (letra A)
4) Cultura organizacional:
a) Participativa: informal e autocontrole
b) Coercitiva: formal e imposto externamente.
5) Estilo de liderança:
a) Democrático: informal e definido de forma mais participativa
b) Autocrático: formal e imposto externamente
6) Importância da atividade:
a) Elevada: sofisticado e abrangente
b) Reduzida: informal e simples
https://pt.slideshare.net/MarcosCruz8/controle-27496966
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questão muito boa !
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Por que a "C" tá errada?
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Letra A
Para as outras ficarem certas, acredito que deveriam estar assim:
b) pequeno porte organizacional; sistema definido de forma participativa;
Correto: pequeno porte organizacional; controle informal e baseado em observação direta; critérios de mensuração simples e objetivos;
c) grande porte organizacional; sistema formal e não participativo;
Correto: grande porte organizacional; sistema formal e participativo;
d) nível hierárquico alto; critérios de mensuração simples e objetivos;
Correto: nível hierárquico alto; critérios de mensuração complexo e subjetivos;
e) alta relevância da atividade; controle informal e baseado em observação direta.
Correto: alta relevância da atividade; controle formal e baseado em mensuração corretiva ou precisa.
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Yuri Fiuza, pq não é participativo é mais automatizada.
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gab:A
a-estrutura organizacional descentralizada; controles diversificados e abrangentes;(correta, trata-se de descentralização? varias pessoas? por consequência controles diversificados e abrangentes).
b-pequeno porte organizacional; sistema definido de forma participativa;
c-grande porte organizacional; sistema formal e não participativo;
d-nível hierárquico alto; critérios de mensuração simples e objetivos;
e-alta relevância da atividade; controle informal e baseado em observação direta.
o que estiver em vermelho é veneno para alternativa.
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Questão sobre os fatores contingenciais dos sistemas de controle.
Os sistemas de controle podem ser definidos como conjuntos coordenados de regras, princípios e práticas que interagem de forma regular e previsível, buscando coletar informações essenciais ao processo de controle. São sistemas formais, orientados por objetivos, que monitoram, avaliam e fornecem feedback acerca do desempenho organizacional.
Apesar de as características dos sistemas eficazes proporcionarem um guia válido para qualquer sistema de controle, o formato desses é diferente em cada organização. Para melhorar a adequação dos sistemas de controle às necessidades da organização, os administradores devem compreender os fatores contingenciais que influenciam a eficácia dos sistemas.
Entre as principais contingências podem ser destacados fatores como a dimensão da organização, o nível hierárquico, a estrutura organizacional, a cultura organizacional, o estilo de liderança e a importância da atividade controlada.
O único fator contingêncial que está corretamente descrito com seu impacto no sistema de controle organizacional é o da letra A, nossa alternativa correta.
Vejamos a obra de Sobral e Peci para fixarmos como as variáveis organizacionais influenciam no formato do sistema de controle.
Gabarito: A
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questão copia e cola do livro "Administração: teoria e prática no contexto brasileiro - Filipe Sobral e Alketa Peci" pg 373